在销售过程是赞美是与客户拉近距离的最为直接的方法之一.但是如何恰当、有效、急时赞美客户,却不太好容易掌握。 在赞美时: 1、要分人,看对像。如是已经非常成功的人,不必夸他已有的成绩,而是在他一些不太突出的优点上赞美。刚获成功的人,可以夸他现在的成绩。对于“在路上”的人,则要鼓励。 2、一定详细具体。不要太笼统。如在赞美时可以说:你的发型很时尚等。如果你要从你赞美的对像中,实在找不出合适的赞美的地方,你就去赞美他的相关事物。如爱人,小孩子,甚至是办公桌上的一本台历也行。 3、赞美要有根据,不能无中生有。 这是我的一些看法,大家可讨论一下,如何恰当、有效、急时赞美客户? 谢谢。 该贴来自群组:淄博大家园 |