高科技行业发起于美欧,现在已经开始普及到全球。在高科技越来越平民化的今天,这个行业已经不像过去那样神秘或者“高贵”。高科技行业正在成为一种普通的职业。尽管如此,但是这个行业依旧有三个特点:收入比较高、性别差异、年龄问题。
备注:以下说到的收入大多数是“median salary”收入,不是平均工资,而是把公司从高到低排列取其中间值。
一)美国高科技行业今年的收入情况
来自一项调查显示美国IT人员的收入呈现下降的趋势,去年74%的IT员工的收入增长,80%的IT管理者的收入也增长,但是今年IT员工收入增长的下降到65%,IT管理者收入增长的下降到71%,都有所下滑。同时这些增长的幅度也比去年少。总体而言,IT收入下降了¥2000美元,今年IT员工收入是76000美元,IT管理者的收入是103000美元。年终奖IT员工是3000美元,IT管理者是7000美元,年终奖占收入的比例是过去10年的平均数。
高科技行业中主要的工作岗位是信息安全员、架构师、程序员和支持人员,他们收入状况是:
信息安全岗位:2001年911事件让信息安全职业成为热点,但是近几年这个职业逐渐退色,不过其薪水待遇依旧不匪。富有经验的信息安全职业,例如,信息安全管治、安全策略等依旧是热点,与之相比的低端的信息安全岗位收入则大大下滑。今年,信息安全管理人员的薪水从去年的109000美元上升到118000美元,这些职位已经成为居于第五高薪的职位。
架构师:尽管今年IT行业的薪水都有所下滑,但有些岗位依旧有小幅度上升,其中就有架构师。架构师、系统架构师的收入基本没有变化,分别是105000美元和100000美元。
程序员:程序员的薪水起伏比较小,收入在66000美元左右,下降了1000美元,其中系统程序员则下降了5000美元。
支持人员:“Help desk”的岗位是IT行业中薪水最低的,普通员工是51000美元,管理人员是72000。这个岗位没有太多人想去做,一般是使用外保资源。
男/女IT工作者收入差别:男性IT员工的收入是75000美元,女性是68000美元(增长9%,而去年是3%)。男性IT管理人员是98000美元,比女性的88000美元高出10%。性别差异在IT行业还是存在的。
二)高科技行业年龄特点
高科技行业是青春饭行业,企业如何建立良好的氛围保持员工的创造力非常重要。很多公司的制度政策都是上一代建立起来的,他们和现在的新鲜人类有很多不同。比如,上一辈人可能习惯于接受命令和控制型的管理,但是年轻人对此越来越淡化。在美国60-70年代的人:比较独立,缺乏对“权威”的敬畏,不在意组织中上下级职场生态,更多的是坚持自己的独立,他们希望有自由的空间以自己的方式做事。他们很反感“命令和控制”形式的管理;80-90年代初的人:这是非常自信的一代,他们很多是独身子女,家庭比较富裕。他们个性强,不愿意依附于他人的权威。在一个容易被倾听和具有允许年轻人参与决策的管理氛围里,他们往往被吸引并激发创造力。
三)高科技行业最被关注的问题
IT员工:57%关心基本收入,52%关系福利,45%关心责任和挑战,42%关心工作稳定性,39%关心有灵活的工作间,33%关心观点和知识价值
IT管理人员:50%关心基本收入,39%关系福利,55%关心责任和挑战,32%关心工作稳定性,27%关心有灵活的工作间,36%关心观点和知识价值
上面都取自美国一家调查机构对一万名高科技员工的调查结果。如果把美元换算为人民币,美国IT人员的收入水平大致比中国IT从业人员高7倍左右,相当于美元和人民币的汇率比。从笔者熟悉的情况看,美国高科技行业的收入和国内的同行的收入在数字上是差不多的。
在年龄方面,由于中国和美国在60-70年代社会进程完全不一样,所以不好比对,但是中国现在著名的高科技企业还是60-70年代的人做起来的,正是他们为中国高科技企业打下了很好的基础。现在我们称呼80-90为80年代和90年代,这些人目前是高科技行业的生力军,正处在活力和产出的时候,不过如上文所说这群人其个性独立、不喜欢权力氛围、喜欢参与重大事情的讨论。好则容易留下,不好则很容易跳槽。他们的生活压力也很大。房价和物价的上涨让他们对待遇福利很重视。所以在中国员工关注待遇的比例肯定不止57%。
高科技行业压力和竞争很大,员工的生存情况很值得去关心。上面的数据对企业管理者和人力资源管理很有参考意义的。
呼吁中国也有相关的机构能够经常调查他们的生存情况,为这群为社会创造最大价值的人群给予关怀。