索尼的生活（五）人事外包

辽雨

    在索尼已经两个月了。PA工作也慢慢上手了。索尼是一个大公司。这点似乎没有谁怀疑过。至少，我现在是不在怀疑了。我可以看到索尼的电视机，看到索尼的音响，看到索尼投影机，看到索尼的摄像机，今天，我还看到有人用索尼的摄象机拍摄呢。索尼，以一个普通员工的目光看，真的看不到边际。到现在为止，我都不完全了解索尼中国有多少个部门，总共有多少人，主要负责人是那些。除了高筱先生是董事长我是了解的，因为他也是walkman之父。
    现在的我，负责这一个小的团队，三个人，主要的工作就是销售个人音频产品。这个小团队，有一位之前是在北方做老师的，月薪一千六，相当于广州这边的三千多块，而且有一房一厅，现在在索尼，则只有两千块左右，而且要租房子，早上上班，晚上还要到网吧做报表；有一个，之前做黄页的，月薪六千多，现在为了追寻他的事业，放弃高薪，来到索尼；还有一个，之前做过星巴克、移动，月薪还可以，过来索尼也是看中这里的发展。现在的情况是，大家都陷入了一种无奈的状态。现实跟自己的预想有着不大不小的一个差距。索尼的PA专员是人事外包的，并非是索尼的正式员工，待遇跟正式员工有着很大的差别。或者说，这点还不是最重要的，因为他们放弃了高新，就已经认定了薪酬不是最重要的评价基准。但问题是，人事外包的员工的发展跟正式员工又有着很大的区别。正式员工有很完善的一个职业规划——由公司提供的的职业规划，职业评估，职业发展安排，但人事外包员工，则完全是自己为自己打算。当然，这还不是关键，关键是，人事外包的员工，只有很少的机会可以晋升到更好的职位，或者平调到其他位置。也就是说，不单单是福利会比正式员工差，晋升发展的机会也远远差于其他员工。还有就是，人事外包的员工是属于被边缘化的群体。排除福利，晋升等等的不公平，在整个公司里面，人事外包的员工也会被歧视，因为，人事外包在档案中就定位在Parttime，也就是兼职。报销需要正式员工协助，所有的流程都需要更为复杂，而且外包的员工会很被人瞧不起。似乎外包的员工，本来，原来，从来就不是索尼的员工。人事外包的员工，为索尼贡献了自己的精神与力量，创造了巨大的价值，却不为公司所看重。真有些可叹。

jhq1111

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辽雨

    其实，人事外包在许多公司都有。自己了解所得，是外企为多。人事外包（或者说使用第三方公司为自己管理员工）除了是降低成本以外，还有一个就是，减少劳资纠纷。因为，外包员工签约的是第三方人力资源公司，所以任何劳资纠纷，都与本公司（或者说第三方公司所谓的派遣公司）无关。当然，这对于外包员工来说，就往往相当于没有人身的保障。毕竟，大部分的第三方人力资源公司都是没有能力承担劳资纠纷的，特别是较大的劳资纠纷，比如人身伤亡赔偿、劳动事故等。索尼主要的人力外包公司是前程无忧，另外还有上海某人力资源公司。
    经常有人问起，究竟人事外包的员工和正式员工有什么区别。其实，不同的公司会有各自的区别。我说一下我所知道的索尼的外包员工的情况吧。外包员工，又叫第三方签约员工，索尼的内部称呼是外服员工，在索尼中国，索尼香港等子公司都存在。外服员工在索尼的产生，起源于索尼前一次大规模裁员，其主导者是斯金格。那一次裁员，一次裁掉了几万人，可以说震动了整个索尼。而从那次起，就有了外服员工的概念。日本企业其实很讲求终身雇佣和一种家的氛围，那次裁掉的员工中不少是索尼的老员工，所以最初的外服员工大部分就是那批老员工。其实，最初的外服员工，由于成员还是基本上属于索尼的旧部，所以在薪酬福利方面还是跟原来的员工没有什么差别的。只是后来，慢慢那批老员工退去了，外服员工成为真正的雇佣兵，福利和工资才有较大的下调。而在索尼中国，正式员工和非正式员工基本工资之间还是没有什么差别，基本福利也是差别不大。当然，差别还是有的，比如正式员工有年底双薪，外服没有，正式员工有节日的奖金，外福没有，诸如此类。其实，个人认为，最大的差别还是在于职业规划。正式员工从刚进入索尼，就已经有很完善的职业规划。包括在分公司时候的与部门领导的交流，以对自己的未来发展做出初步的定位，然后就是到上海总部与总部领导深入交谈，确定外来进一步的发展，然后就是人力资源部会对本人有较好的一个规划。同时，正式员工，每天，每周，每月，都需要汇报自己的工作进度，成绩，有专人，会监测其发展的进度，以期调整其在公司的发展。而外服员工的话，部门经理、主管记得你，你就会有人教你，没有人记得你，你就不会有人发现的了。其实，我一直认为，培训是员工最大的福利。试想，几年后，正式员工会比外服员工优秀多少？！
    我就有一个同事，三年都还是外服员工，而我一个同学，则进来就是正式员工，现在就已经是被委以重任！

zcyky

不只SONY,好多大的企业都是如此,比如GE.

cmmbest

真的是种悲哀啊.....

kami

高手[em08]

andrewlu

QUOTE:

以下是引用pearl18在2007-10-29 19:08:48的发言：

楼主,你能详细介绍一下人事外包吗?如什么人员实行外包?SONY长期如此吗?

谢谢!

估计就是劳务派遣，降低用人成本，也想请楼主详细介绍一下。谢谢！

白咖啡2001

既然看的这么清楚，那还不赶紧撤啊？

guihua0927

怎么效率好的公司都是这样呀，比如说富士康等等，都是累…，乱……[em03]

pws

何苦非走一条路呢？除了SONY，难道就没有好企业了吗？