企业绩效面谈沟通中用ORID应该注意的四个技巧

如风的风

在使用ORID跟员工进行绩效面谈的过程当中有四个技巧，首先第一个就是提问，其实现在真正会提问的管理者才是真正能够给别人赋能的管理者，是非常有助于我们提升个人领导魅力，帮助别人成长的一个非常有效的一个工具，或者是方式，我们一定要学会提问。

第二个就是学会聆听。不仅仅要去懂得跟对方沟通，更重要的是能够去更好的聆听对方，听到他的心声，听到他的问题，能够帮助他解决问题。

第三个叫澄清事实，这个也是在管理当中非常重要的，我们一定要帮助对方去澄清某种事实。比如他在谈到一些实际的问题的时候，我们问你会遇到什么样的障碍，会遇到什么样的困难。这个时候员工也许会说到一些点，比如他会说外国的环境问题，市场的问题，公司制度的问题，老板的问题等等等等，这种外部的问题，那我们这个时候一定要给他一个方向，就是给他一个框架，例如，我们一定要去问他那这些问题当中你觉得哪些是你可以控制的呢，如果我们一旦这个问题问出来了之后，他就会想说这些问题都是我不能控制的，这些也是我改变不了的，我只能改变我能控制的问题，这样的话你就能去帮他澄清事实。

最后一个就是及时反馈。其实每一个人都是渴望成长的，但是每一个人在成长的过程当中都会被自己的惰性，或者是被自己的习惯所牵绊，这个时候，如果有一个非常好的人能够去时时提醒着他，时时督促着他，时时的能够去给他一些非常好的反馈意见，这个人的成长就特别的快。所以这也是我们在复盘专家当中一定会去的，非常关注的一点就是我们时时都要给对方反馈，时时都要给对方赋能，这样的话我们才能真正的有效帮助对方的成长。

ORID是企业复盘zhuopulite.com/course/9.html中的一个会被经常使用的一个重要工具，能用好ORID来设计问题、提供思路，就可以使复盘有条不紊的进行下去，提高效率。因此企业管理中如何更好的提问，考虑什么场景下使用ORID进行复盘是一场企业复盘会成败的关键。