[推荐]一本关于领导能力的好书－Peter Scholtes的＜The Leader's Handbook＞

bennyluk

新领导能力 (The New Competencies)

摘自《领导手册》《The Leader’s Handbook》

作者：彼得.斯科尔特斯 Peter. Scholtes

1. 系统思考-能以系统来思考，并知道如何领导系统

a) 了解系统与诸如结构、政策之间的不同；

b) 有看内容脉络和流程的直觉反射能力；

c) 有探索系统性肇因，而非找犯罪的直觉。

2. 工作上的变异性-能了解在计划工作与解决问题上的差异

a) 知道变异性中特殊因素与共同因素的差异；

b) 知道如何回应共同因素与特殊因素变异；

c) 搜集种种重要数据，适当地依照时间顺序做成图表。

3. 学习-了解我们如何学习、发展和改善，领导真正的学习和改善

a) 了解、陈述一种理论、意见或事实，并此采取行动；

b) 知道不同的人如何以不同的方式学习；

c) PDCA 和PDSA；

d) 提供终生学习的系统和资源；

e) 了解变革和改善之间的不同。

4. 心理学和人类行为-了解人们，以及为何他们的行为会这样

a) 对内在与外在激励和反激励等概念有所了解，并能应用；

b) 在组织内外发展各种关系和共同体；

c) 形成并培养信任。

5. 互动-了解系统、变异、学习和人类行为之间的互动与相依

a) 能依照系统思考、变异、学习和人类行为之间的相互依赖。

6. 愿景、目的、方向和焦点-给组织以愿景、目的、方向和焦点

a) 从澄清目的开始；

b) 采取范围有限而深入探索的方式；

对发展方向和焦点有清楚的认知，并持续地与别人沟通。

[em06][em06]　可惜没有E-Book或英文版

漠雪青驼

列出小标题不如摘出几局话来看看。