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【原创】细谈如何快速建立可执行的产品管理体系

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发表于 2009-5-18 19:30:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

      产品管理体系,英文名字是ProductManageSystem,简称PMS。标题中其实有两个关键词,一个是“快速”,一个是“可执行”。其实简单的说包括两层含义,一个就是让你在短时间内建立PMS,另一个就是告诉你这个PMS是可以应用的,而不是摆在那里让人看的花瓶。快速建立一个具有可执行性的PMS分四个环节做就可以了。

     第一,确定公司的产品方向和产品策略

     这个环节是一个PMS中的基础,也可以说是一个公司的市场基础,盈利基础。一个公司必然有一个非常明确的产品方向和产品策略,这个方向和策略只是一个框架性的东西;只是画了一个圈子,告诉公司的员工我们要做什么东西;哪些是重点产品的,哪些是二线产品;如何做这些产品。比如说一个软件公司,其产品方向就是个人用户,一共有四条产品线,分别是娱乐、办公、网络应用和系统安全,娱乐和办公是一线产品,其产品策略根据公司的实际情况,是以自研为主,市场零售为主渠道,还是以合作为主,OEM为主渠道,是做领头羊还是做追随者,这就是一个原则性的东西,公司所有人都得了解,如果是面向个人用户的系统安全软件,以OEM为主,那么这个公司即使有实力开发企业级的系统安全软件,那么他也不会去做的,因为不能违反公司的产品方向,违反了方向,就会造成公司资源的紧张,尤其对于产品管理中心来说,这更是大忌。

     因此,在建立PMS的时候,首先要把这个明确了,形成一个文档,每当一个PM入职的时候,把这个文档交给他看,这个公司不是人力资源部来做的,而是你来做的。只有你是最了解公司产品方向的人,其实这个文档非常简单。我建议用一个矩形来描述就可以了,上面说明公司的产品线有哪些,所有产品的技术核心是什么,在技术核心上已经存在有哪些产品应用,每个产品应用都处于哪个阶段等可以让新人一目了然的信息。这样,新人进来后就不会每天追着你问:我们应该做什么产品;做这个产品合适吗?等这些基础的问题,如果是一个比较有经验的PM,他在看到这份文档之后,可以立即找到自己的定位和工作方向,无需再多费口舌。

     第二,确定公司的内外资源

     如果说第一个环节确定了PMC能做什么,那么这个环节要解决的问题就是能做到什么程度,也就是你做出来的产品能做成什么样子。

     公司的内外资源主要包括技术资源、市场资源、物质资源,外部资源则包括合作伙伴、公共关系、口碑、影响力等。其实起主要作用的还是内部资源。

首先是技术资源。简单地说就是研发和生产部门能把你设计出来的产品做到那种程度,举个不太恰当的例子,同样是一部汽车,都是四个轮子一个发动机,国产和进口车的质量却是千差万别,难道是我们的产品设计人员笨,设计不出好的汽车来?不是的,是因为我们的生产部门的制造工艺比不上国外的企业,这点在国内好多产品中都可以看到,东西是能做出来,但是品质就不是一个档次的了。

     市场资源就是要明确我们目标用户有那些,市场范围有多大,每个市场中我们的份额有多少,一般采用什么样的形式进入市场等等,明确了这个资源,在前期做一些市场调研的时候就会有针对性,而不会出现把羽绒服考虑卖到广东的笑话,在后期的时候就会有助于PM制定合适的市场销售策略,更好地协助销售部门完成产品的上市。

物质资源就是要明确公司现有哪些设备是可用的,公司愿意为哪些产品多投入,哪些产品少投入或者不投入,这就决定了PM在工作的时候必须有侧重,不要为一个公司不重视的产品而渴望获得公司大部份的资源,除非你有回天之力,否则还是慎重为好,避免出现自己把自己折到里面的窘境。

     其实外部资源也非常重要,尤其是合作伙伴关系。但是外部资源不是产品经理能够驾驭的,需要倾企业整体的能力去整合与利用。在这里就不多论述了。

沙发
发表于 2009-5-20 13:34:45 | 只看该作者
写的不错,挺好,有没有相关参考书籍?共同学习共同探讨

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