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W-28学习资料 练习一 讨论

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发表于 2003-7-7 23:54:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
讨论内容:
描述几种项目干系人及其对项目的影响?
团队成员的家人是项目干系人吗?
如何管理团队成员的家人?
应采用何种方式得到项目干系人的期望?
23
发表于 2003-7-29 16:45:00 | 只看该作者
可能很多人觉得这些小事情无关紧要,但我的经验告诉我:勿以善小而不为:)平时多积点德,等你的项目需要大家拼命的时候根本就不用你动员。

我是搞政治出身的,这方面好象比较专长,如果大家有兴趣可以再继续提问
22
发表于 2003-7-29 16:11:00 | 只看该作者
项目团队活动尽量让家属一块参加;
项目经理还可关注项目成员的家庭变化:
小孩周岁、配偶从外地来探亲、小孩获奖、配偶进升等,都可表示祝贺或小意思一下
21
发表于 2003-7-29 16:05:00 | 只看该作者
项目干系人划分好了,还应注意把对待干系人的精力初步分配一下,你认为哪些干系人对你的项目影响大,精力就多分配点。或者及早处理好与干系人的关系,一劳永逸(在耽搁项目里。)
20
发表于 2003-7-29 15:12:00 | 只看该作者
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19
发表于 2003-7-29 14:57:00 | 只看该作者
搞项目必然脱离不了干系人,它是指受项目影响的人或群体,有两个方面:
A一个是受项目利益影响的,如:发起人、客户、项目经理、项目成员、家属、社会用户等
B一个是影响项目的,如:政府部门机构、投资人
我们要关注的是两类影响程度大的干系人:AB,B
B一般是我们比较容易忽视的,但其对项目有时起着致命的作用






[此贴子已经被作者于2003-7-29 16:28:43编辑过]
18
发表于 2003-7-18 18:55:00 | 只看该作者
嗬嗬,我们也是一样,统一为一个窗口——PM面向项目干系人;

  面向4各层面:
  项目组所属的企业高层经营管理者
  项目组(职能经理和成员)
  客户(高、中层)
  项目以外的个人/组织

  不过,我们PM的组织也是在从传统的职能性在向项目型转化的过程中。老板的态度决定。
  虽然名义上是项目型,但实质PM的权威还有一定的提升空间啦。
17
发表于 2003-7-18 12:48:00 | 只看该作者
我们在项目中一般对用户只存在一个接口人,方便于用户的协调及工作。通常认为项目干系人是很难划清的一个界限。对于干系人的处理没有什么经验!!
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发表于 2003-7-18 08:55:00 | 只看该作者
我的做法:
客户:只安排一名组员负责同客户沟通,比如如下职位名称,客户经理(Account Manager)、销售协调(Sales Coodinator),甚至PM本人等。目的:保证只有一个窗口对外,接受和反馈信息。防止多个人都同客户联系而带来的信息混乱。
公司内部部门:一般情况同一层次(级别)或下层鼓励直接沟通和联系,上一层次一般通过PM。
家人:还没怎么做过联系。看来以后应该加强。
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发表于 2003-7-17 20:27:00 | 只看该作者
这个中间要注意的事情是项目干系人对项目的影响不同,我们尽量分析出他们的需求,然后用合适的方法来对待,复杂的方法那我告诉你一个,一天老板说RICHARD我们决定开发一个新的项目,大约要占用大家半年的时间,中间还有封闭的的时间,然后我们就开始研究,首先我们在办公室外的空地上摆了些泡抹,然后把大家的宝贝都接来,让他们在上面滚来滚去,大家看着都很安心的工作了;然后我们要组织了家人联宜会,谢谢家人们的支持;然后我们又发了大大的红包给大家,说有时间给夫人们.........

当然我们不是来只盯着家人们不放,这里的目的是要告诉大家项目干系人分析的重要性,比家人更厉害的是客户,还有公司内部部门之间的协调等等

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