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这个职位可能有其它的名称:六西格玛副总裁、首席六西格玛官。这个人负责协调整个六西格玛活动。他通常是企业副总裁级别,直接对首席执行官、总裁或者其他最高层领导汇报工作。
执行领导或者企业质量改进活动中经验丰富的专家,或者是拥有丰富企业经验、很强的领导和管理能力的、受人尊敬的内部行政人员。这是一个压力很大、要求很高的工作,它具有短期的目标,长期的远景,要负很大的责任。
同黑带一样,执行领导通常也是一个临时性的职位,几年后,执行领导一般都会调至其他行政或管理职位。执行领导的最终目标是在整个企业中推广六西格玛思想、工具和习惯,帮助企业通过六西格玛实现财务上的收益,以及使顾客获得最大的收益。
多年以来,执行领导一直使高层管理人员有六西格玛的意识,使得六西格玛项目一直能在他们的工作计划上有较高的优先级。他也许会主要负责执行六西格玛的开展计划。
六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有以下职责:
建立组织的六西格玛管理愿景;
确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;
确定组织的经营重点;
在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。 |
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