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《落实要到位 关键看结果》是一个有意思的话题。本书用讲故事的形式，把管理中如何抓落实、怎样求结果作了较为全面的阐述。虽然理念也并非创新，但多数创新来自于基本理念和基本规则的重新组合以及每一处细节的持续精进；虽然故事并非发生在知名企业，但带着露珠的瓜果从乡间田地采摘而来清香扑鼻；虽然语言既不优美也不锐利，但叙事和议论能带给管理者以“心有灵犀一点通”的启发。
本书有一个故事讲，有位厂长对新来的门卫说：“要注意，千万不要让职工把产品带出厂。”门卫每天都很仔细地检查工人的皮包，没有发现问题，有一次，门卫好奇地问厂长：“咱们厂生产什么呀？”厂长答道：“皮包。”落实的其中一个障碍则是管理者对员工的岗位要求交代不清。
另一个故事是，飞机即将降落，空姐对乘客说：“为了保护您的耳膜，请使用口香糖。”飞机降落后，一位乘客找到空姐说：“你的方法真好，耳朵一点儿感觉都没有。”空姐说：“是吗？那太好了。”“但是，”乘客说道，“您能告诉我，怎样把口香糖从耳朵里拿出来吗？”落实的这个障碍是管理者对工作流程表述不清楚。
还有一个故事是这么讲的，一个有失眠症的患者去找医生，医生说：“你睡觉前从1数到1000，就可以睡着了。”第二天那人愁眉苦脸地再次来找医生，说：“大夫，你说的方法根本不行。我昨天数到200时，就困了。我只好拼命喝咖啡，当我数到1000时，就一点也不困了。”阻碍落实的这个障碍是员工对工作的目的不清楚。
作者还提到相关话题：简单不等于容易；不要相信布置等于完成；口号不是目标，倡议不是管理；考核是管理的导向；细节源于态度，细节体现素质；岗位责任制的核心是责任心等等。
作者简介：北京汪中求细节管理咨询有限公司是国内首家从事精细化管理研究与实践的专业机构，由多个领域资深企业管理人士共同创建。其主旨是在吸收国内外最佳管理理论与实践的基础上，结合中国企业管理现状，以提升企业精细化管理绩效为使命，致力于现代企业精细化管理方法的研究与推广。领头人汪中求先生，被誉为中国的细节管理倡导者和先行者。
出版：新华出版社
作者：著名细节管理专家 汪中求 《《落实要到位 关键看结果》.jpg ：
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