李玉萍卓越人才系列研究：GE如何自动化流水线孵化人才

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        通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者。从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。
       通用电气公司的历史可追溯到托马斯•爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司(GE)
        1、GE在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近300,000人。
        2、杰克•韦尔奇自1981年4月1日起担任GE公司的董事长及首席执行官(第8任)，掌管GE命运与发展20多年，2001年9月7日退休，杰夫•伊梅尔特先生接班。
        3、GE是自道•琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司
       同时，美国通电电气（GE）被称为 世界级的人才发展“工厂”。GE制度化而又不停革新的人力资源培训体系使GE像一个自动化、流水线式孵化高级人才的工厂。
       全球500强的约三分之一的CEO都曾在GE供职，他们将GE的先进管理经验带到了其他公司，推动着全球500强公司的进步。
       GE在卓越人才管理（TMA）培养的成功秘诀是什么，鹰腾咨询认为:
       第一、明确的培训价值观和奢华的培训费用投入。
       GE公司每位员工都有一张“通用电气价值观”卡。卡上对领导干部的警戒9点：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢的设定目标、视变化为机遇、适应全球化。这些价值观都是GE公司进行培训的主题，也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。
       第二、确立“领导者是公司最重要产品”的理念
杰克●韦尔奇：我的工作就是给最优秀的人最好的机会，并且把公司的资源做最好的分配就是这样，其它的事情就不用管太多了。
       第三、GE每年用在员工培训上的费用达10亿美元，费用高昂，但GE认为这是给员工最好的福利。
       第四、以领导者为老师
       GE公司的领导者认为自己最擅长的事情，就是培养领导者。 领导人大部分用来教导、发展、评估和提拔出色的人才，堪称业界最为严谨的人才发展流程。
       领导者的“领导”功能就是通过他人完成工作，改变人们的思维模式，帮助他们看到以前没有看到的机会/危机，激励他们采取行动（而不是简单地发布命令，进行控制）。韦尔奇利用在克罗顿维尔的教学发动GE的变革
       GE的领导者是通过以下途径教导他人的：
       1、个人的角色模范作用：客观务实地面对现实，制订对应的战略措施，促使变革执行
       2、把每一个场合和机会变为彼此学习的机会（战略计划、预算审核、C会议……）
       3、在教室或研讨会上，分享个人经历和传授重要价值观和理念
       4、造彼此教学相长的平台（比如：交流成功故事和最佳实践)
      卓越人才管理专家（鹰腾咨询）认为下面这张图是GE人才成功的独特架构：
      GE 的人才培养功不可没的一定是GE克劳顿管理学院。克劳顿学院被《财富》杂志誉为“美国企业界的哈佛”，建于神秘而神圣的“克劳顿村”，占地58英亩，位于纽约州哈得逊河边，距纽约30公里，起伏的山脉满是大树和青草。GE克劳顿管理学院创立于1956年，是GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮。克劳顿管理学院的使命——促进GE的发展，提高GE在全球的竞争能力。出自GE公司跻身财富500强的CEO就多达137位，可以说“克劳顿村”与GE共成长。
       鹰腾咨询认为：管理是文化，文化价值观引导，而且是一种更高层次、全面系统的管理。鹰腾咨询通过分析GE公司的卓越人才（ TMA）的培养经验，可以清楚看到该公司的卓越人才培养非一孔之见或一得之功所能奏效，仅仅几项有效的措施也不可能起作用，它靠的是一整套各部分互相支撑的完整体系。