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这里介绍的品牌经营3C模式,是对国际上通行的品牌经营思想精华的提炼和独到的概括。从当前我国企业的品牌经营现状来看,尤其要抓住品牌经营的整体脉络,3C模式就是这种尝试的一个成果。
3C模式的构成与解释:
3C模式把品牌经营的核心结构分为三个战略步骤:创立、建设和改善。每个步骤都有其特定的内涵界定。作为对核心结构的扩展,在品牌经营上还有两个方面十分重要,一是价值理念,它同样由三个要素构成,承诺、创造和竞争;二是组织关系,它也由三大要素构成,消费者、公司和合作单位。
第一个C:
核心结构:创立(Creating)——奠定品牌资产基础
战略步骤:建立品牌核心价值、规划品牌识别系统、设计品牌符号结构、建立品牌远景写真、建立初步的品牌知名度、设计营销组合要素、规划品牌系统结构
延伸结构:承诺(Commitment)
第二个C:
核心结构:建设(Constructing)——累积品牌资产
战略步骤:塑造品牌形象,累积品牌资产、传达品牌定位,建立品质认知度、塑造品牌个性,建立顾客关系、整合使用各种传播工具、维护品牌识别的一致性
延伸结构:创造(Creativity)
第三个C:
核心结构:改善(Changing)——提升品牌资产
战略步骤:保持品牌的现代化与新鲜感、改善营销组合(产品、技术、包装、价格、通路、传播)、利用品牌杠杆进行品牌延伸、开拓新的细分市场、进军国际市场、设法维护顾客忠诚
延伸结构:竞争(Competition) |
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