沟通造就好的执行者
读《一分钟经理人》
“一分钟经理人”是现在非常流行的管理方法,那么什么是一分钟经理人,它的独特之处是什么,它在管理上能发挥怎样的作用,这些问题是我们所关注的。
读完全书,似乎满篇都是在讲“沟通”二字。
今天的中国经理人似乎更需要这样一本书。尤其是当我们每个人都大谈策略,而忽视执行;或者都在叫嚷执行,而忽视培养执行能力或者造就执行者的时候。
在《从优秀到卓越》一书当中,吉姆·柯林斯把经理人分成了五个等级,而且在他看来,最优秀的经理人不仅有着极强的个人能力,他们还非常善于培养接班人。吉姆·柯林斯把这种经理人描述成“能帮助公司从优秀走向卓越的经理人”,而从某种角度上来说,《一分钟经理人》就是最优秀的第五级经理人。
《一分钟经理人》讲述了一个年轻人是如何通过不断学习,掌握了“一分钟管理秘诀”,并将其不断运用到实践当中,最终成长为一位高效的经理人的故事。作者提出了“一分钟目标”、“一分钟表扬”、“一分钟批评”,力求使其成为经理人高效工作的工具。
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都有将自己的主要目标和职责明确的记在一张纸上。每个目标及检验标准,应在250字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样便于每个人明确认识自己为何而干,并据此定期检查自己的工作。
一分钟表扬,就是企业的经理经常花费一分钟的时间,在职员所做的事情中,挑出其优秀的部分及时加以表扬。这样可以使职员觉得自己时时被关注,从而工作的积极性更高。
一分钟批评,是指就某件事对有关的人员首先进行及时地批评,指出其错误,然后提醒他你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样对事不对人的批评可以使做错事的人乐于接受,先严厉后和气的做法让经理人屡试不爽。
或许有人觉得这本书所讲述的内容过于简单,可问题是,谁会记得住那些厚厚的大部头,并把它应用到工作当中。
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