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第六章 老母鸡的烦恼 1.吕布前来求职 2.老母鸡的烦恼 3.刘邦为什么能成为弱势大赢家？ 领导者要有知人之明、善任之能（授权）。 4.实现有效授权的九大障碍 最大障碍在于管理者自身 障碍一：不信任员工 通过您的信任、鼓励和培养，您的部属终将会成长为一个真正值得您信赖的人。 障碍二：害怕失去对任务的控制 只要您能够保持沟通与协调的顺畅，采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职”等手段，强化信息流通的效率与效果，任务在完成的过程中，失控的可能性其实是很小的。同时，在安排任务的时候，您应该尽可能地把问题、目标、资源等，向部属交代清楚，也有助于避免任务失控。 另外，关注结果而不是过程。 障碍三：过高强调自己在组织中的重要性 障碍四：以为自己可以做得比别人好 障碍五：害怕削弱自己在组织中的地位 如果您能够让您的部下能够更加积极、主动地处理问题，您就能充分发挥团队的力量，将任务完成得更多、更快、更好，从而使自己的地位有机会得到进一步的巩固或提升。您将得到一个更有效率的工作团队，并且能够把精力集中在那些值得您全心投入的事情上。 障碍六：喜欢与部下争功 障碍七：认为授权会降低灵活性 通过授权把具体的工作分派出去，让自己从一个更高的层面来统帅全局，思路往往会更加灵活，同时也有更多的时间和精力来处理那些棘手的问题和突发性的事件。 障碍八：害怕影响员工的正常工作 障碍九：他们不了解公司的发展规划 5.吕布逆风飞扬的新闻效应 6.给出胡萝卜时，不能扔了大棒 授权应该掌握的尺度：授权不是让您放弃自己的权力，而是通过授权让您的权力更具效能。 在授权中，企业主管的工作重点就是控制。简单地说，成功的管理者在委派工作时能够有效地掌握一个中心两个基本点。所谓一个中心，就是明确需要授权的任务，有没有必要授权，怎样授权。所谓两个基本点，就是要对授权的对象进行监控和提供必要的协助，这样您就可以通过授权让您的权力更具效能。 7.有效授权的七大要点 第一要点是制定授权计划。授权首先意味着有计划有组织地分担责任，需要认真地进行安排。您应该确定哪些任务需要授权、哪些需要保留，然后就要建立一个包括授权、控制、支持在内的机制，并制定相应的总体计划。（授权应建立在岗位职责明确的基础上） 第二要点是克服授权障碍，妨碍授权的障碍往往来自消极的不安全感和不信任感。 第三要点是寻找合格的候选人。 第四要点是进行有效沟通。开诚布公和有效的沟通是成功授权所必需的。授权者的主要任务是确保被授权者完全理解任务。要把任务的目标解释清楚，并强调你对最终期限及评估成果的期望。作为被授权者也要弄清个人自主权的范围。如果觉得不够，一开始就要争取更多的自主权而不要等到太迟了才去争取。 第五要点是提高授权技巧，即：怎样授权更具效率。 第六要点是监控工作进展，以确保被授权者朝着目标前进。 第七要点是评价工作表现。评价工作表现不仅仅只是在事后，而应该贯穿整个监控的过程，以确保能够及时提供必要的激励、支持和防微杜渐。 点评：只要你有下属，即使只有一个下属，你就会面临授权的问题。但是，在中国的文化情境下，能真正做到有效授权的管理者是不多见。因此，授权的技巧对每一位管理者都非常重要。授权与控制是相互矛盾的，也正因为此，给授权带来了难度。克服障碍（除了障碍八和九以外，其他七种障碍还是很普遍的），才能进行授权；有了控制，授权才能做到有效（七大要点）。我们要做的，无非就是把授权和控制这种矛盾有机地统一在一起。 | 
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