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发表于 2007-7-5 11:08:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

   我现在所工作的公司是一家专为建筑企业提供管理咨询和信息化建设服务,管理咨询包括组织结构,流程,绩效考核以及薪酬体系设计,管理信息化主要用来提升管理咨询后的运行效率以及对工程项目的远程管理,当然这也就是我所要向客户去传达的公司的声音。因为我以前是做培训销售的,主要是通过不断的对客户产生影响和有效的跟踪,另外通用类的课程适合的范围也很广,支出的费用不算太高,所以难度相对现在的工作来说还是不算大的,两种销售我自己感觉是:前者是结果导向,而后者则是过程导向,当然最终全是结果导向,涸泽而渔和水到渠成。

   管理咨询的服务你想通过行为或者言语上去产生影响而使他做决定不是一定不可能,但难度很大,况且对方总经理也不会给你太多机会去阐述你的思想,除非管理者本身有这方面的愿望和需求。我的难点之一:怎么有效的让客户了解到你的存在??最起码你要让别人知道你是干什么的吧

   在我没有到公司之前的销售方法是,广种薄收。通过行业年鉴找到公司的基本信息,打电话核实联系是否正确,然后就开始写信寄资料,方法简单但是信息的反馈率很低,大约在0.5%左右而且时常有信件退回,最后的销售结果是可想而知。

  我现在的做法是按照建设部资质分类对建筑企业进行分类,大概流程是:

官方网站上查找到企业名录--通过网络查找联系信息-电话核实信息-正确就邮寄公司资料-根据分类按频率重复邮寄

查找联系信息--有E-mail--寄发公司资料--资料更新和跟踪

现在比以前好点的似乎是准确率提高了(信件退回很少),但是信息反馈似乎还是很低(对方电话回访),另一方面我们也加强了在网络的投放,但是咨询我们的客户大部分是非建筑类型的企业,可以说效果也不是很理想吧!

昨天老板也和我做了交流,希望我能思考出更合适的想法。,改变目前的这种状况?难点之二:如果是你,你觉得应该怎么办??

我的思路是:前面的方法应该是有效的,只不过需要积累的过程(我到公司才2个半月),应该继续保持。很多的事情一直是我们自己在做,应该想到借他人之力比如建筑协会或者是建筑企业的专业组织,通过他们给我们提供展现的舞台,内外结合。

所以通过家庭这个平台聆听家中的营销高手们给我提供走出困境的方法,先行谢过!!

沙发
发表于 2007-7-5 11:28:05 | 只看该作者

让您轻松管理自己的客户。有时间你可以去这个网站上看看:http://www.zbintel.com

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