接到一个电话,称自己是海尔打过来的,要进行一些客户关怀。要求给他两分钟。
当然没问题,我可以配合。
没想到,他说着说着就离谱了。
原来是海尔和纽约人寿的一个保险公司来推销保险的。
推销就推销了,打着海尔产品的旗号。
也许,海尔家电产品有着很大的客户群;也许,海尔认为这是一笔宝藏。也许,海尔认为这是成功的CRM。
而我觉得,海尔这样做有些不太地道。
我买了海尔家电产品。
这不错,但是你不能用我提供的客户信息提供给其他公司,这不是一种尊重客户***的做法。
虽然也有海尔的名称,但那毕竟是另外一个独立的公司,而且产品与家电无关联。
海尔家电产品虽然不错,但是任意把客户信息传递给其他公司的做法,确实不地道。
所以,海尔XX的保险公司即使再好我也不会考虑。而且,我还要考虑是否再购买海尔其他产品。
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