谈谈“执行”

更深的蓝

　　自从拉里·博西迪与拉姆·查兰两位先生合著的《执行》成为畅销书后，国内企业掀起了一阵“执行”热潮。这是一件非常好的好事，因为国内的企业太需要这种文化了！于是，很多企业的老板（总），不但组织学习“执行”，还大量地采购《执行》这本书，企业上下，人手一本，一个月后交学习心得，并将其纳入绩效考核，直接与奖金挂钩！一切都无可厚非，老总们太需要会执行的员工了！

　　但是，总是会有人很片面地看待“执行”这个问题。有些领导认为，执行是下属的事，企业的决策你作为下属就得不折不扣地执行，理解，你就在理解中好好地执行；不理解，就在执行中慢慢地理解。不执行是态度问题；执行了，没有做好，是能力的问题！我就想问问了，你的决策就一定正确吗？很多时候，领导召开会议是布置工作，至于决策，是领导们少数人的事，并且，一把手有否决权。也就是说，很多时候，就是一把手拍脑袋想出来的！

　　市面上有一本伪书，叫《没有什么借口》，这也是很多企业领导最喜欢的书，因为他们很喜欢没有任何借口的下属（当然，至于他作为他的上级领导的下属，讲不讲借口，就不得而知了）。于是，把“没有什么借口”上升到企业文化的高度，要企业上下，不讲任何条件地完成企业布置的任务，应该延时下班的就延时，不能说是加班，星期六星期天，该开会就开会，不能又说是加班。老是加班对你个人成长会有负面影响，证明你的工作能力有问题！

　　不知道这种文化还要存在多长的时间。

harrison12

执行正确的事，正确的执行事！

yifuyijie

没有借口只是把事情做好就可以了

海草

不折不扣的执行，最好的办法就是有领导的不断有效督促。这是人的惰性所影响，要不你就让员工理解后再执行。

iNSERTER

对于借口这东西我觉得仍旧是个双面剑，合理的借口可以拒绝执行的 压力

BUT

更多借口是没有理由的

我的TEAM里最近来了两个新毕业的新人，暂且不说HR如何通过的

但两个人一个唯唯懦懦的屁事不会每天摆出一个少爷羔子状，还有个女生每天只工作做得一蹋糊涂，而且只要说出她的问题就总是一堆理由等着你。

象这样的弟弟妹妹根本不需要给他们任何借口，对男孩子的要求是不允许说不懂和不会，对女孩子的要求是不允许说任何一个“不”字。

现在两个人一个多星期的时间成长的迅速多了。

这借口，不是任何人都能享用的，当然在企业里更是奢侈品

东安

 
《没有任何借口》读后感

魏兰芳
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　　2006-6-9 16:42:26　　

    近日事业部发放了一本《没有任何借口》的员工书籍，业余时间拜读一番，感到特别适合现在企业的教育题材。作为一本励志性的企业员工培训读本，《没有任何借口》封面上的一段话已经完整的概括了全书的主题思想：“没有任何借口体现的是一种负责任、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。企业需要的正是具备这种精神的人：这种人会想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。在这所学校里有一个久远的传统，就是学生遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是！”、“报告长官，不是！”、“报告长官，不知道！”、“报告长官，没有任何借口”。除此之外，不能多说一个字。作者在序言中认为这一理念的核心是敬业、责任、服从、诚实，是提升企业凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。全书在这样的思想指导下被分成了四个部分，分别就诚实、执行、责任、敬业进行了详细的阐述。
    在第一部分中作者认为“借口是拖延的温床”，“实质是推卸责任”。应该在执行中不要找任何借口。在某种程度上来讲，这是正确的。科斯在《企业的性质》提出，企业是一系列契约的集合，形成企业的动力是降低交易成本，使交易成本内部化。员工在进入企业时所签订的合同已经明确或者暗含了所应承担的责任，包括服从领导，维护企业利益等等。合同的签订意味着进入企业的员工已经承认这些责任的存在。因此，在履行这些责任的时候无论从道德层面还是法律制度（合同）的层面，如果员工不能按要求完成，是不能用任何借口推脱的。企业也需要这样的制度规范提升企业的运作效率。换个角度，从个人品质修养上说，寻找借口助长懒散，放松对自己的严格要求。
    第二部分有句话很值得被铭记在心“记住，这是你的工作！”我想这是产生找借口推卸的真正原因。权利与责任是相匹配的，没有脱离责任的权利。把工作真正视为是自己的，是自己赖以生存的基础才能敬业。任何企业，敬业精神一直是企业文化的核心部分。其实，培养员工的敬业精神与本书所提倡的“没有任何借口”是同一个问题的两方面，敬业精神体现在很多方面，其中一点就是认真完成企业交给的任务，这个“认真”包含着不要试图去寻求借口为自己的失职开脱，要勇于承担责任。
    成为一个企业的优秀员工需要具备许多素质，作者在本书的第三部分描述了他心目中的优秀员工应该是：具有责任感，团队精神的典范；积极主动，富有创造力；没有任何借口。这是对前两部分一个顺理成章的推论。第四部分作者把工作提高到一个超越雇佣关系的层次，认为工作是我们要用生命去做的事情。我想，从企业本身来看，这是一个企业培养其企业文化所能够达到的最高境界了。这是我们完善企业应该努力的方向，诸如培养企业荣誉感——企业的灵魂，带着热情和忠诚去工作。
     透过《没有任何借口》一书，我们会感到，今天该做的事拖到明天完成，现在该打的电话等到一两个小时后才打，这个月该完成的材料、报表拖到下一月，这个季度该达到的进度要等到下一个季度……不知道喜欢拖延的人哪儿来的这么多的借口：工作太无聊、太辛苦，工作环境不好，老板脑筋有问题，完成期限太紧，等等。我们知道，这样的员工肯定是不努力工作的员工；至少，是没有良好工作态度的员工。他们找出种种借口来蒙混企业，来欺骗管理者，他们是不负责任的人。凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动时，或要作出抉择时，总会为自己找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是对惰性的纵容。人们都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着该起床上班了，同时却感受着被窝的温暖，一边不断地对自己说该起床了，一边又不断地给自己寻找借口“再等一会儿”，于是又躺了5分钟，甚至10分钟……。

    无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。其实，每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的。军人每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事；饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；我们每天所做的可能就是接听电话、整理材料、报表、上传下达之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？这不能成为你的借口。请记住：这就是你的工作，而工作中无小事。要想把每一件事做到完美，就必须付出你的热情和努力。

工作是我们要用生命去做的事。你在这个世界中将找到什么样的工作?你的工作将是什么?从根本上说，这不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关乎生命的问题。工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才要专注，并在那个方面付出精力。从这个本质而言，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值，在你完成使命的同时，会发现成功之芽正在萌发。

　　做事的第一步是学会如何去做。事情可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们，这是一个选择的问题。以下这句话也许是古代罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。

一个人的工作，是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而一个人的一举一动，无论是写一份材料，或是一个电话，都在说明雕像或美或丑，或可爱或可憎。如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊!常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。

不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的威望和财富。

xuxiaobin

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