[转帖]”2009南方周末汽车行业顾客满意度调查报告“问题分析

fan · 发表于 2009-4-24 17:27:04

“2009南方周末汽车行业顾客满意度调查报告”问题分析fficeffice" />

北京迪纳市场研究院李金晖

昨天（ffice:smarttags" />2009年4月23日）的南方周末汽车特刊上刊登了“2009南方周末汽车行业顾客满意度调查报告”。笔者非常感兴趣，认真浏览了2遍。

由于此调查的指导单位为“中国汽车工业咨询委员会”，学术支持为J.D.POWER亚太公司，并且有大量的媒体支持，所以其影响应该比较大。文中的几个结论，笔者看了感觉和实际情况出入比较大，而且有些数据前后不一致......

“2009南方周末汽车行业顾客满意度调查报告”问题分析0.rar ：[upload=rar]down10_0226.asp?ID=126294[/upload]

freak8866 · 发表于 2011-10-25 16:04:40

也给汽车业做过满意度调查，在学习下

hqtiger · 发表于 2011-8-2 22:22:01

这个分析很专业但看懂的人不多咧

carefreely · 发表于 2010-7-24 19:02:15

thanks

carefreely · 发表于 2010-7-24 19:01:33

thanks

月光舞者 · 发表于 2010-2-5 08:47:47

还以为是J.D。POWER的报告。结果不是，是个对报告的评论！！！！唉

不过还是有心！

freak8866 · 发表于 2009-8-23 10:28:26

学习下

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