胡铨著-互动管理连载5

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第二幕上下同志fficeffice" />

目的，永远在方法技巧的前面。互动管理中是有的放矢，有的互动。

——编者

测试你们的生活目标

从你的生活目标来透视你的目标意识

1.如果你是一位求职者，下列那项因素是你选择职位的根本出发点：

　　A.个人爱好　B.优厚的薪金待遇 C.较好的工作环境　D.权宜之计

2.你认为自己的生活状态是怎样的：

　　A.忙碌有序　B.悠闲安逸　C.说不清　D.不稳定

　　3.明天有一场重要的考试，可你还没有复习完，你将：

　　A.即使不吃不睡也要完成复习　B.考试复习和生活作息两不相关

　　C.担忧、紧张，怕考不好丢了面子　D.马马虎虎

　　4.你认为自己有天赋吗？

　　A.有的　B.说不清　C.没有　D.可能有

　　5.下列类型哪个最适合你：

　　A.蓝天里的老鹰　B.池塘里的鲤鱼　C.槐树上的蜜蜂　D.山间的猕猴

　　6.你认定自己一生：

　　A.决不甘于平凡　B.能快乐地生活最好　C.注定要忙忙碌碌　D.得过且过

　　7.如果你有一样得意的技能，你会：

　　A.大力开发，做出成绩　B.人前显贵，获得尊重　C.用它找份好工作　D.有用的时候再说

　　8.对于出国留洋，你的态度是：

　　A.实现人生价值的重要手段之一　B.寻找高薪、良好福利的途径　　C.镀金　D.无所谓

　　9.你的家人认为你：

　　A.一定能实现他们的期望　B.心态健康，平和　C.孝顺、贤惠、慈爱、简朴　D.不知道

　　10.你如何看待竞争？

　　A.社会优胜劣汰的必然法则　B.残酷的碰撞　C.我一定要避免被淘汰　D.危险

　　11.你认为最好的对抗竞争的方式是：

　　A.努力完善自身素质，立于潮头　B.视而不见　C.拼命工作赢得好感　D.躲避

　　12.下列哪一点是人生最重要的：

　　A.能力　B.身体　C.交际　D.运气

　　13.一个人对你说：“有件事我本不该告诉你，但你没有听到……”你会：

　　A.最不想听流言蜚语　B.我对任何事都感兴趣　C.谢谢你告诉我事实，我不会再告诉别人　D.不说算了

　　14.下列游戏类型，那种最适合你：

　　A.智略型　B.冒险型　C.大众型　D.猎奇型

　　15.有一个倍受尊敬的人在公众场合冤屈了你，你会：

　　A.找机会和他解释清楚　B.当面顶撞　C.忍气吞声　D.找机会报复

　　16.下列四种事业类型最适合你的是：

　　A.企业家　B.影星　C.政客　D.富翁

　　17.如果有空闲时间，你愿意：

　　A.学习　B.娱乐　C.打工　D.不固定

　　18.在工作的时候，你和同事发生了抵牾，你会：

　　A.以工作为重　B.不干了　C.关系为重　D.找个调解人

　　19.你对恋爱、婚姻的态度是：

　　A.事业是感情的基础　B.情投意合最重要　C.过日子是最实际的　D.一见钟情

　　20.对于命运，你的态度是：

　　A.不相信　B.半信半疑　C.相信　D.无所谓

　　21.你认为你现在最需要的是：

　　A.学习　B.金钱　C.经验　D.机会

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　　22.你认为自己的人生最大的幸福在于：fficeffice" />

　　A.实现理想　B.获得快乐　C.受人尊敬　D.不知道

　　作完后，可以测算自己的分数了，选择A计入3分；选择B则计入2分；C计入1分；选D计入0分。

　　首先需要说明的是，这四种类型的人，都是我们现实生活中存在的，并不存在高下之分，只是各有特色而已。在他们中间诞生过各种各样的优秀人物，四种人都可以获得财务解放，进而获取成功，只不过财务解放的标准不同，人生目标的样本不同。

　　80分——73分的人：拥有理想型生活目标的人

　　你是一个以实现人生理想为追求的人，相信你一定知识丰富，意志坚定，充满进取心，你不愿意浪费自己的时间和精力，但有时却束手于茫然的生活中；你善于挖掘事物的本原，并惯于逻辑组织，你的长处在于思维缜密和能够灵活地掌控自己，不足则是不能适时地溶入社会，经常会被当作个别的例外，成为排外势力的牺牲品。

　　例：理论家、社会工作者、艺术家、作家。

　　72分——51分的人：拥有享受型生活目标的人

　　这是最能够适时适地享受生活的群体，他们的身心总能保持愉悦的状态，他们喜欢短小、高效的生活方式，总能巧妙地融化自我和环境的差距，并从中发现着眼点。他们勇于开拓、创新，却不能使自己的感情持久如新，他们缺乏一贯精神，但却可以是良好、乐观的朋友。

　　例：从事娱乐业的人、IT工作者、大部分自由职业者。

　　50分——29分的人：拥有社会型生活目标的人

　　这是一个坚定的群体，从很大意义上来说，他们组成了我们社会中最坚定的力量。他们具有被称为“奉献精神”的某种意志力，并把这种思维形态渗透到生活中的各个部分。虽然更多的时候，这种思维的发散和作用是无意识的，但却能彻底体现一些他们的特点：首先，他们思考问题是有程序化的——这一点和前两者绝不相同，他们不善于独立思考，对自己缺乏信心；其次，他们认为生活中充满了困难和不稳定因素，是典型的客观主义者，这种心态使得他们加倍注意自己的言行，并养成了凡事成人在先的处世态度。但他们的优势也是显而易见的，即顽强的生活作风，稳固的社会基础，坚实的工作能力，他们是明显的观望主义者——别人的意见和态度可以左右他们做出判断。

　　例：公务员、幕后工作者、律师、编辑。

　　28分以下的人：拥有稳定型生活目标的人

这是一个特殊的群体，他们的生活没有固定的目标，而是随着时间的推移不断变化，有时候，这是受生活环境的变迁而影响的结果，但更主要的是他们的人生观处于变异的状态，也可以说是没有固定的人生观。他们是适应性最强的人群，而且善于隐藏自己的感情和能力，同时他们的对于社会的意义也最大——如果条件允许，他们可以转化成各种类型的人。这是我们社会中的“万能型”人才。从某种角度讲，追求稳定型生活目标的人是最不可能稳定的人。

你是哪一类？以上测试不是来讨论你的好坏，只是为了强化你的目标意识。对于你自己，对于你管理的部门、对于你管理的企业，都是这样。

第一场：目标管理的理解

一、目标管理的定义及5点要素

小故事，大智慧

法国博物学家让·亨利·法布尔曾做过一项有趣的研究。他研究的是巡游毛虫。

这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着，法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上，使它们首尾相接，排成一个圆形。这些毛虫开始动了，像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物，但这些毛虫要想它到食物就要解散队伍，不再一条接一条前进。

法布尔预料，毛虫很快会厌倦这种毫不无用处的爬行，而转向食物，可是毛虫没有这样做。出于纯粹的本能，毛虫沿着花盆边一直以同样的速度走了7天7夜。它们一直会走到饿死为止。

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思考练习fficeffice" />

请分析一下毛虫的本能中的缺陷是什么？要改变他们的命运，应该怎样？

分析参考

这些毛虫遵守着它们的本能、习惯、传统、先例、过去的经验、惯例，或者随便你叫它什么好了。它们干活很卖力，但毫无成果。许多不成功者就跟这些毛虫差不多，他们自以为忙碌就是成就，干活本身就是成功。

目标有助于我们避免这种情况发生。如果你制定了目标， 又定期检查工作进度，你自然就把重点从工作本身转移到工作成果，单单用工作来填满每一天，这看来再也不能接受了。做出足够的成果来实现目标，这才是衡量成绩大小的正确方法。

不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功，并不一定是有利的。

互动提示

一项活动要有用，就一定要朝向一个明确的目标，也就是说，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果。

二、目标管理的意义及必要性

1、目标管理实现效率提高、员工素质提高，增进企业内部团结。

小案例，大感悟

以下是解放日报的一则新闻

中共上海市委办公厅日前下发通知，要求对担任党内职务的所有人员一律称为同志，党内行文或报送其他书面材料也按此办理。（详见本报今日A08版）党内互称同志是我们党的优良传统，也是党中央反复强调的党内生活准则。古人云：“同德则同心，同心则同志。”共产党人，来自五湖四海，是为了一个共同的革命目标走到一起来的，职务有高低之分，分工有千差万别，都是人民勤务员，人格上决无高低贵贱之分，党内一律互称同志，不叫官衔，体现了共同的理想和志趣，是党的优良传统。近来，有些书记、部长、主任，把为党挑担子看成是“当官”，不称“官衔”叫他同志，就觉得对他不尊重，把他称为“老板”、“头儿”，还得意洋洋。这些称呼挫伤党内的平等感和普通党员的自豪感，损坏联结全党感情的纽带，必须坚决废止。党内如何相互称呼，决非小事。它从一个重要角度反映党员的权力观、地位观、利益观，检验我们是不是立党为公，执政为民。对此，所有共产党人都应高度重视，要重新叫响“同志”这个无比光荣的称呼。

——摘编自《解放日报》3月23日文/吉文

思考练习：

1、你了解同志的含义吗？请列出你的理解。

2、在你的管理中是否做到了上下同志？有的话列出其意义何在？没有的话你认为应该如何改变？

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分析参考fficeffice" />

2700年前大概尚未有党派，《国语》中就有：“同德则同心，同心则同志。”中国民主革命的先行者孙中山先生有句名言：“革命尚未成功，同志仍须努力。”

“同志”一词，在江泽民同志“七一”重要讲话中，用了20多处。“同志”，是称呼，又不仅仅是称呼。说它是称呼，一般来讲，一个政党内部，以“同志”相称，体现平等、自然、和谐、亲切；而且，中国共产党是立过“党内称同志”的规矩的。说它不仅仅是称呼，因为它有着更深的含义。

企业只有具备了明确的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样可以协调所有的活动，并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的原因。

在企业实施目标管理对员工来说：能够准确地掌握自己的岗位责任；有自我实现感；对自己的工作有信心；对行动计划有准备；在企业里有参与感；能够为职业发展做下步规划。

对上级而言：确保并预先知道下级要做的事情；能够放手某些事情；能够比较容易地制定工作计划进度安排；和下级之间相互谅解；能够向其上级作具体的汇报；能够公正和准确地考核其下级的绩效；能够培养人才；调动人的积极性；能够指出对下级给予指导和有待改进的具体方面；能够比较容易地衡量企业的绩效以及目标和效果之间的差距；确定企业目标。

目标管理在全世界产生很大影响，但实施中也出现许多问题。因此作为企业必须客观分析其优劣势，才能扬长避短，收到实效。

通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。

通过上下沟通，使个人目标、团体目标和企业目标融为一体，促进全员参与，增进团结，既避免了本位主义，又能集思广益。

通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导水平，又提高了员工素质。

互动改变着世界！让我们积极的互动起来！

美国伯克莱管理研究中心亚太总部 执行总裁
上海中路企业管理咨询有限公司 总经理
财智2003中国人力资源年度奖之十大杰出管理培训师

胡铨 衷心感谢您提供每一次有价值的互动！
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