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人的天性与营销(1)[原创]

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发表于 2003-12-25 12:01:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
人的天性分30多种,但了解几个就够用了
我将结合笑话进行讲解
了解人的天性,是作好营销的基础,营销离不开两个重要环节——了解人的天性和熟悉产品的天性。许多营销人员都认为了解人或群体的需求最重要,其实我认为存在一定的误区(仅代表个人观点和意见,有吐口水骂街的对我说好了),如果说作营销或广告、操作市场,甚至出书、编写歌曲……不论做什么,不了解人的天性与成功将被道而驰。
人的天性,顾名思义,就是人本来的性格、特点,以及生来具有的品质、道德等。
今天,我将用浅显易懂,通俗的言语来描绘人的天性和营销之间的关系,愿更多的有识之士获益,即使暗地有人骂我井底之蛙,咱任了!
笑话一
在某城市的一个十字路口,发生了一场车祸,仅仅几分钟,看热闹的人就围了好多层,不断到有人说“哎呀,伤的那么严重,八成活不了”,“准是谁带出来,没看好”……
一位叫阿呆的人,恰好经过,可一直看不到现场,因为人太多,于是想了一个高招,对众人大叫:“出事的是我的儿子”
围观的群众听到他的话,立刻闪出一条“道”来,阿呆走近一看……
靠,汽车压死一头驴!
看可笑话,不觉发笑,有的人可能看了不下十几遍,可其中蕴涵的营销之道,不知大家是否考虑过?
这个笑话,揭示了一个所有人的天性,也是所有人的一个本性,那就是——好奇
了解了人的天性之一——好奇,你就完全可以利用人的好奇心来作产品的营销,许多人已经在有意无意的利用了人的好奇心,如果你的广告宣传中有别人不了解而又想知道的内容,你就已经应用人的好奇来引起更多群体的注意了。
如:叶茂中曾经策划的“外星人劫持赵本山”,“好地板自己会说话”都不约的引起人们的好奇而继续看他们的文案(这就够了,有多少好的广告正文,却因一个普通的标题被消费群体忽略了,最后被枪毙掉——死的挺冤)。
如:摆地摊的江湖卖药的(姑且不论药的真假),看他的几身“硬功夫”,不一会儿,人就围上来了,然后开始卖他的“药”,还真别说,买药大有人在,嘿!正所谓:“树大有枯枝,人多有白痴”
如今,我们要经销自己的产品,如果搞促销,不妨用点吸引人的招儿。有位外国的经济学家曾经论述21世纪是“注意力经济”的时代,面对越来越多的信息,谁的宣传能吸引住更多人的注意力,谁就能成功!愿更多的朋友学会利用人的天性之一,“好奇”,来吸引更多人的注意力,达到自己营销的目的。

下面,再来谈谈第二个。
曾有这样一个笑话,不知大家看到没有。
一个人故意的在宣传的广告上写错一个字,结果许多人都来店里买货,有人指教,写错了字,他笑着说故意的,别人以为我傻,想在我这里找便宜,结果销售一直不错。
哈哈!
愿意是这样,但这里向人们展示了一个人的共同天性——
“贪”
所有人几乎都具备了贪的天性,不过是有的喜欢大贪特贪罢了。
就连街上某厂家做小活动,免费赠送小礼品,有时我遇到了也会关注。人么都有贪心,除非是和尚或尼姑,再么就是要死的人,不在贪实实在在的物质。
利用人的贪性,已经有许多人获得了成功:
首先不得不谈的就是传销(在此,本人郑重的声明最讨厌传销),传销利用了人的天性之一
贪,所以到如今仍旧有人陷入其陷阱,只要有贫富的差距存在,就有传销或类似传销的事情在发生……
如今街头的骗子屡屡得逞,也是贪的杰作!
许多企业如今也在利用人的“贪”来作文章:
买2赠1,买几赠几,都在演绎着受益于贪的传说。
其实,在营销的过程中,我们就可以利用这一点。
看你的客户贪什么?
喜欢什么?
不要研究他需要什么!
需要未必是最贪的!
研究透了,对症下“药”
必成功!
所以,各位看官记住了,人的第二个天性是——贪
[em05]


[此贴子已经被作者于2003-12-25 12:01:16编辑过]
沙发
发表于 2003-12-25 14:11:00 | 只看该作者
呵呵,不错啊。
佛教把人世间称“欲界”是很有道理,人潜意识里无穷的欲望让人成为了贪婪的动物
想必很多人都看过弗洛伊德的书,它让人们知道了“性”这东西
从营销上看,很多商家都在利用“美女”干了不少惊天动地的事儿(政客就不用说了)
美人营销(或可以叫“性”营销)如果用得好
我个人认为还是可以好好提倡的
板凳
 楼主| 发表于 2003-12-25 20:06:00 | 只看该作者
下面,我们来谈谈第二个。
在一个论坛的帖子上有这样一个笑话,不知大家看到没有。
一个人故意的在宣传的广告上写错一个字,结果许多人都来店里买货,有人指教,写错了字,他笑着说故意的,别人以为我傻,想在我这里找便宜,结果销售一直不错。
哈哈
愿意是这样,但这里向人们展示了一个人的共同天性——
“贪”
所有人几乎都具备了贪的天性,不过是有的喜欢大贪特贪罢了。
就连街上某厂家做小活动,免费赠送小礼品,有时我遇到了也会关注。人么都有贪心,除非是和尚或尼姑,再么就是要死的人,不在贪实实在在的物质。
利用人的贪性,已经有许多人获得了成功:
首先不得不谈的就是传销(在此,本人郑重的声明最讨厌传销),传销利用了人的天性之一
贪,所以到如今仍旧有人陷入其陷阱,只要有贫富的差距存在,就有传销或类似传销的事情在发生……
许多企业如今也在利用人的“贪”来作文章:
买2赠1,买几赠几,都在演绎着受益于贪的传说。
其实,在营销的过程中,我们就可以利用这一点。
看你的客户贪什么?
喜欢什么?
不要研究他需要什么!
需要未必是最贪的!
研究透了,对症下“药”
必成功!
所以,各位看官记住了,人的第二个天性是——贪
lyz
4
发表于 2003-12-26 16:16:00 | 只看该作者
我不太同意二楼家人说的美女营销,这只是在营销中个别商家采取的歪门邪道,女性做营销比男性有优势,但并不代表着出卖自己,而是女性的整体亲和力更能让人短时间接纳,男性在面对女性时没那么重的防备心理,那更别提美女了,销售人员的外在仪表本来就比较重要,再就是自身的内涵。现在社会上是存在很多不太正常的现象,但最主要的就是销售员自己本身的心理底线、道德观念和人生目标。
5
发表于 2003-12-27 12:01:00 | 只看该作者
壁立千仞,无欲则刚.
6
发表于 2003-12-28 07:56:00 | 只看该作者
人性还有一点楼主没有说,那就是恐惧。对既得得东西害怕失去,对已经失去的东西念念不舍,对还没有得到的东西特别想拥有。这始于人性的恐惧,因为恐惧怕没有保障,所以买保险;因为恐惧,怕失去青春,所以买大量的化妆品;因为恐惧.............
7
 楼主| 发表于 2003-12-30 14:21:00 | 只看该作者
前两次,我们探讨了两个,“好奇”和“贪”,利用好人的天性,在营销领域你就能抓住更多消费者的心,如今这个年头儿,你想抓住所有人那是不可能的,但通过了解人的天性,你能够吸引大多数的消费群体也就足够了。
    如今做营销和做广告策划的都容易犯一样的错误,就是不了解人的天性,自以为自己的思路和点子是最好的,市场才是检验营销方式和广告创意是否成功的唯一标准!
今天,咱就来谈谈人类的第三个天性。
笑话:
老婆:“你看看邻居啊Q,去年把电视和洗衣机都换了,我们什么也没换,你倒学学人家啊!”
老公:“那他连老婆都换了,我也要学么?”
老婆:“!!!……”
在这个笑话中,我们就不难看出人的另一个天性——攀比。
攀比在做营销或广告的过程中常用的是比较宣传,商家惯用的技巧是在卖某种商品的时候展示三个档次的品种,然后利用消费者的攀比心理,促使其购买中档或高档的产品,达到赢利的目的。
我有一位作家用电器的朋友,销售功放,其实300元的和800元的没有更大的区别,但常和消费者推荐800元的功放,说法可谓一绝:“买就买个象样点的,别让朋友到家里看到低档次的,瞧不起您,您看这800元的往那一摆,几年也不落后,如果您经济允许,您更应该关注这1000多的,这种产品耐用,摆在家里也好看,您看外型就知道是个高档货……”
这一招还真绝,800元一台的月销量最多,而销量最少的是300元的。
所以在销售中完全可以利用人的“攀比”心理!
8
发表于 2004-1-2 11:39:00 | 只看该作者
小猪葛说得不错,市场营销中还可以抓住一个“短缺”的概念,人,尤其是中国人喜欢“抢”东西,广东有句“俗语”:瘦田无人耕,耕开有人争。象买衣服,挑了半天,其实只是比较喜欢而已,结果促销员说:“您穿得太有气质了,中码只有这一件,全市都断货。”在这个时候,许多女士都会毫不犹豫地掏出自己的钱包。所以在广告上会看到“某某产品告急,全国断货!!!”。象在非典时,有哪个很冷静地没有囤积任何商品?
9
发表于 2004-1-6 10:09:00 | 只看该作者
也讲个笑话,说是三个伟人,有一天突发奇想:怎么让毛吃辣椒?
第一个人说:让他自己吃,肯定不可能,用根筷子,撬开嘴,一灌就完事
第二个人说:不好,这样太粗鲁,应该把辣椒放在鱼肉里,它就会一起吃下去
第三个人说:这样也不好,这是欺骗

两个人一齐问他:你有什么高招?
第三个人说:把辣椒做成酱,涂在猫屁股上,因为辣,猫就会舔掉辣椒,而且还会因为想起这个法子而高兴。

两个人一齐说:高!

世间有无数的可能性,去引起好奇,去利用贪。
10
发表于 2004-1-6 13:13:00 | 只看该作者
非常不错,好贴,值得加分。

附:在本版发的好贴,特别是原创的好贴,大大有赏的噢,多多发贴噢。

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