六西格玛为什么失败

华天谋企业咨询

　　六西格玛肯定有局限。它并非改进流程的灵丹妙药，也不是解决所有商业难题的万能钥匙。我们现在知道：它是用特定方法使企业增值的特定战略。

　　一、企业实施六西格玛失败的原因

　　1、如果经营战略出现失误，单凭六西格玛并不能挽救组织于绝地。

　　天行健管理公司收集的行业资料当中，最早成功采用了六西格玛管理方法的几个公司业务都出现了逆转，例如柯达(Kodak)和宝丽莱(Polaroid)等，它们发现生产傻瓜相机的战略抵不住席卷潮流的数码相机革命。摩托罗拉一直致力于实施六西格玛，但也免不了出现问题。他们发现：世界上最好的模拟产品也卖不动啦，因为大家想用的是数字技术。

　　2、六西格玛“单枪匹马”不足以解决企业中的所有问题。

　　它是帮助人们达到特定目标的特定方法。话虽如此，六西格玛工具还是可以应用到许多情况中，如:想法产生和决策工具其实可以应用到所有团队工作中。

　　3、六西格玛不可能瞬间改变公司文化--即使对六西格玛最“虔诚”的组织也需要1-3年来实现文化转变。

　　4、没有领导者的认可和参与、不断努力，以及源源不断的资金投入，六西格玛就不可能起作用。虽然实施六西格玛有助于提高质量、降低成本，但如果不在整个组织内开展流程绩效管理，是无法实现经营绩效的大幅提升的。

　　二、解决要点

　　1、持续改进和战略：

　　持续改进和好的经营战略密不可分。只有其一没有其二，就不可能实现长期的成功。

　　2、一个新问题：

　　要想有效地执行六西格玛，请问一个新问题——“哪方面的改进能给企业增值?”这个新问题会带来解决方案中尚未知的改进机会。

　　3、财务收益之外的好处：

　　六西格玛或质量改进的目的都不只是为了增加企业利润。形成持续改进的文化后会带来其他好处，这将积极地影响每位员工。

　　4、领导者参与：

　　没有领导者的参与，六西格玛会和以前的改进举措一样最终退出舞台。领导者参与对成功至关重要！精益生产咨询http://www.chinatpm.net/