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[转帖]假如唐僧团队裁员 你会先裁掉谁?

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发表于 2007-5-3 17:09:20 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

一个企业健康运转,一定的人员流动率是必须的。除了员工自己跳槽外,企业也会“主动”让某些员工走人。那么,接上期HR沙龙的话题———“听!HR在召唤谁……”,我们再瞅瞅HR会淘汰什么样的人。

    一个假设

    如果“西游取经团队”要裁员,你会先裁掉哪一位?

    水煮三国,大话西游。假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那TeamLeader,性格坚韧,目的明确,讲原则,懦弱没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工,业绩突出却个性极强,屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑,偏偏干活时拣轻怕重,投机取巧。沙僧自然是那老实肯干,踏实做人,任劳任怨的模范黄牛,只是这黄牛有时也略显呆板木讷。这么个团队,倒也绿肥红瘦,搭配齐全。可偏偏经费紧缩,为节约开支,要在西游记团队中淘汰一个成员,以降低成本。HR会选择淘汰谁?且听听他们的选择和说法。

    三种选择

    “把唐僧撤了。”———式玛卡中国人事经理张云萍在我看来,西行这个团队,三个下属是一个非常好的Mix(混合)。既有孙悟空这样的业务骨干,又有任劳任怨的老实人沙僧。孙悟空虽然个性不够好,却有冲劲和干劲,作为业务骨干绝对能带动整个团队向前发展。沙僧尽管没什么创意,可执行力绝对好,属于“你办事,我放心”的类型,任何一个团队都少不了这样人。猪八戒本性并不坏,抱怨归抱怨,还是承担了保护唐僧的责任。关键是要规范他的行为。而他的圆滑也为团队的发展带来稳定和帮助。如果唐僧能把这几个人的优势发挥出来,那么绝对能提高凝聚力和效益。可事实上,唐僧经常误信小人,不能把合适的工作安排给三个下属。从管理学角度看,他没有平衡的手段,缺乏一定领导力。

    “在不同的发展阶段选择不同的淘汰对象”———上海百宜食品有限公司人事主管吴继西行团队该把谁淘汰没有定论,应该根据团队所处不同阶段做不同选择。企业或者团队的发展阶段不同,采取的策略不同,随之而来的就是人才策略上的不同。假如公司刚成立,西行团队相当于一个销售团队,那么孙悟空是万万不能裁的。企业处于起步阶段,市场还没拓展,等于一切从零开始。企业需要孙悟空那样的骨干闯天下,立马出业绩。性格小缺陷什么的,根本不要考虑。这个阶段的企业,就应该把不出绩效的猪八戒剔除。

    可如果企业已经进入稳定状态,业绩稳步发展,重点转向内部建设,例如:致力于企业文化的建设和企业凝聚力的打造。这个时候,别因为孙悟空的业绩而不敢动他。要淘汰的人就不是猪八戒而是孙悟空了。刺头一样的性格,怀疑一切,如果无法和企业文化很好地相容,那么放在一个稳定的团队里,总会影响其他成员,造成不和谐的气氛,增加内耗。

    “工作内容不同决定淘汰谁”———环球实业科技控股有限公司人力资源部经理周凌君首先应该确定的是:在任何团队,沙僧都是受欢迎的。每个团队都需要踏踏实实干活的人,即使他少创意。因为这样的员工勤勤恳恳,你把任何事交给他很放心。对于到底淘汰谁这样的问题,就不同工作内容的团队来说,会有不同的答案。只有明确这个团队到底做什么,目的是什么,我们才能下结论说到底谁该被淘汰。

    假如团队的工作本身就很难,属于创意性的工作,那么这个团队就非常需要有闯劲的人,类似孙悟空那样的人。毫无疑问,好吃懒做的猪八戒就该被淘汰。可假如工作是那种不需要什么创意,只要按部就班即可,那么整天“惹是生非”的孙悟空就留不得了。他的优点在这里未必能带来多大价值,相反,个性棱角过于分明的缺点危害比较大。

    三个看法

    不要光看结果,也要看过程--式玛卡中国人事经理张云萍对于淘汰什么样的员工,作为HR,我其实很矛盾。从HR的角度看,不能光看结果,不能仅以结果论英雄。我们要看的是结果以及达成结果的过程。有些HR同行认为,对于销售这样的岗位,还是要以业绩结果为衡量标准。我不是很赞成这种看法。因为业绩的好坏和市场的成熟度有很大关系。一个已经成熟的市场,获得高速增长的业绩不是过分的要求。而有的市场则处于刚刚起步阶段。Sales做了很多前期的工作,这些工作未见得马上产出效益,但绝对有利于公司今后的反展,品牌形象的树立。如果用业绩把这些做伏笔而无实际产出的Sales淘汰掉是不公平的。但是,从部门主管的角度看,他们等不及你去培育市场,需要你马上出效益,用数字说话。业绩就是他们唯一的标尺。

要解决这种矛盾,一方面HR要说服主管把目光放得长远。另一方面,在绩效考核体系中,我们要把行为规范纳入其中,占到一定的比重。这些行为的考核就是将企业的价值观化为具体的行为表现,考核业绩的同时,看员工是否有热情,做事的态度如何。这样,以绩效不好为由淘汰员工,员工会比较心服口服。假如只有业绩一个数字,员工会找到很多借口作为业绩不好理由。产品牌子知名度不高,公司支持不够等等。以综合行为表现和最终业绩来评价员工更合理,做出的淘汰决定也更合理。

    上业绩不是唯一标准--海百宜食品有限公司人事主管吴继我们会对每个员工的职位进行评估。如果某个职位的工作量不满,公司就会重新考虑职位的必要性,作出适当的调整。假如某个职位不存在了,原来在职的员工也无法通过内部调整获得新职位,那么被淘汰在所难免。员工与企业文化是否契合也是个重要的判断标准。那些整天抱怨、又不好好做事的员工是一定要淘汰的。

    虽然业绩很重要,但不能唯业绩,哪怕是业绩指标格外重要的销售,我们也不能盯着业绩看。员工业绩的好坏固然是衡量员工的重要标准,但员工本身的态度和努力程度也非常重要,不能忽视。例如,销售。业绩不好,可能是因为这个市场本身障碍非常多,人们对产品的接受度、其他品牌的占有率等等。如果员工确实付出艰辛的劳动,努力去提高业绩,对于这样有上进心的员工,业绩数字不好看不足以成为被淘汰的理由。

    用“淘汰”这个词不合适--环球实业科技控股有限公司人力资源部经理周凌君用“淘汰”这个词我个人觉得不太合适。员工被动离开企业,并不是企业淘汰,而是说企业认为这名员工不适合他的岗位,不适合企业。

    就像招聘。很多人与企业失之交臂,并不能说明他或她不够优秀,能力不够;只能说他和应聘的岗位不匹配。员工离开也是不合适,不匹配造成的。造成不合适的原因很多,主要是员工和岗位要求间存在差距。

    差距包括两种情况。一是员工在目前的职位上没能发挥自己的能力,或者说能力不符合企业要求;二是员工的能力明显超过岗位要求,而企业却无法提供更高的职位,也就是发展空间存在一点问题。这两种情况发生时,公司都会让员工离开。当然,后一种情况,员工选择主动跳槽的比较多。

    专家观点

    打狗就要打野狗关明生阿里巴巴资深人力资源顾问如果以业绩为纵坐标、以价值观为横坐标,我们可以将企业员工分为四大部分,五类人。

    一、牛。一般企业中大部分员工也属这类。他们拚命做事,干劲十足,也甚威风。无论业绩或价值观,“牛”都是中坚分子。

    二、明星。业绩高,替企业干出成绩之余,同时价值观亦完全配合企业精神。

    三、小白兔。这批人价值观极度符合企业精神,可惜业绩差。

    四、狗。业绩差而价值观也差。

    五、野狗。业绩特别超卓,但是其价值观彻底与企业相悖,亦即完全不遵循企业的游戏规则。

    对于白兔类的员工,可给予他们两至三次机会,尝试培训及提升他们。白兔之中,很可能有的能发展成“牛”,甚至是将来的“明星”。但若他们业绩依然停滞不前,就当狠下心肠,不能仁慈,立即开刀解雇,否则长远计,他们将成企业负担,亦对“明星”及“牛”不公平。

    狗类员工,既无业绩,价值观又相背,自然应该马上炒掉。因为碍于野狗类员工卓越的业绩而纵容他们,对于企业来说则是非常危险的。比如说,有的销售员业绩非常高,但经常抢单,甚至贿赂,价值观与企业完全相违,纵使他们可以把最好的客户带来,他们同时可以把客户全部带走,对企业造成无可挽救的恶果。这种人最危险,最要防范。决不能手下留情,应把“野狗”公开枪毙,让企业上下有所警戒,不能蓄意逾越游戏规则。管理者千万不要被短暂的效益蒙蔽,为了企业长远发展,野狗不得不除。

                                                                                                                                                              来源:hroot.com

22
发表于 2009-11-16 18:39:10 | 只看该作者

先定团队目标,因为没有目标团队都没有存在的必要。

团队目标是取经。

首先,唐僧是一定不能裁的。不仅仅因为他是领导,而是唐僧的背景和凝聚力无可替代。唐僧的关系资源就不用说了吧,没有他的资源(如来、观音,玉帝都卖他面子),孙悟空本事再大也没用,很多难就根本过不去。再说,孙悟空他们为什么要去取经?和感恩唐僧有很大关系,唐僧没了,剩下三个凝聚力都有问题。所以,说裁唐僧的都是傻瓜。

孙悟空似乎也不能裁,道理很简单。而且他在天庭的狐朋狗友不少,都是很有用的。

沙僧的工作有替代性吗?我不这么认为,从工作需要的能力看,沙僧的工作别人都可以做。可是工作往往需要的是可靠性。沙僧挑东西虽然简单,但你交给他的事情是可以放心的,你完全不用担心他会卷东西跑了,东西掉了,罢工不干了,等等/孙悟空和八戒干简单的活都不可靠。所以他没有替代性。

白马呢?没有马,谁会背唐僧?唐僧可以走路吗?他的体力。。。。。

猪八戒。他的作用才是可以替代的。第一,他可以经常指出孙悟空的问题,其实没什么大问题,唐僧一样可以看出;第二,他能够使得团队不枯燥?我看没有,他只能使读者不枯燥,至于团队,这个团队是连美女都无法打动的,还有什么枯燥不能挨过?第三,他的嘴巴化缘时比其他人有用。这点倒是别人不如,可是化缘的东西够他吃吗?第四,说什么猪八戒因为沙僧在所以懒,让猪八戒挑东西你放心吗?

所以,猪八戒只能给小说读者有用,对团队是可以裁的。

21
发表于 2009-11-6 13:52:20 | 只看该作者
要看企业处于什么样的时期,才能决定要裁员谁?
20
发表于 2009-11-5 12:08:39 | 只看该作者
这个有意思,顶,值得深思的一件事情
19
发表于 2008-7-16 17:35:21 | 只看该作者
发展中的问题发展中解决。
18
发表于 2008-7-14 11:26:09 | 只看该作者

理论上是去掉唐曾

但是事实上是不可能的

你想想吧    我说的不错吧    你可以不要你的板    是不是他就不是老板了呢

所以呢就只能是三人合众(本质不坏呀,谁没有个爱好和个性呢),学会笑纳百川

17
发表于 2008-7-14 10:26:12 | 只看该作者
我好想知道,如果让大家选择在团队中的角色,大家会用唐僧团队的谁来做自己的榜样呢?
16
发表于 2007-5-4 23:55:00 | 只看该作者

感觉沙僧虽然很老实肯干,可惜正如楼上所说,可替代性比较强,可以直接裁掉,需要的时候,市场上大把类似的人可用,其他两人就很难说了

15
发表于 2007-5-4 22:30:02 | 只看该作者
不同时期有不同的方案,单就销售团队来讲,我的观点是裁八戒.原因很简单,他既无业绩也无热情
14
发表于 2007-5-4 21:24:43 | 只看该作者

我比较认同关明生的观点.如果与企业的价值观相悖,那么从长远来看可能会是一个很大的危害的.如果我们已经有了"牛"有了"明星",为何还要"狗"?

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