象重视技术进步一样，重视企业的管理变革

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通和咨询总经理：郑峥嵘 摘自《通和新视野》05年12月刊 更多请点击：www.tonghe.netfficeffice" />

当下，许多已经完成原始积累的成长型企业正在经历从市场机会型发展模式向内生实力型发展模式的转换。这种转型的一个突出表现是企业和企业家越来越重视技术进步，企业的发展也越来越依赖于技术进步，上技术含量更高的新项目和新产品，引进国外更先进的装备和工艺，花巨资购买技术和专利以及不惜重金挖来高技术人才等等，都已经成为越来越多企业的必然选择。

在上项目、扩规模、提能级的同时，我们也可以明显地感受到：老总的工作负荷越来越重，四处“救火”的次数越来越多，周围可用的人才却总是不够；基础管理常常“缺胳膊少腿”，业务流程老是“梳不清，理还乱”，管控制度也时不时的“形同虚设”，等等等等。管理滞后和缺失正在成为制约企业持续发展的又一个致命瓶颈。

管理和技术一样都是企业重要的生产要素。技术需要不断改造和创新，管理更需要适时变革。快速成长的企业，其业务规模、人员规模、资产规模等均呈急剧扩张之态势，而管理思维、管理模式和管理方法等却往往是原地踏步或是“小马拉大车”，就象一个处于青春期的少年，不断发育成熟的身躯上还裹着一套童装，袖子短了就接一节，哪里撑破了就贴块补丁。我们的企业和企业家是到了应该象重视技术进步一样，重视企业管理变革的时候了！

重视企业的管理变革，首先要正确认识管理变革。

成功企业的老总虽不一定都是技术高手，但一定都是管理高手，在企业不断发展中，往往会自觉不自觉地迷信和陶醉于自己过去被证明是成功的那些管理思维和手段，陷入了“刻舟求剑”、“坐井观天”和“固步自封”的怪圈。管理变革往往是从“革”老总的“命”开始的，如果老总们没有自我否定的勇气和胸襟的话，管理变革是不可能真正成功的。

管理变革是一项系统工程。管理与技术一样是一门科学，但它还是一门深奥的艺术。管理不可能象技术一样直接花钱就能买到，并很快的体现其效用。管理变革不仅需要系统的思维、周密的方案、审慎的实施，更需要有足够的悟性、智慧、耐心和韧性，有时还需要借一点“东风”。

重视企业的管理变革，要舍得投资于管理。

许多企业招待贵客一掷万金决不含糊，花几百万甚至几千万买一项技术现在也基本上不带眨眼的，但是在管理上的投入却要“吝啬”许多。上一个几个亿的大项目，不舍得花几十万小钱搞一个实实在在的可行性分析和论证（一般是凭经验和静态的考察编一个可批性报告）；嘴上一直讲着“以人为本”，但真要到了诸如花钱送员工出去管理深造的时候，就有点心疼了；情愿通过四处公关来减少企业税收，也不愿平时多花点加班费，让有经验的财务人员好好地把帐理理清楚；要收购一个企业，为了省去一两百万的财务顾问费，结果却买了一堆包袱，多花了几千万冤枉钱不说，苦日子还在后头呢。

重视企业的管理变革，还要善于投资于管理。

有不少老板在越来越繁重的管理压力下，总想找到迅速提升管理能力和秩序的一条捷径。于是各种版本的MBA课程、ERP管理软件、某某成功企业的管理模式等成为老板们的新宠。可是，花几十万甚至几百万买来的管理软件却发挥不了想象中应有的效用，希望在一夜之间提升管理水平的愿望常常是“竹篮打水”。管理变革没有捷径，更不能拔苗助长，管理基础薄弱，管理流程不清的企业，急着上管理软件，就像要在一块松软的地基上直接建造起高楼大厦一样。