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终生学习
2009-2-12
（下面标颜色都是我在阅读中觉得重要， 仅代表个人观点。感触很深，希望与大家分享，这样我们可以少走些弯路，可以更健康的成长，实现自己的人生目标，过好自己独一无二的人生体验 ）
2008年初，当我准备给员工们做一个讲座而写下“终生学习”这个题目的时候，我自己的心里有点打鼓。
“学习”是大家再熟悉不过的事情了。从一出生开始，我们每一个人就都面临学习的问题。从学习走路说话开始，几十年一直学到本科，硕士或博士。和大家讲学习这个话题，他们不会认为我在拿大家开玩笑吧？
可是写下这个题目，确实缘于我多年工作经历中的一些切身感受。
2000年，我参加了一个中欧管理学院在上海做的三天培训。回到北京没有几天，我突然接到中欧管理学院的一个电话。对方问我如何看这次培训，我很奇怪地说：“我在培训结束的时候填了反馈表，我觉得收获很大呀。出什么问题了吗？”对方告诉我，在培训的反馈表中，只有我和另外一个著名IT公司的老总给了好的评价，其它30多位参加培训的各行各业企业高管的反馈都不太好。这个情况让我颇感困惑。
从此我在参加各种培训时，便开始注意观察一同参加培训的人员的各种反应和表现。很快我就发现了两个有趣的现象。
一个是大家普遍对案例，也就是讲故事感兴趣。而对那些理论上的讲解常常显得兴趣索然；另外一个就是大家更希望学到一些拿过来就能用的具体方法。那些需要自己在实际环境中，根据情况灵活掌握应用的一般性的基本原则和原理，则会觉得太虚了，意义不大。
对这些现象，也许很多人认为非常正常。但是当我记忆中，也是很多人都经历过的大学紧张的学习生活浮现在我眼前时，我从中看到了一个巨大的反差。
在大学的时候，我们即使谈不上头悬梁，锥刺股，也是倍加辛苦地把大量的理论知识塞入了自己的大脑中，那怕我们并不清楚那些知识未来是否会有用，或者什么时候才会有用。
可是，在我们获得了各种学位走上了社会之后，我们却失去了曾经拥有的学习动力和能力。我们对那些没有当下使用价值的知识不感兴趣；我们对需要费脑筋才能搞懂的理论敬而远之；我们甚至退回到了幼儿园的水平---如果做培训的老师故事讲得不好，我们在填反馈表时就会给他很低的评价。
这种学习意愿和能力的退化所带来的影响，不是显性的，不会表现为我们实际的损失。但是真正的后果，却是实在的。在很大程度上它会决定你一生的成就如何。
联想的创始人柳传志被大家尊为中国大陆企业教父级人物。他的一个同事也是他大学同班同学曾对我讲，在上大学的时候并没有觉得柳总有什么突出的地方。后来之所以有这样的成就，关键在于柳总工作以后不断地总结学习提高。
可见，人生是一场长跑。只有在我们生命停止的时候我们才会到达属于自己的终点。之前的每一步的大小和快慢，都影响我们一生的最终结果---我们能跑多远，能攀多高。所以，自觉地终生学习是一个有抱负的人必不可少的人生内容之一。
而终生学习，不只在于我们工作以后，是否依然能够保持在校时期的那种刻苦钻研书本的精神和能力，并且能够融会贯通那些书本上的知识；还在于我们是否能够从自己和别人的经历中学习那些书本上学不到，或者是必须通过实践才能学到的东西。
从自己的经历中学习，无外乎经常性的总结与反省。如古人所云：日参省乎己。而总结与反省，首先遇到的困难就是自己的心理障碍。我们常常会潜意识地把成功归功于自己的聪明和努力，把失败归咎为他人的原因或环境使然。坦然地正视自己的成功与失败，是我们从自己的经历中能够有效地学习积累的关键。
当然，态度端正了，还有一个能力问题。在反思的时候，有人只能就事论事，有人却可以举一反三，更难的是从经历中发现和认识那些更深一层的规律和因果关系。比如，有人从员工辞职中只能看到待遇问题，有人却能发现管理上的缺陷。而真正理解了员工的人，他会知道大多数员工是否愿意在一个企业工作，特别是那些有能力有抱负因而也是对企业很重要的员工，根本上是要看这个企业是否有一个光明的前景。待遇，常常只是员工离职的一个表面或直接诱因而已。
这种抓住事物本质和内在联系的能力，是需要在实践中长期积累和锻炼的。只要支持以恒，就一定会有实质性的进步。
如果说坦然面对自己的成败，还是自己独自关起门来的事情的话，那么向别人学习，自尊心上的挑战就更大了。尤其在市场经济中，大家最关注的就是竞争。每一个人都希望自己在工作里出类拔萃，甚至在实际能力不足的时候，会求助于各种包装的手段来达到高人一筹的效果。在这种情况下，能够去虚心地向自己身边的人学习，特别是向那些能力或资历不如我们的人去学习，就是一种非常难能可贵的品质了。
实际上，向周围人学习所具有的意义，有的时候会远大于我们倾听那些远在天边的成功人士们的金玉良言。因为我们和周围的人在同样的环境下工作，面临类似的问题，类似的困难和类似的挑战。别人的成功尤其能影射出我们自己身上的不足；同伴的失误，也特别值得我们警觉。
在我们试图坦然面对自己和别人的时候，还有一个难以跨越的隐形障碍。那就是我们已有的知识和经验。随着年龄的增长，它们会逐步地变成我们不自觉地维护着的信念，从而形成一种排斥不同的，与其相矛盾的知识和经验的力量，而让我们忘记了学习的本意---学习是为了不断突破自己的局限、了解未知和去掉偏见，而不是强化已有的信念，证明自己的正确。
不自觉的积累与自觉的学习有本质的不同。真正能够做到终生有效地学习，不是一件容易的事情。但是它确是是一件对我们的职业和人生非常有意义的事情。它是我们在人生这场注定要延续几十年的长跑中，不断得以补充力量，从而能跑得更远的一个关键。 | 
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