网站视觉营销Web Visual Marketing(WVM)是多迪网络高级策划师谢灿武在中国网站策划行业的一次突破,WVM是指在网站设计上充分考虑网站的营销目的,利用色彩、图形、声音、文字、动画,视频等造成的视觉冲击力吸引访问者的关注,加深访问者对网站的兴趣,并不断点击了解网站信息,增强访问者对企业的好感及信任度,从而促成交易的过程.
早在20世纪20年代,就有人提出了AIAD的营销效果模式,即:注意(Attention)、兴趣(Interest)、愿望(desire)和行动(Action)这表明,注意是兴趣的前提,而兴趣往往导致某种愿望和行动。在此,可以把视觉影响看作是一种诱因,它能够通过一系列心理反应,促使顾客产生购买动机,无论顾客是否真的购买商品,这种影响都会给顾客留下深刻的印象,加深他们的记忆,使他们日后很容易识别该产品和品牌,或是在一定程度上形成品牌形象和品牌联想。
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WVM体系结构图
1. 形成关注中心
访客在观看一个网站的时候,总是有选择的关注其中一部分,而把其他的作为背景陪衬忽略,这是因为人的知觉具有选择性特点。因此,色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容易理解的形象,往往会吸引更多的注意力。因此,在进行网站策划设计的时候,借助整体设计规划,能够让网站的宣传重点从背景中“跳”出来,形成访客注意的中心。可以说,如果不能突出宣传点,整个网站设计就是失败的。为了引起访客的关注,网站设计所要追求的首先是视觉冲击力以及容易识别和理解,其次才是美感。
2. 唤起审美快感
当然,作为一个对外宣传的窗口,绝不能忽视美感设计,无论是华丽的、高雅的、有趣的、奇特的,总之,凡是具有审美属性的布局、色彩,都能够引发访客愉快的心理体验。这是一个十分关键的层次,因为,在访客浏览网站时,他可能会同时打开其他的网站,形成其他的刺激源,很容易使人放弃对这个网站的关注而转向其他网站,所以,具有审美特点突出的网站,不仅可以引起访客的好感,其目的还在于留住访客的目光。
3. 调动求知欲望
一个网站的视觉形象给访客的直观感觉十分重要,如果网站显得单调、平淡,访客将不会继续关注它;即使网站给人的第一印象很好,但是只有外在的形式而缺乏内涵,访客同样不会有认真探究它的兴趣。如果将在网站上设置一些有悬念的细节,例如一本书,鼠标移上去书自动翻开,访客将很有兴趣去点击。因此,一个出色的网站,不仅能吸引访客的注意力,还能让访客发现它的新奇之处,或是感到它的无穷韵味和深刻内容。
4. 引导品牌理解
企业形象和品牌理念是网站所要展现的重点内容,但在一般情况下,这些内容都十分抽象,因此,需要借助形象化的语言加以阐述和说明。当某个标志、图形或是商品单独出现时,所能表达的含义是非常有限的,如果把它们有机地组合在一起,形成一个完整的体系,就会创造出某种意境和情调,发挥出启发思维、引导联想和加深印象的作用使得企业和品牌形象通过网站在访客心目中趋于完整和清晰,使企业精神和品牌文化变得容易理解和接受。
5. 激发购买动机
网站上企业形象和产品的展示,通过营造某种别具一格的情调和情景氛围,能够使访客如同身临其境,产生与自己的需求欲望和审美趣味有关的联想,在潜移默化中,会把自己的需求同眼前的形象和产品联系在一起。例如,我们在给逸泉国际大酒店的设计中,大胆的运用了实景全角度拍摄结合FLASH效果,让访客一打开客房页面的时候,就能感受一种大自然中的房间,房间中有大自然,想马上去到这样一个地方的完全休闲感受,所以,一旦访客发现适合于自己需求的服务或产品,常常会萌发尝试的心理,从而产生购买的动机。
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