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对结果负责
----21世纪你唯一的生存之道
在我的工作经历中，曾经非常苦恼一件事情，尤其是从事管理工作中，由于接触大量不同类型员工，尤其在处罚与批评一些员工时，这种感觉更是突出。总感到这些管理行为与自己价值观格格不入，我并不是一个“严厉，刻薄”的人，但我总是要扮演一个“刻薄”的角色。直到前段时间，我才对这个问题有了自己反思的答案,这个答案余世维给出了精彩的总结”做人就不要做事,做事就不要做人"。而我反思自己为什么在从事工作的很长时间段内，工作总是不顺心，非常重要的一个原因就是自己从家庭到学校，从学校到工作单位，个人角色的重要转变后，我的个人价值观以及思维方式并没有随着所处的组织的类型的变化，而进行相应的调整，还在沿用自己在旧有组织中的思维方式，才造成我的内心深处无法与自己工作内容相匹配。
家庭
应该说当我们每一个人降生后，第一个接触到的组织就是家庭，同辈的有弟弟妹妹，哥哥姐姐，长辈的有爸爸妈妈，还有姥姥，老爷，爷爷奶奶。在这个组织中，我们不需要对任何既定的事情而负责，我们更多被要求的标准是“做人”。也就是对我们身边的家庭成员有礼貌，懂得为人处事与人情世故的处理。而即便是自己在这个组织中做错了事情，通常我们的长辈会善意的责备与劝告。而做错了事情的责任通常由自己的长辈来负。说到这,我突然想到一件让我现在回想都感到一种复杂心情的一幕：记得小时候，有一次我和小区小朋友夏天抓蛐蛐玩，把楼下邻居家的大量盖房子的砖头给掀翻了，到晚上爸爸下班的时候，我不敢回家偷偷躲在楼门口外面的草丛中，发现爸爸一个人正在一点一点把散乱在地上各处的砖头收集起来，然后整齐的堆集起来，而被我掀翻砖头家的主人则在旁边无所事事的站着，而当时我则一个人躲在不远处的草丛中，心里只有两个字“害怕”。而现在我每每想到这件事情，我就非常恨我自己。就是因为我没有承担起自己的责任，更重要的是让自己的父亲替自己承担。
学校
随着我们每个人成长后，我们生平接触到的第一个有业绩要求的组织就是学校，只不过这个业绩的考核是以学习成绩为标准，半年为一个大的考核周期。应该说学校这个组织类型，这个时候逐渐赋予我们每个人从“做人”到“做事”的转变了。它告诉我们是学生，而学生做的就是要把学业做好，并且通过严格的考试管理这种方式，最终考核我们的业绩。而非常令人失望的是我的学习成绩一直也不是非常理想，父母为这个事情也没有少着急。就是上的大学也是我的母亲帮我通过各种关系联络到的。如果从组织特性角度去考虑，显然我并不合格。虽然现在中国的教育是应试教育，十分看重学习成绩。但是学校毕竟还是一个以培养人为主要宗旨的组织，所以对于我提到“做人”还是比较看重的，加之本人由于出身知识分子家庭，总体上家教还是非常好的，所以即便成绩不是非常理想，但是在学校中还是非常有人缘的，总有很多不错的朋友或是同学。所以学校是一个过渡组织,它逐渐要求我们由"做人"向"做事"的转变.
企业（单位）
随着学生时代的结束，我们纷纷步入社会，生平接触到一个相对极端的组织类型----企业。所以说它相对极端是因为这个组织存在的根本目标-----盈利（利润）。大学时期管理学曾经对企业下了定义；特定资源（人，财，物）为了盈利，而结合在一起的组织。从这个定义看出企业所有行为都是为了盈利，失去利润无从谈起。换句话说这种组织形式是完全转变为一个以“做事”为最终目的的组织。衡量你的能力与价值的唯一途径就是工作做得如何？以前我在公司中非常讨厌领导说“公司给你们工资，你们为公司做了些什么”。或是“公司给你们工资，你们还不好好工作”。等等之类的话。现在看来这些话是“话难听，理不难听”。而企业实现利润的唯一途径就是每一个对应的环节与职位必须对结果负责，而每一个环节与职位都是由一个个个人串联在一起的。任何一个环节出现问题不对结果负责，或是没有尽全力负责，结果就差之千里。例如采购对生产负责，如果采购环节不严格要求原材料的质量以及数量问题，直接造成生产环节次品率提高，而数量问题则影响半成品数量，直接影响未来的销售环节，以此类推生产环节不负责，就是直接对销售环节形成冲击。所以企业是一个个由对结果负责紧密结合形成的一部机器。这让我想到曾经看过一本姜汝祥的《请给我结果》对于他的一些说法我认为商业色彩太浓，我虽然认可但不理解，或者说更多的当做大道理听，而自己无法体会，但真正促使我改变这种看法的是我的另外一个组织生活。
足球队
本人十分喜欢踢足球，如果让我给足球队下个定义“由11个人组成，为赢得比赛胜利，而形成的组织”。如果这样理解：对于前锋队员来说；你是否对你的射门负责任，因为你的球是后卫与中场球员共同拚抢，跑动，传切的结果。对于中场球员来说；你是否对你传球负责任，甚至是负更重的责任，因为你的球是后卫拼抢结果。同时也是前锋队员积极跑动接应，挣顶的结果。换句话说你起到承上启下双重责任，你对这些结果是否负责任。后卫队员来说；作为全队最后一道防线，你是否对你每一次解围与防守动作负责任。因为你背后就是大门。另外，在我们平常踢球以及看足球比赛的时候，也经常提到一句话就是“这个处理太随意了，太不负责任了”。如果把球队三条线连在一起，你会发现原来两种不同的组织之间，都有着对负责任这个主题共同的追求。
对我启示
应该说正是足球队这个组织，使我从根本上反思自己在企业这个组织中的价值观与行为取向。使我反思我一路经历这些组织的得与失。踢球时，我是一个对全队负责任的球员，无论是进攻还是防守。虽然我现在在企业中，认识到这个问题的转变相对较晚，但我相信米卢的一句话“态度决定一切”，我相信只要是我认识到了，我就一定可以逐渐改变自己，成为一个对企业负责，对结果负责任的员工。在我的文章即将结束时，我突然想到大前研一的《专业主义----21世纪你唯一的生存之道》。这里我想套用他的书名作为我的文章结束------
对结果负责----21世纪你唯一的生存之道 | 
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