[原创]关于消费者需求多元化的悖论

杨传华

只要一提到企业所面临的市场压力，较为常见的一个说法就是：企业现有的产品无法满足消费者需求的日益多元化、个性化。然而事实情况真得如此吗，答案是否定的。产品从同质化走向多元化的根本原因在于，在产品利润空间持续走低的状况下，企业为求继续生存和发展，为超越竞争对手，不得以而采取了差异化的市场竞争策略。也就是说，产品多样化的真正压力是来自竞争对手，消费者在这里成了替罪羊。

试看每种新产品的上市，手机也好，电脑也好，服装也好，那些不断翻新的式样、越来越多的功能，有哪个是消费者需求决定的呢？说穿了，更多的是厂商标新立异的手段，外加广告宣传的引导和诱惑而已。因此，作为企业的决策者，不要一味地抱怨自己产品的更新速度跟不上消费者需求的变化速度，更不要把市场策略失败的责任推到消费者身上。

多从自己身上找原因，多关注竞争对手的动作，多在产品创新上下工夫，多在市场策划上下功夫，这才是企业在变化莫测的市场环境中得以生存致胜的法宝。

雷大掌柜

嗯，这个认识似乎挺正确的。有时买了件新产品，但决定里面有啥功能的不是我，而是厂家：（