广场的冬天

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卡内基有这样一句名言，如果把我的全部厂房、设备烧毁，但是只要保住我的全部人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。

对于我们，05年的冬天似乎来的还是早了一些，经历了一次人事风波之后，我在思考我们拥有什么，可以在涅磐后重生。

我记得华为的任正非先生曾有“华为的冬天”那样的思考，讲的并不是雪莱《西风颂》里那句名言“冬天来了，春天还会远么”的期冀，而是未雨绸缪、居安思危的语重心长。

任先生在文中写了他的内心感触，“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感，也许是这样才存活了十年”。

对任先生而言，也许正是这十年后的今天，成功才刚上路。

不知道司内每个人是否都想过生存与发展的问题，是否想过作企业和作投资的差异，是否想过做投资和作投机的区别。

如果弄清楚了，矗立在我们面前是城堡，而不是废墟。

一、 抓了短板，忘了桶底，存水就是大问题

有一个非常恰当的比喻——“木桶定律”：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。装多少水，是在能装住水这个假设成立下才可以的。现在，我们首先考虑倒不是能装多少水的问题，而是能不能装住水的问题。

企业的领导就是这个桶底。他的素质和能力很大程度上决定了企业的成就。如果领导眼里装的是桌子如何安排，标牌带的正不正，地擦的亮不亮，这样的事情都要亲自过问得话，实在想不出他的员工该为什么忙了。混淆了领导者和管理者的职能，就误导了企业前进的方向,甚至有可能造成了某些人工作上的偏颇。我们可以称他为负责任的管理者,而不是称职的领导者。

胜利是在成功的欲望，冒风险的勇气，敏捷的行动，精明的计划下写出的荣誉，我想这是任何领导者必须不能丢弃的“桶底”。

二、只抓目标，不抓过程的管理，只能抓到混乱，抓不到成果

我们也在工作中强调“目标管理“。但是我们却出现了：高层领导很“盲”，中层领导很“茫”，基层员工很“忙”。盲来茫去，没有头绪，没有结果或是结果与预期背离。是“目标管理”的问题么？目标管理是主动性管理，不是甩手掌柜式的管理；是需要过程管理控制执行的管理，需要任务团队全员参与的管理。高层制定了目标，指引了方向，但是没有抓住过程，做起了甩手掌柜。当实际情况背离预期后，才去进行调整，为自己的失误寻找尽可能的借口，可损失的时间和资金谁来买单。在完善的奖惩机制前，就是格杀勿论，不能姑息这种不踏实的工作态度，这是变相的图财害命，屠掉了公司的资产，害掉了公司的命。

我们应该自问，我们目标是怎样制定的，想没想到过可能出现的问题，有没有预案解决出现的问题。如果没有，那么我们的工作就被动得很，迟早会被自己的不断改动的目标拖垮。就好像是喊狼来了，狼来了。喊久了，狼是不是有，是不是来了，就没人关心了。狼真来了，也许我们早就没了打狼的勇气和信心。

 

 

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三、喊口号是喊不出企业文化的

“修身以严，待人以诚，管工以仁，营商以诚”，这是要在入司培训上必要讲的十六个字，在大会小会上时常提及的十六个字。

企业文化是什么，企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。至少它应该起到凝聚和激励的作用。

仔细分析这句话，作为一个企业家自我精神的体现很为确切，而不是企业文化的标榜。我们实际是把企业文化形式化了，而没有实践化。因此也就没有产生什么具体的作用。为什么要这么讲，文化更多的是无形的，价值观的问题，是长时间在潜移默化中逐渐形成的，需要靠企业从上至下灌输的，其实更多的就是企业家的精神，这也许就是我们的阿喀琉斯之锺，最碰不得的地方。海尔的精神是创新，不断地创新，我们呢？

四、节约着奢侈要不得

不能为了眼前节约下来一分钱，忘了事后可能要花一块钱。这是个效益和效率的问题。选择的标准不能光放在“金钱”这个衡量标尺上，这个标尺往往就是操作上的“黑洞”。大到了工程的招标，小到办公室管理，缺少了精细化和制度化的管理，也就说不上什么节约。一张纸要两面打没错，可就是忘记了打印机放在了哪里，谁是这台机器的管理者。缺少了责任制的管理，标没有治好，还忘记了本。5元钱才能够做下来的活，要相信3元钱能够办成，往往去填了10块钱的洞。违背了市场运作已形成的规律，这个规律是要你付代价的。抢了十天的工，住了半个月院，这叫做得不偿失。

五、职业的道德与主人翁精神，做员工与做主人的悖谬

谁是资本的主人，谁就有企业的话语权。这是必然的要求。主人对于自己为家的付出无论如何，都是应该的，毫无索取和报酬可言的。雇佣与被雇佣关系下，讲主人翁精神，就又可能被扣口上 “精神上的鼓励，实际上的剥削”的帽子。讲主人翁精神，需要的多是要大家负责任的工作。那么要求职业道德的本身就包含了伦理的要求，制度的要求，个人操守的要求。这样总比让人想到多劳不得好受些。

十年后，企业的大事记上或许这样写着，我们曾经走过这样的一个冬天，徘徊着，努力着，挣扎着……

 

                                              2006年3月，春天

deqiangw

QUOTE:

一、 抓了短板，忘了桶底，存水就是大问题  有一个非常恰当的比喻——“木桶定律”：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。装多少水，是在能装住水这个假设成立下才可以的。现在，我们首先考虑倒不是能装多少水的问题，而是能不能装住水的问题。

木板、桶底这些只是材料，重要的是如何让它们结合在一起，也就是“箍”。木板与木板之间的结合程度直接决定了盛水的多少，而不是决定于最短的木板。

我们所体悟的是我们这个社会意识形态给予我们的，片面的强调个人的能力，而不注重集体的力量，不注重人与人之间的关系，又何谈盛多少水呢？