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服务用嘴不如用心（姜岚昕）前沿讲座 视频 建议用迅雷下载。 姜岚昕-用心-服务用嘴不如用心.rmvb 姜岚昕-感觉-卖产品不如卖感觉.rmvb 请大家尽快下载，以免链接失效。 内容介绍： 您想降低客户流失率吗？
您想减少客户的不确定购买吗？
您想杜绝客户的负面传播吗？
您想增加客户的重复购买频率吗？
您想增加客户的信赖感从而扩大购买量吗？
您想扩大客户的正面传播吗？
您想增加客户的满意度和忠诚度吗？
您想引发客户的大量转介绍吗
您想……
您是怎么样才能做的到呢？如果您真的想要，当您拥有这套经过上万家企业、数十万伙伴验证使用可持续倍增绩效的客户服务的流程，处理客户投诉的应对方案，引发客户的大量转介绍，增加重复购买频率，提升信赖感和忠诚度，扩大购买量，正面传播的系统模式，您和您的团队的绩效将会发生怎样的改观？
假如您错过了，还是运用旧有的服务方式面对客户，那结果又将怎样？甚至这样再持续三年、五年、十年不做出改变，那结果又将怎样？或者这套系统被强势对手发现并加以贯彻执行，您又将面临怎样的局面？一念之差，导致千差万别……
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