[原创]为什么知道却不能做到？

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为什么知道却不能做到？

 

以往老师在讲课之后，总要问一句：你明白了吗？

我们在人际沟通的时候，如果自己掌握一些重要的信息，总喜欢问一句：你知道吗？

 

成都人说话喜欢带一种腔调，也是最近比较流行的，就是在说话过程中，喜欢不时来一句“晓不嘛？”，好象别人什么都不知道似的。当然，很多人说这话，纯属无心，口头禅而已。

突然想到老外在交流时，喜欢说一句“you know”，也是口头禅，不代表任何意义。

其实，很多成都人在交流时，说的都是自己的事家，别人当然不知道，而老外在讲自己的家事的时候，居然也说“you know”。我一直觉得这个现象很有趣。

 

这似乎说明一个问题，中国人总是喜欢把信息作为一种有价值的私有财产，如果要跟别人交换，他要别人也明白这个信息的价值。而老外趋向于把信息作为一种公共财产，让大家都知道。当然，这话不能绝对，什么样的信息可以公布，什么样的必须私藏，要心中有数的。

 

但是，既然中国人喜欢把信息当作有价值私有财产，说明他会比较强调“知”这个环节，而过分地强调了“知”，往往就会把“行”，放在一个不太重要的位置了。

中国文化有一种比较独特的现象，就是每个朝代都会产生大量的书呆子。不是每个读书人都是书呆子，但大量的读书人成为书呆子，以致人们往往把两者划上了等号。什么是书呆子呢？就是死读书，读死书的人，“知道”而全然不理会在实践中的运用，或者上纲上线，照本宣科，根本不能灵活运用。

知而不行，真的是传统文化产生的一大悲哀。但这并非说明传统文化问题深重，正像许多人指出的那样，那只是因为传统文化被政治力量、强权力量所利用了。高高在上的天子为巩固自己的统治，“视百姓为刍狗”，最好让他们都变成笨猪，自己便可以享受人间至高的快乐幸福。让众生变成笨猪的最好的方法，就是以“学习”的名义，去占领他们的大脑，让他们在不知不觉中失去了心智，自己还以是得到“人生真谛”，当然，为少数的榜样设置一条完美的上升通道也非常必要了。在“学而优则仕”的榜样的带动下，中国人的皇帝可以享受全世界时期最长和最奢侈的极品待遇。所以“五四”之后反封建的力量之强，真是地下之火熊熊燃烧，中国人的思想在几千来才有真正深刻的变革。

 

每一个中国人，都来自于这样的传统。逃避没有意义，保持我们的自信心也非常关键。很多人在分析问题时，总是喜欢把根源往老祖宗身上一推，认为这是文化基因的原因，所以才有中国人“喜欢说不喜欢做”、“喜欢空想不喜欢实干”，真的荒谬到极。

 

抛开历史的包袱，回到现实，我们要解决问题啊：为什么很多人都认为自己知到，但他们总是做不到？

 

第一个原因：他是自认为知道了，或者是似是而非的知道了，或者是一知半解的知道了，甚至知道的是错误的，在“知”这个环节，其实还没有合格。

中国人的思维总是带着传统的影子，我们都喜欢抽象的思维、喜欢讲一些比较笼统的话，喜欢宏观的东西，却不太喜欢说得非常具体、也没有把细节搞清楚。其实，不知，或者知而不全并不可怕，可怕的是，自己认为自己知道得非常清楚，非常聪明了，什么都懂了。

这里引申出一个问题：当今的社会中，自负的人不是太少，而是太多了。自信是人生必需的品性，但很多人完全不能区分自信和自负的区别。有一个有趣的发现：无论一个人的地位是高是低，要他对别人承认错误，真的是太难了，而若要他短时间里高兴起来，赞美和表扬真是一把万能的钥匙。另一个现象是，一个原本地位低下的人一旦上了新的台阶，立刻飞扬跋扈起来，自认老子天下第一，对手下人的折磨花样百出。

 

因此，“知”的不合格，一方面是知识、技术和能力的问题，别一方面，就是伦理和道德问题，是一个人生观和价值观的问题。不能解决好这两方面的问题，真正的智慧何从谈起？从“知”到“智”，才是我们真正的目标。

 

第二个原因：知道只解决个人认识的问题，而做到，需要解决团队的配合以及各种资源和条件和具备，这是一个人不能完全控制的。

人们常说，解决自己的思想问题，相对还比较容易，但如果很多人的思想问题，那就难了。我们做的几乎所有事情，都需要别人配合，你得有一个支持的团队，而中国人在习惯上就比较喜欢单打独斗，不太适应团队作战。但是中国人的组织控制方法一直以来都是非常成功的，远的不说，毛泽东的管理思想，不就值得好好品味吗？有些老板能把事业做到100个亿，有些则终其一生，也只能10亿的规模上徘徊，他们都有非常了不起的人，他们之间何以也有十倍的差距？我想，也是一个支持团队或者说支持系统的问题。

 

由此看来，知道而不能做到，看来主要责任也还在自己身上，有些人归因于命运和机遇。如果真的这样，人生的方法和智慧也就完全没有必要了，因为总是命运在控制一切。

 

但是我的观点不同。首先，我对自己负责，帮助自己解决“知”的问题，然后再帮助别人解决“知”的问题。因为“知”与“行”很多时候不能分割，互为一体。

然后，我要发挥自己的影响力，赢得自己的支持系统的全力配合和支持。影响力是组织行为和社会心理最重要的驱动因素，与个体心理的纷繁复杂不同，社会心理存在着规律性，实践证明，通过适当的方式，影响社会心理甚至比影响个别心理更容易些。这种“影响力”在很多书籍被描绘为“绝世秘籍”，其实一点都不神秘，它的核心也就是最基本的人性，以及人人都深藏于内心的心理原则。而描绘这些原则的书，已经汗牛充栋了。这些原则的运用，归根结底，也是一个“智”。

 

因此，知道，也要要做到，这才能体现“知行合力”的原则。如果知道却没有做到，首先检讨：我真的“知”了吗？然后再问自己：我把影响力的原则运用了多少？我还可以怎样来做得更好？

 

我相信，拥有了知行合力的原则，从知道到做到，原来就应该如此。

 

 

任正平

2006年10月15日

 

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