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问：我已经大三了，却感觉自己仍然非常茫然，茫然的不是学习，而是我的未来路途。我是一个农村的孩子，我家是一个组合家庭，我有一个很爱我的妈妈，但是我继父对我和我妈妈不怎么好，我们家有四个孩子，所以家庭关系非常复杂。原本我妈妈希望我考研，但是因为经济原因我不得不选择放弃，其实我本身对考研没有多大的兴趣，因为看着我妈妈辛苦这么多年，我希望自己可以早点独立来减轻妈妈的负担，因为明年妹妹也要上大学了，我的大学学费是贷款的，妈妈身上也背了很多债务。由于家庭的原因，我和妈妈基本上没什么交流。所以一直到现在，我都无法知道和明确自己未来该干嘛。在同学眼里，我是乐观开朗、非常活跃的人，因为我的性格大大咧咧的，总是喜欢跟大家嘻嘻哈哈。从小学到中学到大学，很多同学都认为我是颗闪亮的星星，但其实我自己内心知道，我其实算是个中庸的人。没有很好的学习成绩，没有很强的能力，私底下很能说却不敢在大场合表现自己。我有的就是开朗活跃的性格，做事自认为比较认真负责，但是却是个没什么创意和建设性想法的人。到现在还不知道我的兴趣是什么，我喜欢做什么工作，这是我最大的烦恼。写这么多的意思就是想让大家帮忙找到我以后的兴趣，这个兴趣的意思就是以后喜欢或者说可以胜任的工作。ffice ffice" />
答：能够感觉到，你背负着很沉重的责任，家庭的环境也比较差，这其实也并非是绝对的坏事。换一个角度说，只要你能够保持很积极进取的人生态度，这些负担和磨难都可能会转化为你人生中一笔难得的财富。你的情况介绍的很仔细，这其实是很值得赞许的“替别人着想、渴望得到外界帮助”的可取态度。但很遗憾的是，在如此详细的自我介绍中，我没能看到已经大三的你参与社会实践的内容，是你忘记说了，还是根本就没有进行这方面的尝试呢？如果是后者，那的确是应该立即需要进行“补课”的呀。我们的高等教育目前存在的一个重要缺陷，就是理论学习严重脱离社会实践，而面对严酷的社会职场竞争，通过自身自觉的参与社会实践，来有效缩短自己同社会实践的距离，以便在自己走向社会的时候，能够更好地迎接职场的挑战。这是每个大学生在求学期间的必修课，是绝对不可或缺的呀。你提到自己不知道自己的职业兴趣是什么，大概主要的问题就在这里吧。因此，建议你在完成学校正常课业学习的同时，立即将自己的主要精力投身到社会实践的过程之中。在这个过程中，你不仅可以增进对社会职场的了解和认知，更可以发现自己的职业兴趣所在，提高自己的实际职业技能及对职场环境的适应性。这样一来，你的那些困惑自然也就迎刃而解了呀。
问：我现在年龄27，在保险理算客服岗位上工作三年。因个人原因离职，现尚未找到正经的工作岗位。我为自己设计的打算是考证，学外语。可是工作时候没钱没精力去做自己要做的，而且之前的这份工作仅够自己糊口的。所以只能算是在这个城市勉强立足，我狠心辞了这份工，想找份收入有弹性的。但工作一直落实不了，之前那份工作是家人费了好多心思才让我去的，现在却让家长伤心了。可是我有什么不对呢？想提高自己 ，多学些东西，然后才能有本钱去从事薪水高些的工作啊。可是为什么事事不如愿呢？为什么有的人毕业了就能找到自己理想的工作，不需要充电、学习的。这就是现实的差距啊。因为我的就业问题让我走到了三叉路口。我不知道该怎么办了？我父母是农民，家庭条件亦不好。所以我很想赚钱为他们养老的 。可是我的天赋不好，学习不够用心，没上好学校，没学好专业，没找到好工作。我好自悲的，请问：我应该怎么办呢？
答：我觉得，你首要解决的是自己心态的问题。也许你会说，我的状况如此糟糕，心态又如何会好呢？但你必须明白这样一个简单的道理：人活在这个世界上，一定会遇到各种不如意，这是谁都要面对的。不要抱怨，也不要攀比，因为这些都无助于你的问题解决，反而会使你的心态更坏，也就更会遭遇不好的状况。这样的恶性循环，如果你不想出现，那就要面对现实，首先从改变自己目前不良的心态做起。其实在这个社会中，你的状况肯定不是最差的，比你境况更糟糕的人还有许多，和他们相比你就是幸运的呀。
况且人的境况只要自身心态端正、准确定位、积极努力，就完全是可以改变的。这里强调的心态端正主要是要使自己对未来树立起信心，这是改变现状的前提。其次的准确定位强调的就是要根据自己的实际情况，选择适合自己的职业，不要好高骛远。这个社会中尽管存在着许多的不公平和不合理的现象，但能够付出努力，有能准确定位，在适合自己的职位上干出成绩，从而改变命运的人，同样是大有人在的呀。因此，我们要在这个社会中生存，就要坦然面对这个社会的各种现实，积极、理性地选择适合自己的职业。就你而言，首先需要对自己曾经走过的职业之路进行一番反省：你本来在保险机构从业已经有三年，尽管待遇不高，但毕竟可以解决自己的生存之需，更重要的是可以使你学到一些实际技能、积累职业经验。然而你却轻易地放弃了，使自己的职业生涯重新归零。必须指出，在这个问题上，你是有很沉重的教训应该总结的，你的放弃过于轻率了。
如果你希望能够改变自己的收入状况，丰富自己的职业经历，完全可以在那个保险机构内争取变换一下职业角色，比如争取到保险营销岗位上去历练一下。那样的职业对人的潜能开发是最为显著的，其收入状况也是颇具弹性的，完全同你的工作绩效是挂钩的，我觉得如果你当初进行这样的调整，是完全有可能实现的。当然，我现在和你讲这些，并不是在给你吃后悔药，而是在帮你总结过往的经验教训。因为对于你们年轻人而言，过往的经历即便不成功，如果能够很好地总结经验教训，同样可以成为自己以后人生的宝贵财富啊。关于你今后的职业选择，我觉得应该在你以往的职业经历基础上进行选择，这样你就可以使自己职业起步的基点不至于过低。比如如果你能够敢于面对挑战，不妨去保险机构应聘销售职位，以你以前的职业经历，面对这样的新挑战，还是很有条件的。当然这样的选择，比起你以前所熟悉的保险客服岗位来，会更加严峻甚至有些残酷，但一旦闯出来，你的职业前景就将一片光明啊。我认为，这值得你去尝试搏一下。
问：我今年已经是大三的学生了，或许是因为自己是名自考生，自卑心理很严重，使我干什么都放不开，很长时间都发现自己不懂得怎么与人沟通，有时候真的很迷惑，老是说错话，为此伤了不少朋友及家人的心。渐渐的发觉自己越想说清楚却越说不清楚，语无轮次一点逻辑性都没有了，说话的内容常常叫人误解，真担心自己是不是沟通障碍啊。想请大家帮帮我，如何加强自己的语言沟通能力呢？
答：建议你首先从增强自己的自信入手，你的沟通能力差一些，也许在其他的某些地方有些擅长呀。况且一个人沟通能力状况的改变，也并非特别困难的呀，主要是要靠经常的锻炼。比如，大家彼此交流的时候，养成思考后再讲话的习惯，别抢着说、想到就说、脱口而出，那样的表达效果肯定会很差的。同时，没有把握的事情就不要急于说出自己的观点，要多学会倾听，这既是对别人的尊重，也是给自己的稳重与成熟加分嘛。再有就是对于那些自己心中有数的问题，在表述的时候，尽量语速放慢一些，这样你的表达就会逐渐改变以往人们眼中的不好形象了，在这样的过程中，你的自信也会慢慢增强的。 | 
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