[转帖] 浅谈共享软件发展规划

boaidashi

共享软件发展有许多年了，其中不乏好的作品。不过更多的软件仍然只能算是业余水平。做共享软件不能简单地靠兴趣，尤其是市场越来越成熟的时候。这里不讲技术问题，只是和大家聊一聊做共享软件的方式，初步分析发展的规划。
更多的还是希望能听到大家的意见。

一、    三个战区

从做软件设计中学到，要将一个复杂的东西分析清楚，首先就要分模块。在做发展规划的时候，第一步同样是将模块划分出来。总共分为三个战区：研发、营销、服务。如下图所示：

1.1    研发

研发包括软件构建、测试、发布、产品网站构建、文档编写。整个研发的最终成果就是产品。这部分是从技术出身的人最熟悉的。在考虑研发的时候，成本容易被忽略。一般认为，做软件只需要人和电脑就可以。这种说法是没有经过仔细算过的。现在已经不是那种两三天编出软件就可以卖钱的年代了，一个软件从需求分析到设计到编码周期是比较长的。如果自己做的话，这个成本主要就是生活问题再加上自己的时间消耗。
研发并不是一个赚钱的事情，真正赚钱的是以研发为基础的市场营销。所以，在考虑生活问题时不能只是将成本算到产品发版的时候，而应该根据营销周期仔细核算。

1.2    营销

研发出产品之后，更加重要的任务就是怎样将产品变成钱——维持生存和持续发展的根本。
对于共享软件的营销模式主要需要学习长尾理论。长尾理论说白了就是薄利多销。软件产品和其他传统的产品不一样，关键在于软件的零成本复制。如何建立好自己的销售渠道，抓住市场的长尾是共享软件营销的主要问题。
一般来说可以有搜索引擎、代理商、论坛、博客、广告、下载网站这几种方式。

1.3    服务

软件是有形的产品，服务是无形的产品。都是需要挖掘内在价值的。
用户在使用软件的时候遇到问题怎么处理，建议怎样提，都属于用户反馈。服务的专业性和产品的专业性同样重要。
服务是接口最多的一个模块，首先它会有多种信息来源渠道——电话、邮件、网站等。在处理完信息后服务的产出有两点：给下一步的软件构建提供素材、进行用户跟踪。
用户素材包括bug、新的需求、建议。
用户跟踪也可以算营销的一种形式，好的用户跟踪完全可以将大量的潜在客户挖掘出来。

二、    良性循环

上面分析共享软件发展的规划分为三个战区。研发、服务算是后勤，营销就是前线。如果按照以前打仗的说法，“三军未动，粮草先行”。拥有充足的后备力量是获胜的前提。
好的研发可以提供管用的弹药，同时能够降低持续发展的成本。好的产品能够推进市场营销。营销策略的成功能带来更多的客户以及用户反馈，这些都是持续发展的基础。
三个环节互相促进才能进入一个良性循环。
“市场和技术哪个重要”这个问题是没有任何意义的，站在技术的角度觉得技术重要，站在市场的角度觉得市场重要。如果能在一个更高的位置从全局分析的话，进入良性循环最重要。
维持每个环节和谐发展就需要我们将每个部分都分析清楚，成本、收益都算的明白后就可以选择一种最适合自己的资源分配方式。

三、持续发展

持续发展必须进入良性循环，进入良性循环的标志就是获得更多的利润。
研发、市场、服务这三个部分的互相促进仅仅处理好了组织内部的运作。更大的循环会将用户纳入进来，软件给用户带来价值才能给自己带来收入，双赢的思想在这里就体现的非常明显了。

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我做了一款共享软件，个人信息管理系统，一个帮助大家提高效率的工具。名字叫做“高效e人”。现在刚进入beta测试阶段。希望大家能捧捧场，多提意见。
软件方面的、共享软件发展方面的内容我们都可以一起讨论。
 

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boaidashi

回davyleon：成功助理和高效e人类似。如果您要使用可以对比一下。

回korver：我看你也是做IT的，呵呵，不知道是不是做研发的。其实在IT行业研发经费大概是总经费的7%-11%左右，其它主要是营销方面的。如果您希望创业的话建议找一个合作伙伴，互补一下。做研发的人很容易轻视市场的，但是只有市场才能给你利率。就像我在的公司，做得是行业软件，产品做得比较烂，每年还有很高的利润。我也不是做销售的，如果您想做共享软件，可以参考一下书《软件创富(共享英雄创业之道附光盘)》

korver

长见识了，确实如楼主所说，成本不仅仅是产品开发出来之前的事情，更重要的是产品营销，怎样才能卖出去赚到钱？这也恰恰是我不了解的，楼主稍微提到了一些，不知道是否可以深入谈谈？或者给个大概方向？

davyleon

佩服LZ。。。。。。

是不是和家园里推荐的“成功助理”差不多啊？