1、怎么处理事:战略制定、过程监控...大的事情分小化、具体事情细节化,每一个流程都要有标准,在跟进考核,事情的结果就会出来!一定要扁平化,细到每一个环节,考核标准跟进到每一个环节,要有标准、有考核!考核是管理的体现! 2、怎么对待人:沟通管理、激励、协调...沟通是管理、沟通是凝聚力、沟通是效率,一定创造一个良好的沟通氛围;在公众面前激励人,小体面前指导、批评人。要对事不对人! 3、怎么对自己:自我管理、知识管理...每天给自己制订目标并检核,加大自己的监控力度。作为管理者要做到“领导者以不能为能” |