1、 间接增值链
企划链（企划部、法务部、审计部、策略投资部）、
一季度：公司总体经营指标
二季度：除策略投资部外，争取加入内部客户满意度
人力资源链（文化与培训部、人力资源部、行政后勤部）
一季度：公司总体经营指标
二季度：争取加入内部客户满意度
财务链（财务部）
按财务业务的特性，在于财务信息的及时、准确和完整。
指标：财务数据一次输出的及时性、财务数据一次输出的准确性、财务数据一次输出的完整性、内部客户满意度（二季度争取加入）
信息链（信息管理部）
一季度：公司总体经营指标
二季度：争取加入内部客户满意度
间接增值链的补充
Ø 探索部门费用率指标为积累指标，希望财务部于本财年积累数据，于xxxx财年三季度起或xxxx财年能纳入考核。
Ø 探索部门季度业务目标达成为试验指标，采取专家打分制。设想的操作方式：由企划部牵头设立季度职能部门工作汇报与验收例会，由主管职能系统的总裁室成员打分。争取在二季度有个初步方案，三季度纳入考核。
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