老子五十六章（人际交流论）

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知者不言。言者不知。（知道当事人内心心理，不会明言。言己内需的，不知道当事人的真实内心。）

挫其锐，解其纷，和其光，同其尘，是谓玄同。（和同当事人内心光明的，也和同当事人内心阴暗的，才是真正的和同、投契合拍。只有先和同了，气氛和谐了，才能挫其锐，解其纷。）

故不可得而亲。不可得而疏（正因为人的光和尘的两面性，人际关系才应保持若即若离，不远不近）。不可得而利。不可得而害。不可得而贵。不可得而贱。故为天下贵。（《人物志》人贵乎平淡）

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在与人交流，希望得到对方的协助，就必须站在对方的角度思考问题。当然，涉及到自己的利益根本，则永远的站在自己立场上，屁股决定脑袋。至于实现的方式、角度、过程、形式却是完全灵活多变，得到对方的真心配合。

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永远站在别人立场思考问题。