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品牌定位工作带有战略性的意思,也有一点理论性的味道。人们容易工花太多的时间去考虑这样一个问题,也就是究竟品牌队伍需要做出的最重要的决策是什么。这里有一些在品牌定位领域经常能够看到的陷阱。
1、工作时仅从销售者的角度去考虑问题,而不把自己当作购买者去思考问题。如果营销者真正是“坐在”消费者的车上,那就用不着告诉消费者往哪里“开”了。营销者提供品牌提示和刺激,消费者最后完成品牌定位。营销者的成功常常取决于他们是否认真听取消费者的意见,是否把消费者的意见看作是第一位的。
2、思考范围太窄。思考范围太窄在这里是指只根据现状发布品牌提示,如果公司的市场份额只准备排在第三或者第四位,或者只准备接近那些领先公司的水平,这种做法或许还有些道理。品牌定位提示应该依照潜在消费者的选择和未来可能的竞争情况来制定。例如,百货商店现在简直就是在经营娱乐业的业务,而原本娱乐业销售的是与人们度假有关的产品或服务。
3、固定不变。人们退休的时候可能算是确定了一个完善的品牌定位了,这以前要应付各种竞争。在90年代,和品牌一样,品牌定位是灵活变化的,假如市场要求营销策略有一个较大的变化,品牌随时准备进行调整。过去,营销者认为一贯性是任何品牌定位计划中最重要的一条,而品牌定位的灵活性则是第二位的。不过,现在,对于一些产品类型来说,情况可能刚好相反。
4、只注重品牌定位提示,而不是品牌定位。在高技术领域,这种情况很普遍。发明一种东西自己很喜欢,但不管潜在消费者是不是需要。其实这是很糟糕的事情。新产品的技术,新的广告宣传活动,改进了的包装,有效的促销活动,都有能让营销队伍获得巨大成功的力量。但是在潜在消费者脑子里,这些都是负担。如果消费者不认可,哪个公司也不是赢家。 |
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