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20-80定律
很有道理
我们在为作70%无解问题的沟通过程中,产生了彼此的认知
而这种认知很可能在其余的30%发生时起了作用
所以我们完全没必要为所谓的70%浪费唏嘘,没必要任何事非要探寻为什么
努力为30%圆满解决做好基础
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