[推荐]决定企业百年生存的招募奇书—角色分析第一书《角色决定命运》

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决定企业百年生存的招募奇书—角色分析第一书《角色决定命运》


在企业中，专门有个名词叫“品质运营”，我们认为人本身就是零件，有生命的零件，对于他本身也有品质运营的观念，人的思想是有生，老，病，死的，因此，他本身的品质是否能保持用人单位的永远的要求就是对企业的一个挑战。现在，社会“利”字当头，人的思想轨迹基本上是3月一小变，半年1中变，1年一大变。企业对用人治理方面，几乎到了束手无策的地步。
人心叵测，在职场中更是如此：对个人来说，不知己知彼，很难在激烈的竞争环境中占有一席之地；对企业来说，不恰当用人，往往会导致事倍功半的后果。最常见的就是用人的“试用期阶段”，一般企业试用期是三个月，其实，人们面试所说的能力，往往和实际工作里表现的实际能力有不同的差距，有时候甚至差距有天壤之别，但当企业领导发现试用人员问题很大的时候，时间已经错过了，商机也错过了，企业甚至被耽误了发展进程。另一个，典型的情况就是，一个好销售让他管带队伍时，也会出现很多问题，往往在销售方面优秀，但管理上却是白痴，这样就把公司的战斗力搞的一团糟，甚至公司变成车毁人亡。用人在最开始如果没有一个高效而简便的测量手段，很容易让企业由盛及衰。
如果但说到测量人心，谈何容易，于是无论是个人求职还是企业在用人时都只能“摸着石头过河”，很难使人才---这个最宝贵的资源，得以恰如其分的应用。
快乐成功学丛书之《角色决定命运》一书，由郭蓉晖和关雪峰先生应广大企业经理要求撰写而成的案例式角色分析第一书。
该书从企业运营和渠道运营的用人角度，结合国外现代心理学研究的优秀成果以及中国独特的心理学研究方法，推出了一套两大维度分析方法，即从自画像和九大岗位角色二个维度对人进行深入分析的实用方法。此方法得以应用在很多企业员工身上，大大提高了企业发展的效率，深受企业和个人的推崇。
任何企业和个人，只要遵循本书提供的两个步骤，就可以迅速有效的对人进行全方位的分析，以求最终得出准确定位。

第一步：使用自画像的方法巧妙地揭示出人为隐藏或未发现的潜意识部分的信息；
第二步：由81题组成的角色自测部分，角色自测包括策划、管理、执行3组职能，每组职能中又包括3个具体角色，共9个角色，这9个角色用军队中的参谋、侦察兵、元帅、将军、督察、宣传、战士、突击队长、排雷专家来代表。
　题号
角色 1 2 3 4 5 6 7 8 得分 9 排序
参谋 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 9
侦察兵 0 0 0 1 2 0 2 2 7 0 5
元帅 1 0 0 0 2 2 0 0 5 2 8
将军 0 0 0 0 2 2 0 2 6 3 7
督察 0 1 3 2 2 2 2 2 14 2 2
宣传 2 0 1 0 2 0 2 0 7 0 6
战士 3 3 0 2 0 0 2 2 12 0 4
突击队长 0 3 3 3 0 2 0 2 13 0 3
排雷专家 3 3 3 2 0 2 2 0 15 3 1

这样，经过全方位扫描测试，人的潜意识，目前对自身职场角色的认识都真实地呈现出来。

对企业来讲，可以在企业用人的各个环节使用本书提供的测试工具来对人员的品质进行管理。首先是从招聘环节入手来保证入职人员的品质；其次是在试用期间也可以发现一些在招聘环节无法发现的问题；还有就是在日常工作中随时了解员工的工作角色定位情况以及当前的工作状态，可以根据情况进行响应的培训或岗位调整；还可以在团队建设过程中对团队成员的情况进行了解，根据人员特点组成互补型的团队，最大化发挥团队效能；最后可以对需要提拔的人员或引进的高级人才进行全面了解。目前，很多影视公司希望下一步把此内容搬入中国心理电影的内容中。
对个人来讲也通过使用本书的方法全面地认识自己，并根据自己的情况扬长避短、弥补不足，让自己在艰涩的求职道路上披荆斩棘。

此书中又很多精彩的章节，此处我们说一下《角色决定命运》的结构：
  与销售部门里典型岗位有关的20个案例； 20个案例中有12个案例是直接点评式的，分别是第三章的案例1-3，第四章的案例10-13，第五章的案例16、17，第六章的案例            18、19，第七章的案例20。 有8个案例是对话式的，分别是第三章的案例4、5，第四章的案例6-9，第五章的案例14、15。
  其中， 第三章有5个案例，主要针对人力资源部门的招聘和轮岗。
            * 案例1: 从外部招聘一名客户经理
            * 案例2: 一个应聘客户经理而没有被录用的人
            * 案例3: 从内部招聘一名部门助理
            * 案例4: 曾经做过技术人员的客户经理兼职做销售经理的人
            * 案例5: 一个从技术人员调岗做培训师的人
  第四章有8个案例，主要针对销售部门的部门经理怎么管理下属。
            * 案例6: 帮助一名客户经理寻找他身上存在什么问题
            * 案例7: 帮助一名高级客户经理寻找他身上存在什么问题
            * 案例8: 帮助一名资深客户经理寻找他身上存在什么问题
            * 案例9: 帮助一名市场经理发现她身上存在什么问题
            * 案例10:帮助一名高级客户经理克服他身上存在的问题
            * 案例11:帮助另一名高级客户经理克服他身上存在的问题
            * 案例12: 一个不知道怎么定位自己的部门助理
            * 案例13: 一个不知道怎么做人的客户经理

            第六章有6个案例，主要针对公司里的高级主管怎么管理业务。
            * 案例14: 从高级客户经理被提拔成销售经理后应注意的问题
            * 案例15: 从销售经理被提拔为事业部经理后应注意的问题
            * 案例16: 从其他公司挖来的事业部经理的特点分析
            * 案例17: 另一个从其他公司挖来的事业部经理的特点分析
            * 案例18: 一家网站的两个主要负责人的特点分析
            * 案例19: 由三个人组成的一家渠道公司管理团队的特点分析

            第七章有1个案例，是一个大学毕业生的案例。
            * 案例20: 一个大学毕业生从应聘到转正到工作3个月所做的3次测
                            试的结果分析

《快乐成功学丛书之角色决定命运》一书结合很多两岸三地的资深的渠道企业管理专家在多年企业管理经验的基础上，结合画像分析技术而创立的对人的行为特征和心理活动进行分析的工具。在《角色改变命运》书中，作者从企业最急迫提高能力的销售部门入手，从人才的招聘，人才的使用，人才的提拔，人才的管理等几个方面入手，用真实的案例具体向读者阐述了怎么使用自画像技术和角色分析技术进行人的行为和心理分析，为企业的人力资源人员、中高层主管提供了一个有效的了解人员的工具。
不仅如此，《角色改变命运》书中编写了一个刚参加工作不到1年的大学生的真实案例，通过对每3个月一次的测试进行分析，使读者了解她在工作9个月期间的变化，帮助刚毕业的学生使用书中所提供的测试工具来进一步了解自己，为他们走入社会提供了有益的建议