[原创]HR的瓶颈期

allure1982

做一个HR也不是太短的时间，各方面的理论和实际操作都有接触过，但是现在，我总感到有一点点困惑：就是基础的HR知识几乎刚来公司的小女孩儿都知道，但是关乎战略层面上的东西，我们无从下手。

zlshang

    过去企业忽视了对“人”这一生产要素的管理，将相对较多的精力用于对“财”和“物”的管理。而当整体经济形势发生变化时，许多企业都开始重新审视自身对三大生产要素：人、财、物的管理，并探索改进的方向。因为对“人” 这一要素相关的劳动力进行精细管理，已成为企业提升效率、控制成本的重要途径。

    当企业意识到劳动力管理将是下一个有着巨大潜力的提升空间，并希望通过对劳动力的管理来控制成本、提升劳动生产率时，许多管理者发现，他们似乎无从下手，也可以说管理者缺乏对员工生产和工作真正途径的了解和掌握。

zlshang

我觉得1、要学会观人之术，为企业招来真正的人才；2、培训，自己建立培训方案或借助外力为企业培训出优秀的团队。3、研究绩效管理，开发人力资本，节省人力成本。

lipan

楼上的言之有理!

allure1982

我之前也是，别说战略，基础的东西都是在边完善，边废除[em05]

fxzlj

我认为大家说的都很好很有高度。个人的一点补充就是HR要提升到战略层面最重要的要看一下所在企业的环境。前面所提到的招聘也好培训也好都基于一个管理很好的企业的平台上才能做到。本人曾在外企待过上述的一些做法是可以的非常好的建议。但我现在一民企，又是一个劳动密集型企业同时又是一个家族色彩极浓的企业，上述的建议就行不通。

winteron

    我觉得HR今后的发展定位，有两个方向，首先是往上走，就是与战略紧密结合，建议楼主研究一下战略绩效管理，尤其是平衡计分卡体系，注意从单纯业绩指标设定到战略图梳理战略再到战略管理办公室管理战略的演变，考虑如何和企业实践结合，提升HR部门定位；另一个方向是往深钻，以胜任力模型为基础，以改善运营为目的，深入研究以培训和人员配置为重点的人力资本开发。

plance

同意liuye2009的内容。还有一个比较现实的问题，就是hr所在的企业是否能够提供上升空间（获取信息的渠道是否通畅、授权是否到位等）  当然，这些也可以hr自己营造环境，使其成为可能。

allure1982

谢谢各位给我的建议，我会努力提升自己，冲破这个瓶颈期

liuye2009

如何改变观念

1.  专业和战略是两张皮，如何衔接？

HR最爱讲专业性，在各个企业里，人力资源最爱受制于自己也就是专业性的帽子，或者一个概念。如何自然看待人力资源的专业性？要辩证的看待。首先在任何一个企业里，我们大家一定要展现自己的专业能力，因为绝大多数的老板都会认为自己很懂HR，很懂人力资源，天天和人打交道，可谓阅人无数，所以我是懂人力资源的，这往往是企业老板自我的认知，这也是使得我们各位HR的朋友工作不好开展的原因所在。一听到人力资源，老板各个眉飞色舞，他说这个我懂，我擅长，所以大家的工作比较难就难在这个地方。

专业产生价值，如果没有专业性的话，你的工作的价值很难体现，但是你的专业性和企业的战略、目标是否一致，必然是两张皮最大的体会就是人力资源的工作，就像我们大学里的知识一样，就是象牙塔，因为很多人力资源的知识和理念都是从国外进口来的，所以理论性比较强。HR学了一套西方的理论，跟土老板在一起打交道，就是两张皮，说的都是中国话，但是其实双方都听不懂，你说你的，他说他的，各说各的，这就是我们很多企业HR面临的困境。

2.专业性是资源不是包袱，也不是障碍。专业性是一个资源,而不是一个包袱，也不是一个障碍，大家一定要活学活用，不要照本宣科。大家的专业知识和能力一定要有针对性的，在不同场合运用。如果你是大的企业，你专业性施展空间相对是比较大的，你阳春白雪那套东西相对还是用得上的。同时人力资源还要保持跟老板的独立性，进行一个合理的制衡。如果公司规模不是非常大的情况下，你的专业性够用就好，不要拿最新的、最时尚的、最时髦的理论用，有时根本用不上。

3.HR如何与企业战略相关？HR是不是企业战略的组成部分？HR的工作又如何跟企业的战略直接相关？答案就是，以你的专业能力服务于企业战略。这句话如果大家能深刻的理解，并运用于企业中，对你人力资源产生影响力和品牌塑造会有莫大的帮助，越是简单的越是有效的。从两个含义，一方面HR做的任何工作一定要面向企业战略目标。要思考做每一项工作，花的每一分钱跟企业战略目标是不是有关系？这个问题不是一个概念，是每时每刻都要思考。体现一个企业管理水平是否高于低，就是体现在人力资源部门的工作与企业战略的关联度。我们一定要改变两张皮的现象，企业老板有企业老板的目标，人力资源有人力资源的目标，各干各的，两张皮。第二个含义就是专业能力，服务于企业的战略并不仅仅是停留在简单的意愿和一个美好的愿望上，而是关键要靠大家的专业能力。这个专业能力我个人体会书本上是次要的，更重要通过和很多人力资源经验丰富的嘉宾进行深入的交流，与各个企业的沟通，经验的分享等，这些内容远远大于书本的价值。做人力资源最重要的就是与人沟通，跟人交流，你去看那些书本，尤其我们前面讲的美国现在最热门人力资源书本在中国是要讲究落地性的，并不是都能够照搬来的。所以，专业能力并不等同于书本上的知识，书本上的管理理论。HR的核心战略能力要以专业的能力辅以企业的战略，如果你对企业战略时常摸不着头脑，对于中小型企业就是服务于老板的目标。　

[此贴子已经被作者于2008-9-16 8:26:59编辑过]