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Outsourcing[外包]

转移业务流程。 Outsourcing[外包]解析

什么是外包？ 释义
外包是一个战略管理模型，它是指一个公司将自己的某项业务流程转移到另一个公司。 换句话说，就是 让一个第三方服务商来执行公司日常的一项或多项业务功能。 对这个第三方服务商来说，就是内保（Insourcing）提供商的业务。 当一个公司的业务功能，本可以通过公司的内部力量来完成，却交给了公司外部组织来执行，该公司这时就采用了外包战略。

外包与转包（Subcontracting）的区别：转包着眼于具体的项目合同，而外包则是一种持续的战略行为。 外包既可以在同一地区，也可以在不同地区；既可以在同一国家，也可以在不同国家（离岸）。

外包的顶级形式甚至可能是，一个非常大的虚拟公司，它只有一名员工， 而这名员工就是公司老板本人。

为什么要将业务流程外包？ 主要动机
外包最主要的动机是：
 

1、将组织力量集中于Core Competence[核心竞争力]上，使组织更富有竞争性。
2、降低成本，提高效率。
3、得以拥有其他特殊资源或能力。 比较： 3rd Party Logistics[3PL，第三方物流]
4、刺激、鼓励小企业发展、创新。

外包模式
现实中，至少有三种典型的外包模式：
 

1、共享服务中心（Shared Service Center）。 (如下所示)
2、企业分拆（Spin-Off）。 这一分拆的新公司为母公司的某一外包业务提供专门服务。
3、组织外外包（Outsourcing to an external organization）。 比较： Organization Chart[组织结构图]。

外包的其他潜在优点
 

●不断更新地关注于核心业务。
●依靠专门力量，减小经营风险。
●提高客户满意度。
●为员工提供了更多的职业选择和机会。
●改善项目。
●改善服务。
●更新技能。
●保持技能。
●获得技能。
●吸收技术。
●提高成本、业绩等财物指标的清晰度。
●降低成本。
●运用金融工程学进行成本挥发管理。
●资产转换。
●资本投资回避。

[此贴子已经被作者于2007-12-20 14:57:59编辑过]