相马、赛马，还是养马？

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　　（作者：诺姆四达集团华南区顾问总监曾双喜）今年是马年，所以有必要聊一聊马的话题。在中国，历来把人才称作“千里马”。
　　企业发展离不开人才，这是众所周知、不容争论的共识。但是如何对待人才、如何管理人才，就众说纷纭、各执一词了。总体上来说，在人才的选拔、使用、考核、评价、激励、晋升、培养、保留、淘汰等环节中，哪一个更重要，哪一个应当占据核心地位，学术界和企业界主要有三种不同的观点：
　　第一种是“相马观”，认为选拔人才最重要，因为只有把合适的人放在合适的位置上，才可以发挥最大的作用，人选拔对了，培养就容易了。
　　第二种是“赛马观”，认为选拔人才不能仅靠印象、感觉去相马，要像赛马一样，让员工在实际的岗位上竞争，最终脱颖而出的才是人才。
　　第三种是“养马观”，认为人才投资才是最具价值的投资，企业要取得持续发展，保持持续竞争力，就要做好内部人才培养。
　　那么，对于现代企业而言，到底应该是相马重要，赛马重要，还是养马更重要呢？
　　一、相马、赛马、养马都重要
　　相马就是通过对人的素质考察，来发现和选拔优秀人才，这是一个优秀领导必备的素质。一个优秀的领导，首先就应该是一名伯乐。如果人才没有选好，在后面的使用、考核、激励、培养方面就会遇到一系的问题，不仅会使工作变得更加吃力，增加培训的负担，分散上司的精力，也会导致较高的离职率。根据冰山模型理论，对于冰山以上的知识、经验、技能等，较易通过后天的培养、锻炼得到改变和提升，而冰山以下的潜力、个性、动机，则较难通过后天的努力而改变。因此，管理者首先要把好人才入口关，把那些冰山以下素质符合企业和岗位要求的人选出来。
　　俗话说，千里马常有，而伯乐不常有。为什么伯乐不常有呢？因为伯乐不仅需要有慧眼识珠的本领，还要有包容人才的胸襟，才能够不拘一格地发现人才。这也是很多企业不能出人才的原因。因此，海尔集团总裁张瑞敏指出，企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会，把静态变为动态，把相马变为赛马，充分挖掘每个人的潜质，并且每个层次的人才都应接受监督，压力与动力并存，方能适应市场的需要。在这种思想的指导下，海尔建立了系列的赛马规则，包括三工并存、动态转换制度、在位监督控制、届满轮流制度、海豚式升迁制度、竞争上岗制度和较完善的激励机制等。
　　养马就是不断地给马“添草料”，进行人力资本的培训、培养，实现人力资本的增值。如果说相马关注的是人才的过去，赛马关注的是人才的现状，那么养马关注的是人才的未来。企业要取得不断的发展与进步，人才的素质也必须同步跟上，否则不能支撑企业的发展，导致人才青黄不接、人才断层的现象发生，出现“蜀中无大将”的尴尬局面，企业的发展就难以持续。
　　从以上的分析来看，对于企业来说，相马、赛马、养马都非常重要，缺少了任何一个环节都不行。【未完】
（作者：诺姆四达集团华南区顾问总监曾双喜）