远见型、教练型、合作型、民主型、领头型和命令型等六种不同领导风格对团队的“共鸣”影响。 Daniel Goleman的Leadership Styles[领导风格]解析。 2002年,Daniel Goleman在与Richard Boyatzis、Annie McKee共同撰写的畅销书《最根本的领导力》(Primal Leadership)中,提出了六种领导风格。 要准确理解这六种领导风格,需要首先理解Goleman提出的人际沟通/交流的“共鸣”概念。 领导产生共鸣 根据Goleman的研究,优秀领导之所以高效,是因为他们能够产生共鸣。 英文中的共鸣(Resonance)一词来源于拉丁语Resonare, 意为“再次产生声音”。 有效领导被调和到其他人的感觉并且移动他们在一个正面情感方向。 他首先调整自己的价值观、做事的优先顺序、判断的标准和工作目标,并切实根据这些因素来领导团队,从而引起团队其他成员的情感共鸣。 在他的领导下,团队成员会感到相互之间非常惬意。 共鸣来源于人天生的Emotional Intelligence[情感智能] (包括自我认知、自已管理、社会认知和关系管理),同时也介入了一定的智力成分。 共鸣的产生可以通过六种方式来实现,这就是六种不同的领导风格。 对于那些高效领导来说,他们能够从容驾驭这六种领导风格,根据不同的形势需要,进行运用、变换。 | 远见型领导 | 教练型领导 | 合作型领导 | 民主型领导 | 领头型领导 | 命令型领导 | 领导特征 | 启发、激励。 满怀信心,整合共同愿景。 移情作用。 让每一位成员知道个人努力对实现组织“梦想”的贡献和作用。 | 善于聆听。 帮助组织成员辨识其长处和短处。 发挥顾问作用。 对组织成员给与鼓励。 正确授权和分工。 | 营造组织中和谐、 友好的氛围。 移情作用。 促进道德建设。 解决冲突。 | 聆听的大师。 团队工作者。 合作者。 施加影响者。 | 目标实现的强大推动力。 自我的高标准。 很强的主动性。 较低的移情作用与合作精神。 缺乏耐心。 事无巨细都要管理过问。 过分看中数字结果。 | 发号司令。 “按我说的去做。” 威胁。 严格控制。 严厉监督。 产生不和谐。 组织成员的情绪深受其害。 天才的创造性被驱逐。 | 如何产生共鸣 | 推动组织成员朝向共同的“梦想”努力。 | 将成员个人需要与 组织目标联系起来。 | 通过成员之间的联系沟通,产生组织和谐。 | 欣赏组织成员的个人贡献,通过组织成员的积极参与,来实现组织目标。 | 实现富有挑战性的、激动人心的组织目标。 | 遇有紧急情况,能够给以明确的方向指引,从而减轻员工的忧虑。 | 领导风格对企业的影响 | + + + | + + | + | + | 经常 -- 当滥用或不当运用的时候 | 经常 -- | 最佳运用时机 | 当变革需要新的组织愿景时, 或者当组织需要一个清晰明确的前进方向时。 当组织遭遇剧烈变革的时候。 | 当那些易受激励的员工需要通过帮助建立一种持久的能力、从而不断提高他们的工作表现时。 | 当组织裂痕需要风何时。 当组织经历紧张困难时期、需要有效激励时。 或者,当组织需要加强沟通联系时。 | 当组织需要构建共识、或需要支持时。 或者,需要大量的员工参与、贡献时。 | 当需要有一支能征善战、接受激励的团队高质量地完成任务时。 如销售团队。 | 当组织遭遇严重危机时。 或者当组织遇到制造麻烦的员工时。 当开始一项急迫的组织行动时。 传统上的军事领导。 |
参考书: Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee - Primal Leadership - |