首先让我们先来谈一谈什么是企业的变革之路。其实有些东西是很基础的,比如说你有没有为你的企业制定一份可以落地执行的变革计划。现在请翻看一下你的企业发展规划书,那上面除了几个宏伟的目标之外有没有告诉你这些目标要如何去实现。如果你自己都没有找到的话,就请不要怪下面的员工们后期执行不到位了。相信每一个变革者心中都有一个变革目标,那么从企业现实状况到目标状况之间的路径我们就称之为变革路径,也就是我们现在所说的变革之路。它告诉大家在这条变革之路上我们将如何走过。这条路是什么样子的,应当让企业中每一个参与变革的人都清楚。而不是仅仅存在于你的头脑中或者仅仅企业几个高层人员清楚。这项工作是基础也是很重要的。>>
好了,现在我们已经有了一个变革的实施计划,企业中的每个人都已经知道变革路径是什么样子的。你也许在想那么现在是否就可以开始着手开着变革了?哦,请稍等一下!在这之前我们还有一项工作要做。>>
让我们打开变革地图,仔细地查看上面的那条变革之路。你会发现那并非是一条平坦的大道。在整个道路上充满了障碍物,或者怪石嶙峋或者恐怖沼泽。你害怕了么?你的信心动摇了么?你的勇气还在么?如果你已经不能肯定自己能够在这条路上走下去,那么我劝你现在就放弃吧。与其弄得一身伤痕累累而最终一事无成,不如就这样浑浑噩噩的过下去吧。这样最起码你不用面对那些让人无法忍受在压力。当然你也永远无法品尝到变革成功企业走上欣欣向荣的发展之路时,那么难以名状的成就感。>>
如果你选择退,我恭喜你,你可以还像往常那样去享受每一天。只当你看到问题的时候把眼情闭上就可以了。因为你心中已经知道了最终的结果。如果你选择进,那么就请做好最坏的心理准备吧。因为这个世界上没有那一场变革会是风平浪静的。>>
真的下定决心要踏上之条变革之路的话,就请跟我继续向前走吧。先让我们来仔细看一看那些障碍物都是什么。哦,可能会出现短期内销售额下滑、要增加一些一次性成本的付出,你还需要付出比较平时更多的时间在工作上。不过这些还不是最严重的。最让人感到头痛的是,你会在这些障碍物中发现一些人的面孔。这些面孔中有一些是属于跟随你多年辛苦创业的伙伴,有一些则是你的至亲的亲人。现在我要看先把所有的注意力都集中到障碍物中人的面孔上,把上面所有人的名字都写到一张白纸上。然后拿起这张白纸,把上面你认为可以控制的人的名字划掉。剩下的人员名单才是你真正的麻烦。如何要想把变革进行下去,就要从清理这些人员入手。清理有两种方式,一种办法是说明他们转变思想,不再成为变革的阻碍者。另一种办法是把他们调离现有的岗位,调到一个无法对变革产生巨大负面影响的岗位上去。抑或是把他们从你们的组织中彻底分离出去。一般来讲第一种方法是最理想的选择,但同时也是最难实现的。第二种方法实施起来最便捷,效果也是最明显的。但最大的障碍是你个人的情感。这个时候你要学会把个人的情感和组织的工作分离出现。同时你也要明白任何组织的变革都是需要付出牺牲的。你现在所要付出的牺牲就是你的个人情感。不要妄想跨过这一步,或者假装没有看到这个问题,期待它会自己解决。事实上从宣德(作者的名字)对以往变革的案例分析得到的信息显示,那位忽略这一步的变革者要么在变革冲突非常激化的时候,不得以回头来重新完成这个步骤。或者是变革彻底失败。无论最终的结果是怎样的,有一点可以肯定的是,在变革过程中再去解决这个问题无论是对名单上的人还是你自己所受到伤害都要比事先处理时大得多。>>
其实你会发现,一旦事实证明你的变革是正确的,你名单中的亲人和朋友们最终还是会理解你的。这个时候只要你主动伸出双手,你会发现他们还在你的身边,一直关注着你、支持着你。因此,勇敢的迈出这第一步吧。
好了,你现在已经迈出了最艰难的第一步。要相信所有的付出都会有回报的。现在让我们继续前进吧。
变革中主要阻碍的力量已经被最大限度的降低了。你现在所要做的是增加变革推动的力量。寻找组织内部的支持者。当你审视的企业组织的时候你会发现,有一些处于关键岗位,他们虽然没有像第一批名单中的人那样成为变革的反对者,但他们也不是变革的支持者。而且他们之所以没有表达反对你,也许是迫于你的职权压力,也许是已经做好了跳槽的准备因此也没有必要与你发生冲突。总之他们现在还属于不稳定的因素,你所需要做的就是把这些人最大可能的变成你的支持者。中立者成支持者在变革过程中所发挥的作用是截然不同的。要想把中立者变成支持者,核心的原则就是利益统一。 www.xdmic.com |