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书名：敬业
副标题：美国员工职业精神培训手册（实用版）
美国 詹姆斯·H·罗宾斯 著
世界图书出版公司 2004年2月出版
封面文字：
信仰上帝一样信仰职业
热爱生命一样热爱工作
德国社会学家马克斯·韦伯在《新教伦理和资本主义精神》中指出：新教伦理产生的敬业精神促进了美国经济
纽约大学金融学教授弗格森（Niall Ferguson）在《纽约时报》撰文：为什么美国经济超过欧洲，信仰的因素和职业精神起了关键作用
封底文字：
一本美国企业员工人手一册的培训手册
在德语的Beruf（职业、天职）一词中，以及或许更明确地在英语的calling（职业、神召）一词中，至少含有一个宗教的概念：上帝安排的任务。
职业思想便引出了所有新教教派的核心教理：上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。
——德国社会学家马克斯·韦伯
赢利——是任何一家在市场中生存发展的公司的根本目的，创造最大的财富，是公司老板和所有员工最大的也是最为一致的目标。作为员工，一定要为公司创造财富，而且要把为公司创造财富当作神圣的天职、光荣的使命。
——詹姆斯·H·罗宾斯
作者简介（前勒口文字）
詹姆斯·H·罗宾斯（1869--1952）是美国伟大的职业成功学家，是继本杰明·富兰克林、阿尔伯特·哈伯德之后又一位美国敬业精神的阐释者。他与德国社会学家马克斯·韦伯属同一时代人，他创造性地将韦伯的理论运用在美国企业精神和企业员工培训上，使基督教新教道德观念与勤奋节俭、敬业诚信的企业精神在美国企业发挥了巨大作用，使美国经济因此至今还保持着旺盛的增长趋势。詹姆斯·H·罗宾斯编著了多部企业员工励志作品和培训手册，他的作品总结了促进美国近代经济发展的资本主义精神，开创了积极进取的现代职业精神和企业文化，而且极具实用价值和操作功能。《敬业》一书是他最为知名的著作，出版之后深受全世界企业界追捧，成为全球各种企业员工人手一册的职业精神培训手册，全球累计销量已超过2亿册。
内容提要及概念解释（后勒口文字）
本书揭示了美国之所以产生充满活力、蓬勃上升的市场经济的精神原因，阐释了脱胎于基督教新教道德观念的视职业为天职的敬业精神，提出“信仰上帝一样信仰职业；热爱生命一样热爱工作”，并提供了多角度的职业精神实用训练。
敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神。但是，他的敬畏心态如果没有上升到敬畏这个冥冥之中的神圣安排，没有上升到视自己职业为天职的高度，那么他的敬业精神就还不彻底、还没有掌握精髓。天职的观念使自己的职业具有了神圣感和使命感，也使自己生命信仰与自己的工作联系在了一起。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。
中译者序
“在德语的Beruf（职业、天职）一词中，以及或许更明确地在英语的calling（职业、神召）一词中，至少含有一个宗教的概念：上帝安排的任务。”这是职业的最本质定义，也是当下中国人最为缺乏的道德认识。
任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，也就无法让公司在市场竞争中获胜。敬业精神在今天受到重视的程度超过任何一个历史时期。但是，对于敬业精神的内涵和历史渊源，我们了解的还非常粗浅，对树立敬业精神的培训和操作方法，我们更是一知半解。中国现在刚刚发展市场经济，社会情况类似近代美国发展资本主义初级阶段。“他山之石，可以攻玉”，美国早期关于敬业精神的论著和培训手册就成为我们急需学习和应用的样板。
今年是德国大哲、社会学家马克斯·韦伯到美国考察100周年，他在1904年到美国考察，随后写出《新教伦理和资本主义精神》一书，他在这本人类永恒经典中提出：美国之所以产生了充满活力、发展迅速的资本主义社会，和从欧洲逃到美国来的新教徒（也称清教徒）带来的伦理道德、职业精神有直接的关系。
近百年过去了，今天美国社会的现状，更加证明了韦伯当年观察的准确性。纽约大学金融学教授弗格森（Niall Ferguson）在最近的《纽约时报》发表的《为什么美国超过欧洲（线索﹕上帝的因素）》中，再次强调了韦伯这种结论的正确性：美国经济之所以一直好于欧洲？这和绝大多数美国人的信仰和新教伦理有直接的关系。正如韦伯当年观察的，正是美国人的信仰和职业道德，使美国人更加勤奋、努力、忠于职守、自立自强，而正是这种职业精神力量在推动着美国资本主义的蓬勃发展。弗格森教授说，“按照美国人的标准，欧洲人
则属于懒散。”
这一点，仅从大西洋两岸的工时长短就可看出，按照“经济合作与发展组织”（OECD）最近发表的数字，平均每个美国人每年工作1,976个小时，德国人平均每年工作1,535个小时，比美国人少22％。而荷兰人、挪威人等工作小时比德国人还少。即使是英国，也比美国少10％。从1973到1999年这26年间，美国人平均每年工作的时间延长了50个小时，即增长了3％，而同期德国人缩短了12％。1999年，法国又把每周工时减到35小时，等于工厂每周减少四小时产值。法国企业家抱怨说，“这等于全球企业百米赛跑，法国要穿拖鞋，我们没个赢。”
为什么大西洋两岸会有这样的不同？欧洲主要国家原来都是基督教徒占主体的国家，但现在整个欧洲在走向非宗教化，欧洲人对宗教的信仰已比六十年代大幅下降。据最近盖洛普的调查数字，在荷兰、英国、德国、瑞典、丹麦等国，每个月至少去一次教堂的人不到10％。而在美国，91％的人相信有上帝，82％的人说，上帝对于他们来说“非常重要”。
“你看见辛苦敬业的人么，他必站在君王面前”（圣经·箴言·二十二章二十九节），敬业的人才可以得救，敬业是他通向天堂的通行证。美国人的宗教信仰使他们对职业和工作有着与欧洲人不同的理解。一切正象马克斯·韦伯所说的：“职业思想便引出了所有新教教派的核心教理：上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。”
任何一项事业背后，必然存在着一种无形的精神力量。敬业精神本质上是一种信仰。对于信仰而言，更重要的是形式和实践。信仰要靠形式来支撑。在当代由美国缘起的诸如安利直销、人寿保险推销等经济活动中的训练，很多都源于新教的信仰活动。对于敬业精神这种信仰，也需要类似的训练来支撑。
詹姆斯·H·罗宾斯的这本小册子，就是将美国职业精神更加的具体化和实践化，并可用各种形式加以训练的实用手册，极其便于人们的理解和应用。
当然，本书根本不是一本理论著作，本书是一本将理论融汇在案例和行动中的实践手册，任何人都可以掌握和获益。
本书的很多思想对正处于市场经济初期的我们来说是振聋发聩的：如书中指出不是贪欲，恰恰是职业伦理的禁欲导致了资本主义的发展，资本主义更多的是对欲望的理性抑制；另外它强调，最大限度地赚取财富，就是在履行自己的天职，等等。
本书是根据1937年英译本译出，译校过程中同时参考了台湾的中文节译本。由于我的水平有限，译文难免有错误和不妥之处，希望读者予以指正。
曼丽 译
2004年元月
后记
本书每篇分三个部分，其中原理部分是敬业精神的思想核心，表现部分是敬业精神在工作中的贯彻和实践，而训练部分则提供了测评、培训、培养敬业精神的方法和练习。
对于企业中的员工而言，原理部分是需要深刻理解、多次阅读甚至要记忆得滚瓜烂熟才行的，在培训当中，对这部分要让员工朗诵和背诵，结合上下文反复体会出其中的真义，并且要让员工当面谈出对原理的理解和体会。
至于表现部分，通过多次阅读它，掌握敬业精神在具体职业中的表现，再次领会原理中提出的思想观念，并且要员工对照自己的行为，看是否与敬业者的行为符合。
训练部分就是员工自己填表、测验、制定规划，作为企业主，要计算、比较员工的填表答案，评估员工制定的各项计划，并且督促员工实施制定的规划。员工自己，也要根据自己敬业精神各项性能测验结果，制定改变、促进自己敬业的规划。
有一点需要再次强调，简单地说，产生敬业精神的美国早期资本主义精神可以用以下公式来表达：
克制禁欲+视赚取财富为天职=资本主义精神
现在的人们不可理解，禁欲怎么能和拼命赚取金钱携起手了。然而事实上，正是新教的道德观念使二者完美地结合了起来，并且有力地推动了美国早期资本主义经济的迅猛发展。新教的道德观及其职业观，源于《圣经》的启示和基督教发展历史的演变，一切不可理解的奥秘和原因都可以在《圣经》和基督教发展历史中找到。
最后，我想说明的是，脱胎于资本主义精神的美国早期敬业精神，尽管与我们相隔年代已经不短了，但它里面的合理思想必将随人类历史的发展而不断瑰丽生辉、发扬光大，它的确是人类每个个体获得成功、企业和国家强盛壮大的根本的精神动力。
詹姆斯·H·罗宾斯
目录
中译者序
第I篇 信仰上帝一样信仰职业
原理
1.人生的信仰就是职业本身
2.工作是人的天职
表现
1。爱一行，干一行
2。确定自己的信仰和职业
3。牢记以下名人的话语
4。牢记以下名人的真实经历
5。干一行，爱一行
训练
1.如何选择自己的职业
2.敬业精神问卷调查
3.每周的工作祷告
第II篇 热爱生命一样热爱工作
原理
一．生命的价值在于职业
二．职业生涯是人生命的展现
表现
1.珍惜时间，工作上绝不拖沓
2.珍惜时间，时间就是金钱
3.一定要进行职业生涯规划
4.生命是热情和活力，热忱是工作的灵魂
训练
1.了解个人职业生涯的阶段及其特征
2.制定个人的职业生涯规划表
3.检测你利用时间效率
4.计算浪费的时间金钱
第III篇 职业是人的使命所在
原理
1.职业是人所奉的使命
2.使命感使个人和企业获得双赢
表现
1。具有使命感的员工特征
2。从不懒惰非常勤奋
3。提前上班，推后下班
4。提升自己，实现更高的目标
训练
1．对自己进行志向测评
2．对自己工作主动性的测评
第IV篇 克制禁欲：职业发展的基础
原理
1.不是贪欲而是新教的禁欲创造了美国的繁荣经济
2.克制节俭是敬业精神的根本
表现
1。克制禁欲、养成抵制诱惑的习惯
2。量入为出，勤俭才能致富
3。不能铺张浪费，俭省节约才能致富
3。金钱上要诚信
4。不能浪费公司财物、俭省节约
训练
1．首先来测验一下你的自制力
2．再来测一下你的意志力
3．制定自己和家庭的收支表
4.戒掉纯粹浪费金钱的嗜好和消费
5．从今天开始，还清你的所有债务
6．不要浪费公司财物
第IVII篇 荣耀上帝：获取财富的职业意义
原理
1.忠诚履行财富托管人的职责
2.通过敬业而获利是现代职业精神的基石
表现
1、为公司也为自己创造财富
2、努力工作让财富增值
3．必须运用金钱具有的孳生繁衍性
4、真正的企业家将获取财富作为人生目的
训练：
1、制定自己的财富计划
2、财富观测评
3、财运目标测评
4．制定自己的投资计划
5．划分时间阶段，制定相应的赢利模式和财富目标。
6. 杜绝自己的奢侈浪费
第V篇 职位：实现自我的阶梯
原理
1.自我实现的连贯性
2.职位体现了人自我实现的不断递进性
表现
1、工作当中自我实现的基本内容
2、自我实现者的高峰体验
3、自我实现从实习助理开始
训练
1、自我实现的人不断递进的人生目标。
2、需要量表
第VI篇 薪水：敬业的人如何看待?
原理
1.工作中比薪水更重要的
2.先想想如何把工作做得更好
表现
1、掌握技能而不是仅仅为了薪水
2、获得锻炼的机会比薪水更重要。
3、使自己变得不可替代，薪水自然会提高。
4、现在的放弃是为了未来的获得。
训练：
1．正确对待薪水的心理问答
2．规定自己在工作中不断掌握新技能
3．制定自己的薪水计划
第VIII篇 敬业美德：自信、勤俭、主动、爱
原理
1．自信是敬业的份内要求
2、勤俭是敬业的基石
3、主动是敬业的特性
4.爱是敬业的升华
表现
1、勤俭兴国、逸豫亡身
2、主动：从忠于职守到“我能为老板作些什么“
3、自信：我一定能挑战难题、获得成功
4．工作当中的友爱、理解和亲和力
训练：
1、训练自己的勤奋
2、自信力测验
3．亲和力测评
4．关心他人测评
5．根据以上测评，制定自己提升相关能力的计划
后记
下面这几句是JANECHUN个人观点,仅供参考:
敬业对我们很重要!
尊敬你的职业尊敬你的工作和你的薪水!
不要把老板当成亲人朋友和哥们!不要把企业当成家!在家和亲戚朋友面前我们往往索取比付出的多,我们往往随心所欲!但是我们的职业我们的工作不能够这样去做!我们必须尊敬和我们工作有关和我们职业有关的一切!无论对错!尊敬和这些并不相互矛盾!!
[此贴子已经被作者于2004-3-24 14:13:13编辑过] | 
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