怎么做才能成为一名合格的销售

华恒智信咨询

想做一名合格的销售员应该具备哪些特质呢？我们都知道，销售作为企业经营的最后环节，是检验企业能否顺利发展的最后一关。影响销售人员业绩高低的因素很多，如市场潜力大小、企业对市场的资源投入、市场的成熟度、产品寿命周期、竞争对手等。但实践证实，销售人员的销售素养才是决定销售业绩高低的要害。从销售人员个人角度看，决定其业绩高低的销售素养有他的基本素质、观念、能力等。那么，好的销售素养怎样养成呢?

销售人员能否完成其销售任务以及个人特征、教育程度以及能力态度息息相关，而且不同性质的销售人员的要求是存在一定的区别的，为此，华恒智信为您提供具有参考价值的销售人员应该具有的要求。

销售人员个人特征:

销售人员完成各项任务，需要具有对个方面的个性特征


销售人员的态度能力
华恒智信人力资源顾问有限公司曾在某项目咨询过程之中，对于其销售人员进行实际绩效的追踪研究，发现业务人员业绩的好坏与其态度相关性较大。所谓的态度能力是指除去人类基本思考能力、创造力与技术能力以外的能力。



不同性质销售工作的素质要求

提到不同性质的销售工作不得不涉及到销售人员职务分类。

•巡回协助推销员：准许你固定客户路线协助促销，如厂家代表。

•技术性推销员：能提供高级技术专门服务，如电脑、复印机业务代表。

•同业推销员：为上、下游厂商客户服务的代表，如经销商、批发商的业务代表。

•新业务推销员：不确定地寻找产品的使用者，如图书、房地产的业务代表。

不同性质的销售工作，对需求人才的标准相类似，在挑选销售人才之前，销售主管必须就工作性质设定选用标准，如果没有标准，录用的人不符合工作的需要，就会造成销售人员的高流动率、挫折感或缺乏挑战等管理问题。

不同性质的销售工作素质要求



销售人员的的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩，在绩效考核中获胜，成为一个优秀的销售人员，促进自身销售目标的实现。

附：某公司对其销售人员绩效考评指标表




企业的使命是盈利，盈利要通过销售人员的营销销售工作得以实现，销售人员工作效果的优劣排除主观能动性及机会性因素外，则主要取决于销售素养的高下。销售人员要想迅速提升业绩、在销售领域站稳脚跟，就需要清楚地了解作为优秀的销售人员需要具备哪些销售素养。销售素养是销售人员的核心竞争力的具体表现，是员工个体能否实现自我价值的关键。因此，企业的可持续发展必须确保其战略规划和人力资源规划的匹配，即企业发展战略与销售人员职业生涯规划的匹配。以此实现具备优秀销售素养的销售人员能够通过营销理念的指导系统性、规范性完成其销售工作。
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