从横向而言,企业战略管理是一个过程,它是决定企业能否生存、进而获得卓越绩效的战略行动的过程,简单的说,战略管理就是使公司从目标1走到目标2的过程。 从纵向而言,企业战略管理是一个系统架构,它由不同的内容、步骤和方法组成,具体的说,这个系统架构包括11项,分别是:愿景、任务、目标、指导思想、政策、战略分析、战略选择、战略形成、战略评估、战略执行和战略控制。 其中,前五项的愿景、任务、指导思想、目标和政策是对整个战略过程起到宏观控制的因素。战略要规划愿景、划分任务、确定指导思想和长、短期的目标,并且依据一定的政策来完成。而后六项,战略的分析和选择、形成和评估、执行和控制则是制定一套战略体系的具体步骤。 怎样来理解企业战略管理中这11项内容,它们的关系如何,作用如何,在做具体的战略规划时如何运用?商场如战场,在中国革命军事史上,作为一位伟大的战略家,毛泽东早已为我们做出了最为典范的实例。 “农村包围城市”的伟大战略就是依据这11项走向成功的,我们可以通过对它的分析来逐一理解。
愿景、任务和目标 “农村包围城市”的战略愿景是什么,当然是中国共产党提出的最高纲领和最低纲领,“推翻资产阶级的统治,建立无产阶级专政的社会主义社会”,以及“彻底反帝、反封建”。这两大纲领的提出,为中国革命确定了前进的方向。可以说,毛泽东是将这两大纲领作为中国革命的愿景,无论中国革命处于哪一时期(土地革命、抗日战争或者解放战争),这一愿景从未动摇过。 企业战略中的愿景就是企业将来的发展方向,它代表企业的性质、企业的长远目标和自身存在的价值观念,也可以说是企业的雄心壮志。构建企业战略,第一步就是要确定愿景,明确发展方向。 为实现战略愿景,在不同的革命时期,毛泽东确立了不同的革命任务。土地革命时期,他着眼于农村根据地的建设,以根据地为中心开展武装斗争,打土豪、分田地,逐渐扩大红军队伍和根据地的范围,造成星星之火的燎原之势。可以说,土地革命时期的任务是保存实力,“农村包围城市”的战略任务在于“农村”二字。 红军长征结束后,中国革命进入八年抗战时期。通过抗战,建立了民族统一战线,不但驱除了日本侵略者,全国的革命烽火在这八年内也随之燃起,到1945年,农村对大城市的包围之势早已形成。这一时期的战略任务是壮大实力,“农村包围城市”的战略任务是“包围”二字。 解放战争时期,中国人民解放军已完全有实力与国民党军队相抗衡,三大战役的目的就是消灭国民党,攻陷南京城,建立新中国,此时的战略任务自然落在“城市”之上。 同样,在企业发展的过程中,针对不同的战略阶段,企业要制定不同的任务,多个任务的完成才能达到最终的愿景。 相对于任务,目标是战略中更为明确和近期的安排。在土地革命时期,怎样建立井冈山革命根据地,怎样粉碎敌人的数次围剿,怎样借机扩建红军,发展根据地?这都是毛泽东在战略实施的过程中一个又一个明确的目标。 其实在企业管理中,战略就是从一个目标走向另一个目标的过程,通过多个目标实现某一个任务,通过多个任务实现最终的愿景,战略也就是毛泽东所强调的从胜利走向胜利的过程。
指导思想和政策 众所周知,马列主义是中国革命的指导思想,毛泽东通过对马列主义的分析,再将其与中国具体的国情相结合,最终形成自身的战略思想,即毛泽东思想,确切的说,中国革命的指导思想是毛泽东思想。 在企业战略的实施过程中,也要形成自身的指导思想。一般而言,每一个企业都要有求变的思想,谋划的准备和制度的建立三个过程,总结下来就是“变”、“谋”、“法”三个字,这也是企业战略所依托的指导思想的根本。 除了指导思想,通过哪些政策才能将“农村包围城市”这一战略落实?毛泽东强调要“以广大人民群众的利益为中心,团结一切可以团结的力量”,历史证明,正是这一有效政策的落实,才使中国共产党与广大人民群众紧紧地结合在一起,协助中国革命取得最后的胜利。 类似于中国革命,企业的运作要和市场相结合,企业的竞争要和质量相结合,企业的管理要和人才相结合,企业的资源分配要和效益相结合,企业的员工衡量要和赏罚相结合。这些都是企业的政策,战略只有与政策相辅,才能稳步实施。
战略的分析和选择、形成和评估、执行和控制 有了以上的宏观把控,“农村包围城市”的战略实施同样经历了战略分析、战略选择与战略形成等过程。 毛泽东思想的伟大之处就是能够将中国具体的国情与马列主义相结合,不会生搬硬套,不搞教条主义,这取决于毛泽东对当时中国半殖民半封建状况的具体分析,中国的革命与苏联的“十月革命”相比较,有哪些共同点,有哪些不同点,正是基于这种有效的战略分析,毛泽东才选择了农村的革命路线。 针对于企业战略的制定,同样要做出各种分析,包括行业内的市场分析、竞争对手的分析,顾客的分析以及行业外的经济政治环境、社会环境、人文环境等方面的外部分析,只有对这些做出充分的分析,企业才能确定自身的发展路线,才能做出正确的战略选择。 农村的战略选择之后,建立井冈山革命根据地,随后在江西瑞金成立中央苏区人民政府,这是毛泽东军事战略的初步形成。前四次反“围剿”的胜利,第五次反“围剿”的失败,以及红军长征的完成可以说是对毛泽东军事路线的检验或是评估,尤其是两万五千里长征,更是对当时两条不同的军事战略相比较肯定的过程,是否定了王明的“左”倾教条主义,确定了毛泽东正确军事路线的过程,所以说长征是一次伟大“战略转移”的胜利。 企业的战略制定同样要经历这样的过程,通过战略选择,形成不同的战略路线之后,我们要去评估甚至尝试,借此找到一条真正符合自身企业发展的战略路线。 红军长征胜利之后,抗日战争爆发,毛泽东军事思想的确立,使得中国革命的信念不再左右摇摆,战略终于得到稳步执行。在以延安为中心的陕甘革命根据地,毛泽东气定神闲,指挥若定,不但实现抗日战争的胜利,还把他的军事战略由“农村”阶段推向“包围”阶段。其间,也不乏对战略的有效控制,轰轰烈烈的延安整风运动,其直接目的是全党范围内一次普遍的、深刻的对马列主义的学习,但其根本目的还是对“农村包围城市”战略的有效控制。 相对于企业管理,战略执行与控制已是整个战略系统架构中的最后阶段。因此,执行要透明化,要讲求效率和力度,这就需要有效的控制,企业内部要有合理的组织架构和管理制度,要善于调配人力与资源,最为重要的是还要建立有效的企业文化,延安整风运动就是全军上下一次思想文化上的洗礼。
以上的11项内容就构成了战略管理的全部,军事也好,企业也好。毛泽东军事战略的伟大之处,就在于他能够把握好战略架构中的每一个环节和每一个细节,相较于“农村包围城市”的战略构想,我们的企业发展战略,还有待于更为深层的探讨和认识,我们仍然是任重而道远。 (本文摘编自莫少昆教授新著《与CEO重走长征路》一书) |