我与物流快递公司的屡屡过招

sophieyym

    踏足企业销售物流管理已有六个年头了，五年多的日日夜夜，与形形色色的物流快递公司打过不少交道，也磨擦出了五颜六色的火花。对于当今极之混乱且没有任何成文的物流快递法规保障的物流快递市场，作为第一方物流管理的我，只能劝及所有朋友一句话，为保障自身的利益，谨慎再谨慎，不要只贪图便宜而带来无尽的麻烦和无谓的损失。

 

    近年来，第三方物流成为流通领域一个广泛谈论的话题，企业的物流是选择外包还是自营更能降低成本，也慢慢点燃了各中小型企业的思考。而大部分人对第三方物流的概念是不清晰的，对第三方物流的运作模式更为模糊。说到这，似乎有些扯远了，呵呵。

 

    五年多来，我为两家企业供过职，均为企业销售物流管理。第一家企业（下文中简称L公司）的销售物流80%为外包，即由第三方物流公司承包；第二家企业（下文中简称F公司）的销售物流模式为60%自营，40%外包。与各物流服务商打交道是我日常工作之一，包括从物流服务商的招标到终止合作等系列流程。此文将慢慢回顾过去的几年，我在与各物流快递公司异常事件处理中所运用过的各招各式，或许说是针对异常事件处理的应变方法，当然，并不是每一招每一式我都是成功者。从一件小小的意外事故看当今中国混乱的物流市场，从应变的一招一式厉练我的职场生涯。

 

第一招 愚人节，我坐在被告席上

 

     这事发生在L公司，事情发生距今已有三年了，先整理下思路，随后分享。

天下为公

我一直看好物流行业的前景，但从来不太清楚里面还有这么多的门道，感谢楼主的无私分享。

sunfeng822

[em43]没了？等待后续中

windy123

花了一个中午看完了，从大的物流公司到小的快递公司，不同的层面，不同的经历。

很惊心动魄，还有些心酸。一个快递公司从老板到员工，给我的印象还是顺丰更值得相信。不过，不管怎么样，对那些服务质量并不好的快递公司来说，应该还是主管部门的不认真负责造成的，对那些下面的业务人员表示同情。或许也更加表明了一个公司的企业形象与否决定着一个公司是否能走得更远吧。

谢谢冰雪给我们分享了这么好的贴子。

 

月光舞者

谢谢分享,最近我在关注这个快递(或速递)行业,有家人经历的,可与我联系!

oyalynn

精彩！

谢谢楼主分享

光与影之幻

谢谢啊，我对快递很有兴趣，希望多一点有关快递业的东西！
呵呵

finlly

呵呵，感觉很近啊，以前都不知快递里还有这么多细节，

linkolotus

很务实的内容，很有帮助。

我虽然不是物流采购，但道理是一样的。
多供应商保证供货，付款跟到货，供求双方的立场。。。很值得借鉴。

linkolotus

很精彩的故事，期待下文。

非常务实，我虽然不是做物流的，但是读了你的故事也是收益非浅。
行业间理是相同的，你购买的是服务，我购买的是其他的，买卖双方的很多立场都是类似的。

谢谢楼主分享自身经验。