老师的点评是画龙点睛
常青
多亏了gotomeeting,两岸三地的同学能在四点聚会(台北、深圳、上海、柳州)。同学们介绍了各块项目进展、实施心得,最后是一顿大餐(上海是比萨饼)。
我体会是,理论同学都懂,方法大家都会,能不能讲出一点实实在在的东西,只有一点-你是不是在用?
用,天天在用,简单的东西用到极致就是绝招。只有这样,TOC才能从一个理论、一种学派而变成我们的利器。
相信你只有用了,你只有失误过,你才能总结出来:什么样的buy-in才是彻底的buy-in?什么才是people makes the difference?为什么说“堡垒是从内部打破的”?
相信你只有用了,你只有失误过,你才能明白:原来认为没有问题的地方(如物料发放),其实全部是问题;TOC最有威力的地方(有逻辑性)往往也是它最薄弱的地方(过于普遍),这就需要我们这些人与企业的人员打成一片,将S&T Tree化为workable procedure;一定要了解行业,一定要研究市场上的各种工具(如lean, 6 sigema),一定要会讲“行话”。否则,在别人家眼中,你只是个“动嘴皮”的培训老师。
台湾的一师兄在以色列一组照片,我最喜欢。看来要“朝圣”,因为“圣地”的师兄弟最多。往往你在研究室苦思冥想的问题,人家不经意就给解决了。所谓“谈笑间,樯撸灰飞烟灭"就是这个道理,当然你得有悟性,你的信用卡得有钱。台湾师兄讲,这是一门要你“重生”的学问。
Frances画龙点睛的三个点评,让我既如坐针毡,又如梦初醒,看来我也“开悟”了。
1. 我们对客户的政策、评估指标,行为研究不够。我们要常提醒自己敢于挑战行业的通行做法、企业的现有政策。过去我就是由于对这个行业理解不透,让我在从业40年的董事长面前不够自信。
2. Frances将“自信”具体细分为“四个方面”:对VV任务指标自信、对TOC知识掌握的自信、对自己顾问方法的自信、对自己团队的能力自信。我看出自己至少在两个方面有问题。
3. 解决方案有四个层次:第一层是TOC 的logistic solutions,第二层是logistic solutions + mafia offer ,第三层要源于你对市场有特别的理解-如市场细分;第四层 博士正在发展之中。由于自己没有与师兄们合作,我的哪些 offer 没有logistic solutions的支持,其实不能算mafia offer。我一下子进入了三层次。
最后,我要感谢Henry Soo做了这一次功德无量的事。感谢我的邻居上海的Daniel 与Lufei,他们让知道上海与南京的距离就2小时。
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