曹政钧企业文化诊断学之第二十六章:企业文化表现在战略规划上的梦游现象 【症状名称】:战略规划梦游症 【一般症状】:用梦游症比喻企业经营和企业文化表现在战略规划上的一些不良现象,由于这些现象是由于企业文化思考力上的原因所引起的,因此把它们称作战略规划梦游症,并作为企业文化思考力的重要内容加以考察。这些不良现象包括:企业的经营规划凭空想象,主观主义,凭着头脑兴奋就做出战略决策;战略规划假、大、空,没有科学性;不做可行性和不可行性分析论证【任何可行性中都包括不可行性因素,任何不可行性中也包括可行性因素,并且存在相互转化关系。一个项目只有同时做到可行性和不可行性分析,并把握住它们的转化关系,这样的战略规划才具有相当水准】,跟着经验感觉走;既不考虑企业内外条件的统一性,也不考虑目标、方法、组织、资源的统一性;既不考虑竞争对手与自己的关系,也认识不到利益相关者的可接受程度;企业战略规划好像梦游状态一样,糊里糊涂。战略规划梦游症一般表现为这样几种情况: (1)企业的经营管理和文化建设没有目标定位,没有长远计划,走一步看一步。企业的发展轨迹完全取决于偶然因素和领导者的心血来潮,如同一个失去航标的迷途小船,任何方向吹来的逆风都可以改变它的方向和航程。 (2)患有战略规划梦游症的企业,其中相当一部分表面上也有自己的目标定位,但这种目标定位不具有合理性。即:企业战略的主客体之间关系不统一,企业战略与社会的价值规范不统一,企业战略与市场环境和发展趋势不统一,等等。目标不合理使企业处在一种亚健康状态和病态中运行。 (3)企业战略规划没有形成科学体系。规划中有目标定位,却没有支持目标实现的具体方法,或者没有考虑到执行规划的组织保障。由于战略规划没有形成目标合理性、方法可行性、组织有效性的有机统一,战略规划的这种体系和机制上的 “残疾”,使企业处于一种亚健康状态。 (4)尽管战略规划在逻辑上具有一定的科学性和完整性,但是企业在人力、物力、财力等相关的资源配置上满足不了实现规划在运作上的基本要求,因此即使战略规划具有理论上的可行性,但是不具有现实的可操作性。一个纸上谈兵的战略规划只能是一个梦想中的计划。 【病理诊断】:(1)有一种成功来自必然,有一种成功来自偶然。必然性的成功体现着主客体的某种统一性力量,因而具有主体的创造性价值;偶然的成功来自纯粹客体化的外在力量,其中不能体现出主体的创造性力量。对于患有战略梦游症的企业而言,成功是偶然的,失败是必然的。 (2)企业文化迷糊病必然导致企业战略规划梦游症。二者都是因为企业文化思考力达不到必要的水准造成的,只是前者在表现方式上要抽象些、隐蔽些,后者集中些、具体些。二者之间的病理和病因基本相同,因此治疗(预防)的方法在原理上也基本相同。 (3)企业在经营管理过程中的一切问题都可以在认识上转化为企业文化问题,从而可以在文化的特定角度和更高的思想水准上加以把握。企业经营缺乏哲学高度,不能在企业文化的思想高度、品质高度、艺术高度上把握企业的经营管理,企业领导者常常相信直觉、自以为是、头脑发热、情绪激动、感情用事、心血来潮等等,这是导致战略规划梦游症的重要原因。 (4)对企业的战略规划缺乏科学系统的分析论证工具;信息缺乏、思想封闭、经营被动、缺乏对市场的基本判断能力;企业没有形成科学的论证、决策、沟通机制;战略规划是少数领导者闭门造车的结果;等等,这些都是诱发企业战略规划梦游症的重要原因。 【治疗原理】:企业作为一种社会化的存在,它的联系方式具有立体化、网络化的特点。每一种联系都构成一种相互作用,形成制约关系,多种制约关系产生的合力,使企业的矛盾运动处于一种相对稳定和动态平衡状态,由此构成企业的制衡模式。由一种制衡模式转化到另一种制衡模式不仅需要进行战略策划,而且需要一种解构制衡模式的力量。这里面就存在可行性与不可行性的对立和相互转化的关系,把握了这种转化关系,不但可以彻底消除企业战略规划梦游症现象,而且可以把战略规划的理论形态与实践形态有机统一起来,破解纸上谈兵给企业带来的伤害。 【治疗方法】:我将从企业文化的哲学高度和特定把握方式上介绍一套系统性、实用性很强的战略规划分析和论证工具,并运用制衡理论让企业家掌握一套把握可行性与不可行性之间相互转化的具体方法。为了体现它的实用性和针对性,需要深入企业、深入项目做具体的分析。为了避免滥用“药方”,您可以先填写《曹政钧企业文化问诊表》与我联系。关于战略派企业文化理论及其文化诊断学的详细内容请搜索“曹政钧”或者“曹政钧企业文化工作室” 【治疗方案】:首先需要对企业具体存在的 “战略规划梦游症”做“特殊症状”的描述,并建立与“一般症状”的对应关系。“特殊症状”的描述需要深入企业做“望、闻、问、切”专题化诊断,只有在此基础上才能做出合理的治疗方案。
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