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企業人的終身學習
我常常參加友人或同事的結婚典禮,典禮上,眾人都會向新人獻上由衷的祝福,恭喜這對新人完成了人生的「終身大事」。但仔細想,21世紀的今天,除了傳統上向來為國人注重的大事外,人生是否還有其他的終身大事,需要我們注意並努力去做?或許,你、我的答案是相同的,那就是「終身學習」。
終身學習是21世紀人權的一部分
近年來,在政府的大力鼓吹與推動下,終身學習的風氣,如時尚般的為國人所注重。各大學開設了各種碩士專班,各縣市與社團也不甘示弱地紛紛辦起各式名稱的大學,一時之間,終身學習已成為耳熟能詳的話題了。終身學習是聯合國於1965年所推動的一項國際性計畫,其原先目的在消除文盲,提升人的價值,教人們「學會生存」。經過多年的努力,文盲的比率雖然已明顯地大幅下降,但不可否認的,在知識的快速發展與增值下,更多型式的文盲,如「資訊盲」、「專業盲」、「網路盲」……等,不斷地在形成中。未來為知識掛帥時代,據估計,各種專業知識每5~7年就要更新一次,這些事實都更加突顯終身學習的重要性。
終身學習未來的發展趨勢到底有哪些?以下茲提出數項供讀者們參考︰
■教育多元化;教育將不僅限於學校一途,人的一生均在不斷學習中,並採分時方式,累計進行。
■多元學習、成效評量,與認證制度的建立,將使傳統學歷失去其獨有價值。
■愈來愈多國家會將「學習社會」與「終身教育」理念,訂為重要政策。
■民間企業的「繼續教育」措施擴大,且逐步制度化,及成為主流教育。
■「終身教育」將成為社會重要的主要催化力量。
■應用新式傳播科技與方法,帶動全區域與全時之終身教育。
綜言之,終身學習將水平整合學校、家庭、社區及工作場所的教育功能,也將垂直整合個人從出生到死亡的人生各個不同階段的教育作用。最後,你或許不曾,也不會想到,在21世紀裡,終身學習不但不是一種特權,而將是人權的一部分。
終身學習是一種能力的表現
「知識就是力量」這句諺語雖然古老,卻彌久不變地傳達著學習新知的重要性。它同時似乎也洞悉了,在企業競爭日趨激烈的時代裡,企業人唯有不斷地學習,才能保持個人優勢的競爭力。企業人要做好有效率及有效果的學習,那麼肯定要將熟知的管理概念用在終身學習之上。換言之,也就是說要有計畫的、落實的,並且隨時評估自己到底需要做什麼樣的學習。
企業人的學習,不但是基於工作上的需要,更應視為自身生命成長,及突破年齡規範的途徑。
企業人對於學習的必要性、可能性,及本身的學習能力,不但要具有正確的認識,更進而要利用它來激發個人繼續學習的動機,同時能夠有效利用認知的策略,適當地學習「如何學習」來導引自己的學習,培養自我學習能力,建立終身學習的習慣與態度,如此終身學習,增長知能,方能有免於落伍的恐懼。
企業人的終身學習,帶著成長期望,也背負著年齡壓力。企業人應掌握下列成人學習原則,才能事半功倍︰
■學習需有正確的心態,非著眼於文憑的追求,而是實質知識的獲得與成長。
■過去的經驗是成人學習的助力也是阻力,學習首需放空自我,廣納新知。
■成人已具有其個別的學習與認知型態,因此須找學習專家,予以諮商輔導。
■成人在良好的健康情況、充分休息,和沒有壓力的情境下學習,效果最好。
■企業人學習應與其發展任務、社會角色、問題需要相結合,學習才能持久。
若不諱言企業人追求的目的,那麼我們可以說,企業族具有最高報酬的投資就是「終身學習」,而一個肯投資在員工終身學習的企業,也必定是一個終身學習型的組織,最後受益者也將是企業與員工雙方。仔細想想,終身學習似乎是個人及組織成長的一種最重要能力,那是一種蘊藏的能量、潛力、動能,更是一種高瞻遠矚的能力。
終身學習是企業的責任與承諾
無可否認的,未來是知識掛帥時代。因此有學者直言,企業最終的版圖不在科技裡,亦非在晶片上,或是在全球電訊網路上,而是在員工的思想範疇裡。亦有學者將「儲蓄」比擬為企業在員工終身教育的投資;不同的是,一般所謂儲蓄,會使物質資本增加,終身教育則使人力資本增加;有時物質資本的增加,會產生報酬遞減的現象,但終身教育的投資報酬卻永遠在遞增中。
事實上,由企業帶動其員工作終身學習,已蔚為風氣。
以較先進的美國而言,美國企業本身正在進行一種不尋常的轉變,許多企業逐漸轉變為員工的大學,更誇張的是,由於其規模龐大,競爭力強,甚至已開始威脅到傳統的教育系統,例如︰著名的麥當勞大學與摩托羅拉大學,就是這類典型的例子。
以我國而言,近年來,願大力投資在員工終身學習的企業已開始萌芽。筆者曾先後推動多所企業大學成立,如︰遠東企業大學、職訓大學、桃園工業大學、國防大學等。各界亦深深感到企業加速培育其自有人才的急迫性與重要性。
國家推動終身學習是種「藏智於民」的作法,而企業致力於員工的終身學習,不但呼應了這個目標,也何嘗不是「藏智於已」、「藏智於未來」的利我作法。因此,我們能領悟到,終身學習不但是員工的責任,也是企業的責任,更是企業對社會與未來的承諾。
終身學習即時受用,即時學習終身受用
在我服務的大學裡,某年產生了第一千位的畢業生,對那屆的畢業生,我曾思索要送一件有意義的禮物,最後我決定送每位畢業生一本歡迎其不斷回校進修的終身學習護照,希望藉此提醒每位畢業生,畢業是學習的開始,不是結束。
終身學習,可即時受用,而即時學習,則可終身受用. |
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