如何为我的理发店做推广？

Jane_2

    我最近在福建省一个县级市开了一家理发店，已经二十多天了，但是顾客寥寥无几啊！心里非常着急，希望家人能够帮我想想办法，看看如何才能拓宽市场啊！

    先向各位家人介绍一下店里的情况。

    （1）地理位置：不在市中心，稍微偏一点，但和市中心就隔两条街，而且城市很小，从市中心到理发店只需要5－8分钟时间。因此，可以说地理位置还可以。

    （2）装修：这个店是转租的，原先也是理发店，本来的装修就挺好的，所以我就是简单地改变一下，因为预算很紧^_^，但也算这个城市同行的中上水平，还比较干净整洁。大约有40平方。

    （3）人员配备：2个理发师，3个洗头工，1个店长，就是我。

    （4）技术力量：虽然不算顶尖，但跟其他理发店的技术比较过，我们理发师的技术比他们好，能够剪出更加有时尚感的发型。

    （5）营销：做过两次广告宣传了。刚开业的时候发了传单告诉别人我们店开张了，当时的传单很普通，没什么创意，来店里的人也不是很多。最近有做了一次促销宣传，包括传单、灯箱、横幅等方式，不仅将我们的定位（“精品服务”）说清楚了，而且也告诉新老顾客这家理发店的主人换了，最重要的是还推出了多重促销服务。这次的促销力度很大，但是来店里的人还是不是很多，就算来了，也是冲着低价的促销来的，都没有大的消费。

    尽管做了这么多努力，但还是没有客人。我分析了一下，觉得原因关键在于客户群的消费心理。

    本来我们店定位的客户群是年轻、爱美、追求时尚的女生，15～30岁之间的。但现在来的都是30岁以上的妇女，他们这里年轻的女生好像没什么时尚感。而30岁以上的居家妇女都爱占便宜，谁价格低就去哪个理发店，似乎并不懂得享受优质服务。而且我们还有一个强大的竞争对手，他想垄断这个城市的理发市场，收购了后几家理发店，然后把价格压得非常低，让我们这些店无法生存。这样，客户就奔着低价格去了。我的精品服务每人懂得欣赏。

        但是我觉得价格战不是持久的战术，只有搞好精品服务，才有长远的市场。尽管如此，我到底该如何推广市场？

[此贴子已经被作者于2008-5-20 13:07:57编辑过]

Jane_2

尤其感谢以下几位家人的精彩建议！

finlly
创业门徒
lingli3010 
aasky2
巴拉巴拉

 

可惜只能给一个人分数，不好意思啦

Jane_2

非常各位家人的宝贵意见！受益颇丰！

非凡一生

本来我们店定位的客户群是年轻、爱美、追求时尚的女生，15～30岁之间的。从年龄上说，你的顾客是以中学生，大学生，上班族为主，那么你就要善于分析她们的消费心理。我个人认为：1、你应该主动去找一些婚纱摄影的影楼谈一下业务。2、你可以去到县电视台找负责人谈一谈主持人的发型由你们来做免费的，但要在视上注明你们的店名搞一下赞助。3、你还可以到工商所等相关部门成立行业协会。组织那些和你差不多的店主，形成联盟，共同抵制不公平竞争，避免恶性竞争相互压价。提高服务水平。4、你可以在每次大型活动中把演员的发型设计给拿下，只要有机会就不放过，借助于任何一个宣传自已的机会。把店的名声传出去。5、你还可以把你们当地的迪厅酒里做一些宣传，挂上横幅，赞助他们的点菜单等等。争取在流行与时尚上挂起钩来。6、你还可以把你的店起一个很时尚的名字。7、你还可以---太多太多了，只要你想做，那你就能成功！祝你生意兴隆，财源广进---

堃鑫

[em04]

警卫局

其实刚开业你可以做优惠活动，比如消费三次以上免费一次焗油啊护理的都可以，或是赠送小礼品[em07]

jxy911

1、选准顾客群，了解你的店周边的消费群体的组成，摸清他们的消费心理、习惯，针对性的促销活动；

2、差异化经营，寻找细分市场。你的店有四十平米，可以划分消费区块，多样经营；

3、装修不能让人感到奢华，这样会让人有压力，不敢进店；

4、抓住回头客，适当的推出会员卡之类留住顾客的办法；

5、准备些价廉却比较别致的小礼品送给顾客。

taileer33

看了大家的发言,真的是仁者见仁,颇有水平

理发店真的没有这么复杂,简单的说,可以分为下面2点:

1:需求量

  你想为时尚\精品定位,那么你所处的城市,是否有足够的消费群体

2:先立足后发展

  你可以把理发的价格定的高一点,但你也可以通过免费赠送的卡片,在短时间内快速形成一个大规模的消费群体,需要注意的是,大家不是都看种便宜吗?免费你来吗?

  免费到一个阶段后,然后办理会员制度,然后推出第二个阶段的每月2天免费理发,前提是会员才享受,这样就可以大致的把一个理发店做活了.

仅供参考,祝你生意兴隆

sunyaling

创业门徒的意见比较全面，中肯。

我自己想到就随便说几点，希望对你有用。

理发业我自己的理解：口碑式营销，体验式营销。

针对所在的城市的具体人群，进行详细的市场分析，再进行定位。不能一厢情愿，自己选择定位精品服务，但顾客不一定认可你的定位。定位理论主要是强调：在你的顾客内心中的价值阶梯中的位置。

当然在体验式营销中要让客户体验到服务的差异化也是很重要的。另外可逐步进行客户关系管理，建立客户管理档案（因为成本因素，不一定要很高级的，要结合实际逐步完善，这点很重要！）

巴拉巴拉

关于定位

我妹妹和妹夫也开了一家理发店，到现在开了三年左右，基本上可以算是目前当地数一数二的店了，给我感受最深的是她的理发店的顾客定位：23～35岁有一定经济基础女性。先说一说她的店为什么是这个定位，之所以定在23至35岁这个年龄层次是因为这个年龄层次对美的追求最强烈，对时尚的意识也最强烈，并且，从23岁以后基本上已经都是有经济收入的群体了，这部分人追求时尚，追求新鲜，相对来说素质也更高一些。另外，为什么一定是女性顾客，大家都知道，理发店里的大项是什么，是烫发、染发和发膜，而这几个大项都是以女客为主，所以我妹妹果断了放弃了“修面”这个男士项目，并且男士剪发和女士剪发的价格一样（我妹妹曾一段时间想调高男士剪发价格），目的就是把大部分精力和营销手段都放在女客身上，很难想象一位有品味的女性顾客一边做着发膜一边看着中工在帮旁边胡子拉碴的男的刮胡子。所以，基于以上定位，我妹妹从营业项目、项目价格、员工培训、店铺装修、营销手段、促销礼品选择等各方面精确瞄准目标顾客群体，因为定位准确，所以顾客一传十十传百，几乎没用其他宣传手段，店里生意就一天天好起来，如果非要说是一种手段的话，我想应该算是“口碑营销”吧，我觉得作为美发店，精湛的技术和优秀的服务是根本，价格并不是影响生意的主要因素，我妹妹的店现在有些项目比其他店还要高，目的就是和其他店区分开来，我和我妹妹一直强调的一点：如果你店里的顾客对你的价格很敏感，说明你很失败；如果你店里的顾客对你的价值很敏感，说明你成功了。而这些，都首先始于你的定位，你到底要做哪一部分顾客？如果你以男客为主，你的营销手段、服务方式、店铺装修风格都得符合你的定位！

好的推广的前提是精准的定位，别漫无目的的乱开枪！“先开枪后瞄准”并不适合理发店的运作！

互相学习，互相讨教，欢迎不同意见！

随后，再谈她店里的有效营销手段！

[此贴子已经被作者于2008-6-9 11:47:48编辑过]